當(dāng)前正步入數(shù)字化時(shí)代，若企業(yè)尚未開(kāi)展線上業(yè)務(wù)，那么便已落后于這個(gè)時(shí)代的潮流。尤其是在零售行業(yè)中，這一現(xiàn)象尤為明顯。

企業(yè)可利用一系列高效的網(wǎng)站設(shè)計(jì)技術(shù)來(lái)優(yōu)化其移動(dòng)端網(wǎng)站。一個(gè)出色的網(wǎng)站應(yīng)具備現(xiàn)代化、負(fù)空間以及直觀的布局等特質(zhì)。在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)考慮可能會(huì)對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售額產(chǎn)生積極影響。

根據(jù)eMarketer發(fā)布的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)告，全球三大電商巨頭為沃爾瑪、蘋(píng)果和亞馬遜。深入研究它們的成功策略后，可以發(fā)現(xiàn)這三大電商巨頭是如何發(fā)展其電商業(yè)務(wù)的：

沃爾瑪?shù)碾娚叹W(wǎng)站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了出色的移動(dòng)優(yōu)化。曾以中西部店面及黃色笑臉為標(biāo)志的沃爾瑪超市巨頭，如今已順利過(guò)渡到電商領(lǐng)域。2014年起，沃爾瑪開(kāi)始更新其網(wǎng)站，以增強(qiáng)其在線業(yè)務(wù)能力。對(duì)亞馬遜而言，沃爾瑪是一個(gè)不可小覷的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

沃爾瑪?shù)木W(wǎng)站風(fēng)格與其重新設(shè)計(jì)的標(biāo)志相得益彰，更加柔和且充滿現(xiàn)代感。其網(wǎng)站以溫和的藍(lán)色調(diào)及大量的負(fù)空間為主，使得每個(gè)產(chǎn)品都能得到良好的展示。最重要的是，沃爾瑪網(wǎng)站的各個(gè)端口均具有一致性，從搜索到結(jié)算均十分便捷、直觀且可靠。這種設(shè)計(jì)不僅提升了用戶體驗(yàn)，還為谷歌所青睞，谷歌將“移動(dòng)友好”作為衡量網(wǎng)站排名的重要因素之一。這也進(jìn)一步推動(dòng)了沃爾瑪?shù)膬衾麧?rùn)增長(zhǎng)。去年，沃爾瑪?shù)碾娚啼N(xiāo)售額增長(zhǎng)了9%，達(dá)到了驚人的144億美元，這充分證明了投資移動(dòng)端是有回報(bào)的。

從沃爾瑪?shù)某晒χ形覀兛梢詫W(xué)到，一個(gè)經(jīng)過(guò)優(yōu)化的移動(dòng)網(wǎng)站是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，確保移動(dòng)端與桌面端提供相同的體驗(yàn)效果同樣重要。

蘋(píng)果的網(wǎng)站則以其卓越的品牌定位而聞名。蘋(píng)果一直以其非凡的設(shè)計(jì)和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注而受到贊譽(yù)。這種設(shè)計(jì)不僅體現(xiàn)在其手機(jī)和手表上，也在其網(wǎng)站上得到了體現(xiàn)。這種設(shè)計(jì)不僅強(qiáng)化了蘋(píng)果的品牌形象，還增強(qiáng)了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，甚至推動(dòng)了其凈利率的增長(zhǎng)。

蘋(píng)果的界面設(shè)計(jì)高度重視品牌外觀和感覺(jué)、網(wǎng)格和客戶體驗(yàn)，這些元素都在其網(wǎng)站上得到了充分體現(xiàn)。產(chǎn)品的網(wǎng)格展示、交互式演示和信息圖標(biāo)使得用戶能夠輕松比較和控制整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)。從產(chǎn)品到電商網(wǎng)站，蘋(píng)果品牌的統(tǒng)一性受到了廣泛好評(píng)。品牌的忠誠(chéng)度和順暢的體驗(yàn)降低了用戶的跳出率，從而提高了銷(xiāo)售額。

從蘋(píng)果的成功中我們可以學(xué)到，以品牌理念為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站，并使用統(tǒng)一的設(shè)計(jì)指導(dǎo)方針，可以為用戶提供出色的體驗(yàn)并增強(qiáng)品牌的忠誠(chéng)度。

而亞馬遜則以其產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的電商模式著稱(chēng)。雖然亞馬遜的網(wǎng)站設(shè)計(jì)并不被視為最佳，但其提供了豐富的產(chǎn)品選擇、便捷的付款和配送方式，使得消費(fèi)者能夠輕松找到他們想要的任何產(chǎn)品。這使亞馬遜在電商領(lǐng)域中處于不可替代的地位。

據(jù)Shopify稱(chēng)，滿足消費(fèi)者需求對(duì)電商網(wǎng)站的成功至關(guān)重要。亞馬遜的深度評(píng)論、完整的產(chǎn)品描述以及大量的確認(rèn)電子郵件都體現(xiàn)了這一目標(biāo)。亞馬遜2017年第三季度的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了34%，達(dá)到了437億美元，這證明了其滿足消費(fèi)者需求的能力。

從亞馬遜的成功中我們可以學(xué)到，電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)需時(shí)刻考慮消費(fèi)者如何更輕松地接觸商品。每一個(gè)設(shè)計(jì)都應(yīng)基于網(wǎng)購(gòu)的便捷性進(jìn)行。通過(guò)結(jié)合簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)和輕松的用戶體驗(yàn)，網(wǎng)店的銷(xiāo)售額將會(huì)有顯著的提升。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 陳婧妍）三大電商巨頭的成功經(jīng)驗(yàn)為我們提供了寶貴的啟示，企業(yè)應(yīng)抓住數(shù)字化時(shí)代的機(jī)遇，優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)，以滿足消費(fèi)者需求并提高銷(xiāo)售額。