與電商泰斗黃若的對話：洞察進(jìn)口電商發(fā)展趨勢

2025年，我有幸在北京拜訪了電商行業(yè)的傳奇人物黃若先生。他曾擔(dān)任天貓創(chuàng)始總經(jīng)理、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)COO，如今是“百恩百特購社”創(chuàng)始人，著有《我看電商》等暢銷書。我對他早有耳聞，同事們傳閱的《我看電商》讓我對他的見解充滿期待。助理幫我約到了黃若先生，我們進(jìn)行了深入交流并專訪，收獲頗豐。

黃若先生是福建人，我們邊喝茶邊暢談，“老翁茶館”的首次專訪在融洽氛圍中展開。

黃若認(rèn)為，國內(nèi)消費(fèi)者生活水平和收入提高，消費(fèi)升級但需求釋放渠道有限，這促使跨境進(jìn)口電商興起。在跨境政策出臺前，海外購買需求只能通過有限渠道滿足，需求催生了各種進(jìn)口電商渠道。同時，“供給側(cè)改革”背景下，國內(nèi)生產(chǎn)與消費(fèi)需求失衡，中高端產(chǎn)品供給不足，這一落差將長期存在，進(jìn)口電商需求旺盛。

對于進(jìn)口電商是否會洗牌，黃若表示肯定。過去幾年跨境電商依賴大平臺、流量，商品類目集中，這不利于行業(yè)健康發(fā)展。未來洗牌將在類目上展開，進(jìn)口電商會朝著相對均勻的方向發(fā)展。嬰兒奶粉成為突破口，是因?yàn)閲鴥?nèi)奶粉問題多、關(guān)乎寶寶健康且是重復(fù)購買商品。

在進(jìn)口電商企業(yè)發(fā)展模式上，黃若看好跨境B2C平臺，而非C2C。C2C模式對賣家缺乏追溯，難以保障產(chǎn)品質(zhì)量?？缇矪2C由品牌商或批發(fā)商供貨，更具可信賴性。他認(rèn)為天貓和京東雖有優(yōu)勢，但難以在跨境電商領(lǐng)域做到專業(yè)，垂直模式如考拉更有機(jī)會把控供應(yīng)鏈，滿足消費(fèi)者需求。

談到4月8號稅改，黃若認(rèn)為政府新政策將是平衡的。政策會使產(chǎn)品成本增加，跨境電商與正貿(mào)成本差價縮小，這將考驗(yàn)從業(yè)者獲取用戶、服務(wù)和銷售的能力。同時，更多未發(fā)掘類目將通過跨境渠道進(jìn)入中國，行業(yè)將從單純價格驅(qū)動轉(zhuǎn)向多樣化驅(qū)動。

在引入海外供應(yīng)鏈資源方面，黃若指出，中國消費(fèi)者受品牌效應(yīng)影響，更傾向購買大品牌，但大品牌存在大眾化、產(chǎn)品雷同問題。小眾化產(chǎn)品雖有市場，但需消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，且供應(yīng)鏈要配套完善。

對于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商，黃若認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在獲取用戶流量方面有優(yōu)勢，傳統(tǒng)企業(yè)則在供應(yīng)鏈端資源積淀深厚。電子商務(wù)是流量與內(nèi)容的結(jié)合，早期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展快，后期傳統(tǒng)企業(yè)將更具競爭力。

展望進(jìn)口電商未來兩三年格局，黃若認(rèn)為會形成三分天下的局面。傳統(tǒng)電商利用流量占據(jù)一定份額，但提升空間有限；專門的跨境電商B2C平臺將崛起；小型聚焦特定版塊的企業(yè)也有機(jī)會。中國市場龐大，即使小眾產(chǎn)品也有消費(fèi)群體。

黃若介紹，“百恩百特購社”定位為會員制、進(jìn)口、超市。采用會員制服務(wù)中產(chǎn)階級家庭，專注進(jìn)口快消品，體現(xiàn)中國消費(fèi)者消費(fèi)升級從追求外在品牌到注重內(nèi)在品質(zhì)的過程。例如，從速溶咖啡到現(xiàn)磨咖啡的轉(zhuǎn)變，反映了消費(fèi)者對品質(zhì)的追求。