2025年中國出海電商巨頭在日韓市場的博弈與挑戰(zhàn)
### 中國出海電商巨頭在日韓市場的博弈2025年,中國出海電商巨頭在全球市場的競爭格局呈現(xiàn)出復(fù)雜態(tài)勢。在美國市場經(jīng)歷激烈商戰(zhàn)與訟戰(zhàn)的同時,其在日韓市場的競爭雖已拉開帷幕,但火藥味相對較淡。2025年,Temu延續(xù)此前在美國撒錢買量投放的策略,挺進(jìn)韓國、日本市場。然而,在日韓市場,先入局的SHEIN、速賣通與Temu之間,戰(zhàn)鼓已響,火藥味卻不濃。以日本市場為例,Temu盡管宣稱“最大折扣90%”,但其上線首日“滿3700減600,滿7500減1200”的力度,不僅低于同期速賣通日本站,甚至及不上國內(nèi)普通購物節(jié)“200 - 30”的優(yōu)惠力度。其廣告買量投放,也罕見地迅速熄火,7月上線,8月便減弱了投放力度。日韓的電商大戰(zhàn)看似平靜,普通大眾感知有限,只有身處行業(yè)的人才能切實感受到巨頭已經(jīng)卷向日韓。定居日本的貿(mào)易商楊雨森表示,“過去一年,中日、中韓之間,物流價格已經(jīng)被SHEIN、Temu、速賣通打下來了”,同時,大量發(fā)貨、備貨的中國出海平臺們,讓不少物流商大量簽約飛機(jī),物流速度從10日達(dá)、5日達(dá),甚至可以實現(xiàn)隔日達(dá)。從市場份額看,出海巨頭在日韓的存在感已不容忽視。韓國經(jīng)濟(jì)日報援引data.ai數(shù)據(jù)稱,在9月25日至10月9日期間,Temu在韓國以39.9萬次下載量位居應(yīng)用下載榜第一,速賣通以25.7萬下載量排名第三。日韓與美國電商市場規(guī)模存在差距,據(jù)ecommerceBD預(yù)測,2025年,美國電商市場銷售收入預(yù)計將增長14.4%,達(dá)到1.1萬億美元,為全球電商銷售額貢獻(xiàn)9.6%的增長率,是全球電商規(guī)模第二大市場;日本和韓國分列第3、第6位,日本增長率預(yù)計為6.8%,達(dá)到1539.84億美元,韓國銷售收入預(yù)計將達(dá)到855.4億美元。這使得巨頭們在日韓的投入相對更謹(jǐn)慎。據(jù)接近SHEIN的人士透露,如今SHEIN在日本年度營收已達(dá)1400億日元,但團(tuán)隊仍僅有十幾人,在日本首家實體快閃店開業(yè)前一晚,公司高管飛機(jī)凌晨落地,仍與本地團(tuán)隊連夜“熨衣服”。2025年3月,速賣通宣布將在韓國市場投資約1000億韓元(7640萬美元),優(yōu)化用戶體驗。但最早進(jìn)入日韓的速賣通團(tuán)隊人數(shù)也不過幾十人。剛進(jìn)入日韓市場的跨境巨頭們,還無暇像他們在歐美市場一樣大打補(bǔ)貼戰(zhàn),這使得日韓市場的戰(zhàn)火相對冷清。### 巨頭各有長項,爭奪供應(yīng)商是關(guān)鍵參與這場日韓跨境電商爭奪戰(zhàn)的,有2018年就進(jìn)軍韓國市場的老前輩速賣通,有搶先一步進(jìn)入日韓的SHEIN,當(dāng)然,還有來勢洶洶的Temu。居住在日本福岡的王穎,在使用Temu前,便注意到了2024年在YouTube大規(guī)模投廣告的SHEIN。在推特上被日本高中生和大學(xué)生熱推的SHEIN,先一步牢牢占住了服飾賽道。出海巨頭們沒能在日韓打起來的重要原因是,在日韓市場,他們有各自的長項,尚未向?qū)Ψ降念I(lǐng)域進(jìn)攻。不同于Temu擅長小商品,速賣通能在2025年躋身韓國第三大電商平臺,靠的正是傘具、新能源汽車配件、廚電用品,甚至床墊等“大件好物”。據(jù)韓國應(yīng)用軟件分析服務(wù)商Wiseapp Retail Goods數(shù)據(jù),2025年10月,速賣通韓國用戶數(shù)飆升至613萬人,超越老牌購物網(wǎng)站GMarket,成為韓國第三大電商平臺。