2025年中東電商市場遇冷，中國電商如何應(yīng)對挑戰(zhàn)？

中東電商們因宗教和文化因素，不喜歡“黑色星期五”一詞，于是各有各的叫法，像Souq稱“白色星期五”，Noon叫“黃色星期五”。原本“白五”或“黃五”是中東除齋月外最大的銷售旺季，然而2025年中國跨境電商平臺、獨(dú)立站和賣家們卻高興不起來。

以沙特市場為例，市場遇冷有兩大表現(xiàn)。一是中國跨境電商降低了在中東市場的推廣力度，如環(huán)球易購旗下的幾個(gè)App停推，Shein收購的Romwe停推，Club Facory降低中東區(qū)域權(quán)重。在2025年黑五當(dāng)天（11月23日）沙特購物類網(wǎng)站下載量榜上，雖中國電商數(shù)量仍占半壁江山，但優(yōu)勢不如去年，此前排名前十的Zaful、AliExpress、RoseGal、Romwe都未上榜。從“用戶在App上停留時(shí)間對比”數(shù)據(jù)看，表現(xiàn)最好的SheIn用戶停留時(shí)間也有所回落，Jollychic（浙江執(zhí)御）增長速度放緩，F(xiàn)ordeal和Club Factory用戶停留時(shí)間短且不穩(wěn)定。二是中國電商平臺上賣家銷量下降，黑五期間墨騰收到很多賣家咨詢?yōu)楹武N量與平時(shí)無異。

根據(jù)墨騰對中東電商的長期觀察，市場遇冷原因如下：

1、市場容量有限。沙特是海灣國家最大市場，但人口僅3200萬。2015年之前中國電商未關(guān)注此地，執(zhí)御發(fā)現(xiàn)后重點(diǎn)發(fā)力沙特，銷售額飛速增長。2018年執(zhí)御獲數(shù)億美金C輪融資，投后估值超10億美金，此時(shí)競爭者紛紛涌入，導(dǎo)致市場很快增長到天花板。

2、本地電商快速成長。2017年以來，中東本土電商變化很大，Souq.com被納入亞馬遜全球電商版圖，Noon強(qiáng)勢推廣，今年黑五期間地推很猛。除兩大巨頭外，本土母嬰電商Mumzworld獲融資，Wadi的雜貨業(yè)務(wù)也獲投資。在下載量排行榜上，多個(gè)本土大零售商的電商上榜。這些傳統(tǒng)零售品牌在中東知名度高，供應(yīng)鏈有優(yōu)勢。

3、基礎(chǔ)設(shè)施依然落后。2017年以來中東電商競爭激烈，但物流、支付仍很滯后，大家仍采用貨到付款，物流旺季爆倉。Souq和Noon在物流和支付方面有優(yōu)勢，而中國跨境電商在這方面不占優(yōu)勢，可選擇的合作對象實(shí)力較弱，旺季物流運(yùn)力不足，包裹派送延遲，拒簽率高。

4、中國賣家在大平臺上缺乏流量優(yōu)勢。入駐Souq或Noon的中國賣家，因物理距離限制，多選擇特定商品，但促銷季平臺把大部分流量給了自營店或3C等電子品牌。

面對挑戰(zhàn)，中國電商可采取以下應(yīng)對措施：

1、精細(xì)運(yùn)營。目前大部分中國電商運(yùn)營粗放，商品質(zhì)量、包裝、標(biāo)價(jià)等存在問題，導(dǎo)致COD拒簽率、退貨率高。而Noon重視用戶體驗(yàn)，在包裝、客服、售后等方面表現(xiàn)出色。中國電商需優(yōu)化這些流程。

2、垂直領(lǐng)域或許還有機(jī)會。黑五結(jié)束后反饋顯示，Noon和Souq的自營店單量暴漲。2017年沙特電商用戶不斷增加，雖Souq和Noon地位短期內(nèi)難撼動，但在垂直領(lǐng)域仍有機(jī)會，不過長期來看機(jī)會有限。

綜上所述，中東電商野蠻生長時(shí)代已過去，精耕細(xì)作是必由之路。中東仍處于電商發(fā)展早期階段，風(fēng)險(xiǎn)也不是很高。（來源：墨騰創(chuàng)投）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，禁止二次轉(zhuǎn)載！