比利時位于歐洲西北部，與德國、法國、荷蘭、盧森堡接壤，與英國隔海相望，地理位置優(yōu)越，被稱為“歐洲通衢”。比利時堅持發(fā)展外向型經(jīng)濟，開放程度高，基礎(chǔ)設(shè)施完善，交通便利，物流業(yè)發(fā)達(dá)，勞動力素質(zhì)高。

外貿(mào)企業(yè)要想打開比利時市場，就需要多多了解比利時客戶的特點、付款方式、資信情況，以及預(yù)防客戶拖欠的技巧等，本文將作出詳細(xì)分析。

比利時客戶的特點

1、比利時風(fēng)土人情

（1）性格：比利時人的性格介于英國的紳士風(fēng)度與法國的浪漫熱情之間，既傳統(tǒng)又不保守。

（2）飲食：比利時人的菜肴普遍清淡，原料多以蔬菜為主，畜類以牛肉為主。

（3）禁忌：比利時人忌諱13和星期五，認(rèn)為是災(zāi)難的象征；忌藍(lán)色，視藍(lán)色為魔鬼的色彩。

2、比利時客戶接待注意事項

（1）比利時人的活動有較強的計劃性，所以與比利時客戶會面時要事先約好。

（2）與比利時客戶會面時，應(yīng)當(dāng)提前5分鐘到達(dá)。初次見面時應(yīng)當(dāng)衣著整齊，表示對對方的重視和尊重，握手時應(yīng)簡捷、有力。

（3）與比利時客戶交談時用英語是較保險的。較為穩(wěn)妥的交談話題可以是關(guān)于體育運動，如比利時人喜歡的足球、自行車賽等。

3、比利時客戶喜歡什么禮物

（1）手工藝品，體現(xiàn)中國特色的手工藝品深受比利時人喜愛。

（2）山水畫，可以送有意境的中國山水畫。

（3）國內(nèi)零食、精美包裝的本地特色小吃。

4、出口比利時注意事項

（1）清關(guān)單據(jù)：提單、發(fā)票、箱單和產(chǎn)地證（FORM A或CO）。

（2）出口商一定要注重產(chǎn)品質(zhì)量，確保其產(chǎn)品質(zhì)量符合歐盟和比利時的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

（3）比利時以貿(mào)易立國，總的來講比利時商人信譽不錯，但我司也接過不少比利時的外貿(mào)欠款催收案件，國內(nèi)企業(yè)與比利時人做生意時要嚴(yán)格按照國際貿(mào)易慣例進行，避免采用先發(fā)貨然后通過銀行托收的結(jié)算做法，對老客戶也盡量堅持這一原則。

比利時客戶付款方式

1、L/C信用證付款。信用證付款是國際貿(mào)易中的一種主要付款方式，由銀行替買家(進口方)在單證相符情況下向賣家(出口方)支付的一種結(jié)算方式，其最大的優(yōu)點是用銀行信用做擔(dān)保支付。對于比利時信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風(fēng)險。

2、T/T電匯。一般用30%預(yù)付T/T較多，即訂單確定后由買家電匯30%貨款給賣家，其余貨款在貨物發(fā)走后，賣家拿到海運提單后，傳真給買家，證明貨已運走，再由買家電匯。

3、西聯(lián)匯款。相比于銀行匯款，西聯(lián)匯款的網(wǎng)點覆蓋密集。但是西聯(lián)匯款的收發(fā)匯均有額度限制，并且操作略麻煩，需要填寫發(fā)匯表單。西聯(lián)匯款提供的匯率是要比銀行差很多的。

如何預(yù)防比利時客戶拖欠貨款

通過對比利時客戶做詳細(xì)的資信調(diào)查，企業(yè)可以了解比利時客戶的基本信息、財務(wù)狀況、經(jīng)營狀態(tài)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、歷史糾紛等等，有助于識破外貿(mào)騙局，輔助交易決策，降低交易風(fēng)險，減少壞賬損失。

比利時客戶的資信和信用狀況

我司基于歷史承接過的40余件比利時欠款追收案件和咨詢服務(wù)，以及累計提供過的500多份比利時企業(yè)信用報告，對比利時客戶的信用狀況比較了解。整體上看，比利時客戶信譽屬于中等水平。仍需保持警惕，預(yù)防風(fēng)險發(fā)生。

如何獲取比利時客戶的企業(yè)信用報告

可以通過線上或線下委托國內(nèi)專業(yè)的第三方征信機構(gòu)查詢。征信機構(gòu)作為第三方中介具有客觀性，他們出具的企業(yè)信用報告客觀反映客戶的財務(wù)狀況，并根據(jù)客戶自身的發(fā)展情況給出一定的建議，方便客戶決策。

合作前、合作中，通過調(diào)取企業(yè)信用報告，可以有效預(yù)防交易風(fēng)險。但這并不絕對，一旦遇到客戶拖貨款，除了需要了解清楚對方拖欠付款的真正原因，建議大家在第一時間去了解客戶最新的信用狀況，從而決定采用哪些催討手段，尤其自行催收超過3個月而沒有進展時，盡快委托專業(yè)的催收公司介入。