近日，亞馬遜宣布對(duì)平臺(tái)上那些聲稱(chēng)能夠治愈或抵御冠狀病毒的產(chǎn)品進(jìn)行了禁止銷(xiāo)售處理，同時(shí)對(duì)那些試圖對(duì)客戶(hù)進(jìn)行價(jià)格欺詐的交易，亞馬遜也從商家處移除了數(shù)萬(wàn)筆。這些數(shù)字體現(xiàn)了亞馬遜作為全球最大電商平臺(tái)，對(duì)消費(fèi)者以及正常經(jīng)營(yíng)商家所提供的保障，也表現(xiàn)出其在新冠病毒疫情發(fā)生的特殊時(shí)期，對(duì)相關(guān)正規(guī)防護(hù)用品的合理出售所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。虛假宣傳、哄抬物價(jià)等不良行為都將被亞馬遜嚴(yán)厲打擊。

事實(shí)上，這并非亞馬遜首次對(duì)疫情期虛假防護(hù)物品采取行動(dòng)。早在2月初，亞馬遜一位銷(xiāo)售“冠狀病毒口罩”的賣(mài)家被調(diào)查，該賣(mài)家在健康和個(gè)人護(hù)理品類(lèi)中排名第一的一款口罩產(chǎn)品也被平臺(tái)移除。除這位賣(mài)家外，亞馬遜平臺(tái)上還有許多賣(mài)家所售口罩產(chǎn)品均標(biāo)注了“CORONAVIRUS（冠狀病毒）”字樣，暗示其對(duì)冠狀病毒的預(yù)防有一定效果，但這些口罩是否真的能夠阻止佩戴者感染或傳播冠狀病毒，賣(mài)家卻并未提供任何有關(guān)信息。

而以上這些虛假宣傳、哄抬物價(jià)等行為，都是受近期新冠病毒疫情爆發(fā)所致。自春節(jié)前夕，新冠病毒疫情爆發(fā)以來(lái)，其逐漸向世界范圍內(nèi)蔓延。與此口罩、醫(yī)用酒精等防護(hù)用品迅速被搶購(gòu)一空。1月21日，亞馬遜自營(yíng)醫(yī)用口罩脫銷(xiāo)；2月5日，亞馬遜自營(yíng)防護(hù)服售罄。這些產(chǎn)品的熱銷(xiāo)足以見(jiàn)得疫情對(duì)市場(chǎng)的強(qiáng)烈影響。要知道，亞馬遜自營(yíng)防護(hù)服上次售罄，還是在2018年夏天埃博拉疫情爆發(fā)期間。

在嚴(yán)重供不應(yīng)求，同時(shí)亞馬遜自營(yíng)防護(hù)產(chǎn)品也售罄的情況下，大量虛假偽劣防護(hù)用品紛紛出現(xiàn)，囤貨居奇、哄抬物價(jià)的行為也開(kāi)始產(chǎn)生。據(jù)Jungle Scout數(shù)據(jù)顯示，在亞馬遜自營(yíng)產(chǎn)品斷貨之后的一段時(shí)間內(nèi)，平臺(tái)N95口罩價(jià)格飆升，上漲幅度一度達(dá)到582%，由此前的13.28美元上漲至63.95美元。諸如維生素C可治療新冠病毒等謠言也開(kāi)始甚囂塵上，相關(guān)產(chǎn)品也迎來(lái)了火熱的銷(xiāo)售浪潮。

正是為了治理這種借疫情大發(fā)橫財(cái)?shù)男袨椋?月中旬，包括亞馬遜在內(nèi)的美國(guó)幾家科技巨頭在Facebook總部與世界衛(wèi)生組織（WHO）進(jìn)行會(huì)面，對(duì)各自平臺(tái)上有關(guān)新冠病毒的錯(cuò)誤信息如何進(jìn)行阻止做出討論。亞馬遜在上周也表示正在對(duì)平臺(tái)上相關(guān)虛假防護(hù)產(chǎn)品進(jìn)行清除。其還通過(guò)郵件對(duì)第三方賣(mài)家發(fā)起通知，表示將下架那些聲稱(chēng)能夠治療或緩解新冠病毒肺炎的產(chǎn)品。而此次超百萬(wàn)件商品下架，也顯示出亞馬遜此次平臺(tái)治理的力度之大。

事實(shí)上，除亞馬遜之外，我國(guó)作為疫情最早爆發(fā)地，虛假口罩、趁機(jī)漲價(jià)等行為也均曾在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上發(fā)生。而國(guó)內(nèi)各電商平臺(tái)則紛紛采取了強(qiáng)硬的治理措施。據(jù)拼多多抗疫工作組數(shù)據(jù)顯示，自1月23日至2月4日20時(shí)，因涉嫌臨時(shí)調(diào)價(jià)、虛假發(fā)貨和商品質(zhì)量等問(wèn)題，平臺(tái)已累計(jì)攔截和下架相關(guān)商品超50萬(wàn)件；對(duì)于涉及虛假宣傳和蹭關(guān)鍵詞等行為，平臺(tái)已處理相關(guān)店鋪超6000家，還關(guān)閉清退了超40家店鋪。另一電商巨頭阿里在2月初也表示，已永久清退15家涉嫌銷(xiāo)售問(wèn)題口罩的店鋪，其中5家已被移送執(zhí)法機(jī)關(guān)。之后，阿里巴巴平臺(tái)治理部再次發(fā)布“最嚴(yán)口罩禁令”，將對(duì)問(wèn)題口罩和違規(guī)賣(mài)家采取“零容忍”措施。

市場(chǎng)供需情況的變化自然會(huì)對(duì)價(jià)格等因素產(chǎn)生影響，但商家也需明白，疫情當(dāng)前，人類(lèi)同屬一個(gè)命運(yùn)共同體。自當(dāng)同舟共濟(jì)，自發(fā)維護(hù)良好的社會(huì)及平臺(tái)秩序。對(duì)于借疫情發(fā)財(cái)?shù)男袨?，不僅無(wú)法獲取長(zhǎng)期利益，也將被平臺(tái)嚴(yán)厲打擊。