提交品牌備案資料給亞馬遜后，亞馬遜會(huì)在1到3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)賣家。期間各位賣家需要密切注意查看郵件，關(guān)注后臺(tái)的進(jìn)度，及時(shí)了解自己品牌備案的最新動(dòng)態(tài)。

關(guān)于備案結(jié)果的反饋，主要分為以下三種情況：

一、等待時(shí)間過長(zhǎng)仍未收到亞馬遜的回復(fù)

如果提交的資料已經(jīng)很久了卻遲遲沒有收到回復(fù)，您可以登錄后臺(tái)查看案件是否有回復(fù)或者被關(guān)閉。針對(duì)這種情況，可以采取以下兩種應(yīng)對(duì)措施：

1. 可以聯(lián)系賣家支持，詳細(xì)反映您的備案情況，請(qǐng)求他們協(xié)助聯(lián)系負(fù)責(zé)品牌備案的亞馬遜團(tuán)隊(duì)盡快處理。

2. 在亞馬遜后臺(tái)重新提交申請(qǐng)，并將之前提交品牌備案成功的截圖發(fā)給賣家支持，告知他們您未收到回復(fù)的情況，并表明自己已經(jīng)再次申請(qǐng)，請(qǐng)求賣家支持聯(lián)系負(fù)責(zé)備案的團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)您的案件。

二、收到亞馬遜回復(fù)：品牌備案已通過

如果您收到了亞馬遜的回復(fù)，告知您的品牌備案已經(jīng)通過，那么您只需注意查收郵件附件即可。

三、亞馬遜回復(fù)品牌備案未通過

如果亞馬遜回復(fù)您的品牌備案案件未通過，一般會(huì)有以下幾種原因：

1. 提交的圖片不合格。亞馬遜通常會(huì)給出錯(cuò)誤提示，您只需按照提示修改即可。建議準(zhǔn)備提交的圖片包括：LOGO印在產(chǎn)品上和包裝上的圖片各兩三張，直接對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拍照，LOGO和完整產(chǎn)品都需要清晰。

2. 提交的郵箱不合格。品牌備案時(shí)需要填寫公司郵箱，這個(gè)郵箱必須以品牌名為后綴的企業(yè)郵箱，不能隨意填寫普通郵箱。

3. 備案直接不通過。如果遇到這種情況，且亞馬遜沒有給出任何提示，您可以回復(fù)案件詢問原因。原因不外乎以上兩點(diǎn)。

（來(lái)源：跨境稅法高文授權(quán)轉(zhuǎn)載）

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