國際e郵寶助力跨境電商繁榮，卻在法國遭遇處理瓶頸

風(fēng)之口傳媒社獨家消息

國際e郵寶憑借其價格優(yōu)勢和穩(wěn)定的時效性，已經(jīng)成為中國跨境電商賣家們偏愛的物流方式之一。目前，該服務(wù)已經(jīng)覆蓋了美國、澳大利亞、加拿大、英國、法國和俄羅斯等國家。

中國郵政近日發(fā)出緊急通知，因法國郵政處理能力問題，發(fā)往法國的e郵寶貨件出現(xiàn)了積壓現(xiàn)象。中國郵政總部正在統(tǒng)計延誤郵件，并積極與法國郵政協(xié)調(diào)解決此問題。許多電商賣家也收到了e郵寶工作人員的通知，但目前仍不確定貨件能夠妥投的具體時間。

據(jù)悉，雖然國際e郵寶服務(wù)覆蓋范圍相對較小，但在處理效率上表現(xiàn)出色，尤其受到了賣家的關(guān)注和喜愛。賣家居先生提到：“發(fā)往法國的貨物我們首選e郵寶，一般只需9-13天即可妥投。但上個月中下旬發(fā)的一些貨品，其物流跟蹤號一直未更新。”居先生透露說。

在采訪中，居先生表示這不是第一次出現(xiàn)e郵寶在某個地區(qū)的問題。“不久前在美國也曾出現(xiàn)類似的延遲事件，”居先生補(bǔ)充道，“不少買方都在催貨中?！爆F(xiàn)在許多e郵寶用戶對貨物運輸進(jìn)度頗為關(guān)切。

根據(jù)業(yè)界反應(yīng)，有貨代通知近期的法國發(fā)貨要求取回貨品，并建議改用e特快或其他郵政服務(wù)方式。這些替代服務(wù)雖然可能需要額外的等待時間，如需16-20天才能到達(dá)。

風(fēng)口星網(wǎng)進(jìn)一步了解到，圣誕期間法國人更傾向于網(wǎng)購而非實體店購物。這一變化為網(wǎng)絡(luò)銷售帶來了巨大增長。其中一位福建的貨代負(fù)責(zé)人透露，今年圣誕節(jié)發(fā)往法國的貨物比往年更多，可能是當(dāng)?shù)匚锪魈幚砟芰o法滿足這一增長量所致。此外也有傳言指出法國郵政最近搬家，也是造成貨件處理延誤的一個原因。

據(jù)分析，雖然發(fā)貨選擇擴(kuò)大到其他物流渠道如瑞士小包等，但仍不能完全解決問題。而且因為瑞士郵政與法國郵政的合作關(guān)系良好，這也使得通過瑞士小包的物流時間更具有保障。令人關(guān)注的是，為了應(yīng)對激烈的市場競爭，法國e郵寶于1月4日發(fā)布降價通知。這反映出隨著市場變化而進(jìn)行的服務(wù)策略調(diào)整與應(yīng)對壓力的雙重效應(yīng)。

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