而在日本市場,速賣通則被SHEIN甩在身后,在Temu之前,SHEIN在2024年位居購物app榜首,繼快閃店后,已于2024年11月在日本開出永久性實體店。不過,隨著Temu占據(jù)2025年日韓購物app下載榜首,格局已悄然改變,戰(zhàn)爭遲早將打響。而巨頭們爭奪日韓市場的第一步,就是要“拿下”供應(yīng)商。日韓在工廠老板們的眼中頗為陌生,中國的出海平臺們作為后來者,需要尋找仍未被滿足的需求并迅速攻占,這一切都必須獲得國內(nèi)工廠老板們的支持。速賣通的行業(yè)小二程勝表示,每天上班第一件事,他就需要從韓國的KOL處了解韓國的市場需求,隨后再根據(jù)需求反饋“盤商家”。為了找到有實力的供貨商,說服工廠入駐,往往是第一步,也是最重要的一步。而為了撬動供貨商,一個月往返四次,“本地的小二、行業(yè)小二輪番上”,最終才說動了相應(yīng)的配件供貨商入駐日韓站。在義烏、廣州、深圳,不同產(chǎn)業(yè)帶的老板們各有特性。程勝介紹,“義烏老板最務(wù)實,家里的倉庫也能談生意,北方老板去酒樓,而相比腳步飛快的深圳老板,廣東老板往往要約在茶樓,一邊喝茶一邊聊天”。經(jīng)歷過去三年,不少老牌外貿(mào)工廠在開始接觸電商平臺之余,關(guān)注的目光,也悄悄地投向了日韓。日韓市場的銷量增長,又成為撬動大供貨商們最直接,亦是最關(guān)鍵的因素。女裝貿(mào)易商張宏軍經(jīng)營的工廠外貿(mào)訂單驟降60%,接到SHEIN買手入駐邀請后,一心只想清貨的張宏軍,“直接報了倉庫價”。盡管產(chǎn)品款式不符合歐美用戶的審美偏向,但“格子裙、亞麻短褲”等類優(yōu)衣庫的單品,卻在日韓“第一天就銷了300件,1個多月就爆倉了”,而同樣的款,“在日本能賣到國內(nèi)一倍的價格”,也讓張宏軍看到了新的利潤空間。最終,借助SHEIN的15%的新用戶折扣,張宏軍將尾貨迅速清倉,還帶動不少工廠老板,開始研究日系格子裙,堆堆襪。### 日韓市場潛力初現(xiàn),平臺與商家的機(jī)遇與挑戰(zhàn)相比起歐美,日韓市場上,中國出海電商平臺的造富神話,才剛剛開始。ZEUSLAP的創(chuàng)始人Mary早在2013年便入駐了速賣通,2019年,她的便攜顯示器因某個韓國買家的博客熱帖,“誤打誤撞”火到了韓國。此前,她的顯示器更多銷往俄羅斯、巴西,而這次“幸運開局”也正好撞上了速賣通布局日韓市場的開端?!疤貏e大促的時候,新品一次能賣5000多臺”,在韓國市場嘗試上新后,市場的反響讓Mary對韓國有了更多的信心,不僅品牌迅速打出了知名度,同時,代理商每個月持續(xù)的批量下單,也讓Mary感受到了韓國市場的潛力。從2019年至今,Mary穩(wěn)居速賣通整個行業(yè)類目的第一名。近期,張宏軍也開始試水Temu。在日韓,Temu的貨要更小更輕,“目前賣得最好的是手機(jī)殼、小掛件、貼紙,只要店鋪品類夠多,總有銷量”。但相比起日韓而言,同款商品在美國的銷量“能翻一番”。同時,在日韓,用TikTok為自己的產(chǎn)品引流,也成為了張宏軍們的常規(guī)操作?!昂蚆CN合作,請達(dá)人拍宣傳視頻,再從TikTok把人引到獨立站去”,TikTok上有他們最希望獲得的年輕用戶群體。Mary近期也開始試水TikTok。盡管TikTok尚未開通日韓站點,但美區(qū)10月黑五促銷期間,“一天出單500多臺,僅幾天就銷了4000多”,還是讓Mary嗅到了流量紅利。商家的銷量增長自然也能帶動平臺銷量增長,這也讓本土貿(mào)易商們感受到“余震”。日本Umori株式會社的創(chuàng)始人楊宇森已經(jīng)在日本待了6年,SHEIN、Temu等平臺的火熱,不僅將日本物流成本“打了下來,如今中日的運貨價格,幾乎與在日本用亞馬遜配貨等同”,也讓他蹭上了“隔日達(dá)”的流量紅利。日韓所代表的東亞市場,其體量已僅次于歐美。某接近Temu的人士表示,“日韓相比歐美距離更近,對于沒有海外倉的Temu來說,發(fā)往歐美市場需要從廣東發(fā)、大洋洲,但日韓的物流成本明顯更低,同時對于Temu來說,也是提升服務(wù)質(zhì)量、驗證打法的最佳市場”。### 巨頭出海日韓面臨的問題與挑戰(zhàn)巨頭們出海日韓,商家賺足之外,平臺的日子,并不如想象中好過。被吐槽質(zhì)量問題,被起訴,出海日韓的巨頭們,身上官司不少?!叭毡粳F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)下行,圖便宜的日本人也會用Temu買東西”,王穎如此解釋Temu在日本下載量的迅速攀升。而作為用戶,王穎在Temu的使用體驗卻著實不佳。她曾在Temu購買空調(diào)外架,同款圖片的產(chǎn)品淘寶售價20元,日亞1000日元,Temu只需要不到200日元,但經(jīng)歷一周多的等待,在冬天只能依靠空調(diào)取暖的日本,王穎卻發(fā)現(xiàn),“Temu買的根本安裝不上”。盡管賣家主動表示可以“僅退款”,但王穎不僅需要重新在日亞下單,還因日本嚴(yán)格的垃圾可回收管理規(guī)定,處理掉垃圾額外花了500日元。最終,為了扔掉這款從Temu下單的貨品,王穎不得不特意查詢了那款空調(diào)外架垃圾的處理方法,這番周折也讓王穎再也沒有在Temu下過單。畢竟,“雖然Temu上的商品只需要100 - 200日元,但日本的百元店也不少,Temu贏在了品類多,但是在日本,用戶更注重購買體驗,線下購物的質(zhì)量也更有保證,在國內(nèi),僅退款買家開心,賣家省事,但在日本,Temu這樣的售后是行不通的”。而在退貨率更高的服裝品類,沒有哪一家品牌能逃掉用戶的吐槽。此外,近日,根據(jù)韓媒報道,速賣通(AliExpress)在韓國市場面臨假冒產(chǎn)品銷售和產(chǎn)品配送的爭議。韓媒指出,盡管速賣通2025年12月專程召開發(fā)布會,宣布采取措施防止銷售假冒產(chǎn)品,并投資100億韓元(747萬美元)保護(hù)客戶和知識產(chǎn)權(quán),但假冒商品在該平臺上仍然很容易買到。配送延遲、假冒產(chǎn)品泛濫以及質(zhì)量問題等持續(xù)存在的爭議仍需解決。除了低價引發(fā)的質(zhì)量擔(dān)憂,近期優(yōu)衣庫也起訴了三家公司,優(yōu)衣庫稱這三家公司銷售仿冒優(yōu)衣庫圓形迷你單肩包產(chǎn)品(也稱“餃子包”),并要求賠償損失。而SHEIN也在不斷強(qiáng)調(diào)對原創(chuàng)設(shè)計師的培養(yǎng)以及知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù),以確保其上市之路能夠順利進(jìn)行,據(jù)了解,SHEIN曾表示將在兩年內(nèi)投入超5500萬美元,支持全球近3000名設(shè)計師進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計。根據(jù)OpenSecrets的報告,近期SHEIN在美擴(kuò)大游說支出主要也是為了應(yīng)對美國對其的供應(yīng)鏈調(diào)查。而風(fēng)頭正勁的Temu,也因為類似動機(jī),受到美國眾議院特別委員會的調(diào)查。雖然OpenSecrets暫時未追蹤到Temu美國游說的記錄,但根據(jù)其報道,Temu已經(jīng)“花費了大量資金”游說,希望阻止外界對其在華供應(yīng)鏈的批評。在電商占比中,海外直購又能只占一小部分。據(jù)韓聯(lián)社報道,韓國跨境電商進(jìn)口額同比提升26.9%,為6.7567萬億韓元。分進(jìn)口來源地看,中國同比增長121.2%,首次趕超美國,成為韓國跨境電商最大進(jìn)口來源地,但從絕對數(shù)值看,韓國從中國進(jìn)口額為3.2873萬億韓元,約合人民幣177.2億元。日韓市場是一塊肥肉,但確實有些難啃,對于巨頭們而言,要想真正站穩(wěn)腳跟,恐怕還需武裝到牙齒。
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