印度克拉拉邦電商困境：增值稅規(guī)定下的購(gòu)物難題

2025年印度排燈節(jié)期間，電商促銷活動(dòng)豐富多樣，眾多印度消費(fèi)者紛紛趁機(jī)大肆采購(gòu)。然而，克拉拉邦的消費(fèi)者卻遭遇了困境。由于該邦政府在增值稅方面有諸多嚴(yán)格規(guī)定，導(dǎo)致許多賣家不愿將產(chǎn)品配送到此區(qū)域。

風(fēng)口星網(wǎng)從近日外媒報(bào)道獲悉，32歲來自克拉拉邦二線城市科澤科德的Appu，打算從網(wǎng)站為新家訂購(gòu)一個(gè)木制立式壁櫥。當(dāng)他在Flipkart上購(gòu)買時(shí)，彈出一條信息：“沒有來自這個(gè)區(qū)域的賣家。”換到Paytm網(wǎng)站，同樣提示：“無法配送至你所在區(qū)域?！辈凰佬牡乃謬L試Pepperfry.com網(wǎng)站，這次雖可購(gòu)買，但過程極為復(fù)雜。網(wǎng)站要求來自克拉拉邦的消費(fèi)者提交表格Form 16（增值稅方面的證書），并要在下單24小時(shí)內(nèi)提交該表格及有效證件照片，如身份證、駕駛證或護(hù)照。最終因太過麻煩，他放棄了網(wǎng)購(gòu)。

這并非個(gè)例，此類現(xiàn)象在克拉拉邦極為常見?？死钫?guī)定，消費(fèi)者從邦外賣家購(gòu)買數(shù)額超過5000盧比的商品時(shí)，需提交Form-16，詳細(xì)填寫配送信息、商品價(jià)值，甚至運(yùn)輸車輛登記號(hào)碼，且會(huì)根據(jù)產(chǎn)品種類對(duì)賣家征收高達(dá)2%的增值稅。

面對(duì)這種情況，有些電商試圖遵守規(guī)定，有些期望規(guī)定改變，有些則干脆不配送到該區(qū)域。例如Paytm準(zhǔn)備單獨(dú)為克拉拉邦推出商店，讓消費(fèi)者購(gòu)物更便捷。Paytm業(yè)務(wù)副總裁Saurabh Vashishtha表示：“人們?nèi)孕鑿牧斜硭阉髂芘渌偷娇死漠a(chǎn)品，看到無法配送會(huì)很失望。為解決此問題，我們將在未來兩周內(nèi)單獨(dú)為克拉拉邦推出商店?！?/p>

目前很難確切知曉克拉拉邦的電商規(guī)模，畢竟尚未有人真正深入探索該業(yè)務(wù)。若消費(fèi)者能順利購(gòu)買到外地產(chǎn)品，銷量想必會(huì)大幅增長(zhǎng)。Vashishtha稱：“該地區(qū)識(shí)字率高，許多汽車品牌都率先在克拉拉邦推出，因其接受度更高。我們沒理由認(rèn)為它的市場(chǎng)會(huì)比其他南部邦省小?！盨hopClues稱若規(guī)定改變，克拉拉邦的銷售額在10月和11月可占總銷售額的4%。ShopClues副總裁Nitin Kochhar說道：“南部邦省貢獻(xiàn)了38 - 40%的銷售額。泰米爾納德邦和卡納塔克邦分別占7%的銷售額，克拉拉邦幾乎未貢獻(xiàn)銷售額，但規(guī)則改變后，該地區(qū)輕松就能占到總銷售額的4%?！?/p>

為遵守規(guī)定，許多電商企業(yè)增加了克拉拉邦內(nèi)的賣家。Snapdeal品類管理副總裁Rahul Taneja稱：“若賣家在克拉拉邦外，需繳納增值稅，這基本就沒了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。若規(guī)則改變，銷售額會(huì)上升，可能增加5 - 10倍。不過為滿足這里消費(fèi)者需求，我們?cè)黾恿烁嘣摰貐^(qū)的賣家?！?/p>

克拉拉邦政府近年來對(duì)電商交易持批判態(tài)度。今年，該政府針對(duì)逃稅問題，對(duì)Flipkart、Jabong、Vector E-commerce和Robemall Apparels分別處以4.715億盧比、3890萬盧比、2230萬盧比和360萬盧比的罰款。此案件上交至克拉拉邦高等法院，后法院撤銷案件，表明支持電商企業(yè)。就在上周，克拉拉邦高等法院法官AK Jayasankaran Nambiar表示，電商交易性質(zhì)存在不確定性，相關(guān)稅務(wù)人員在執(zhí)行處罰前必須向評(píng)估人員詳細(xì)說明問題?？死钌虡I(yè)稅務(wù)局副局長(zhǎng)VJ Gopa Kumar表示他們會(huì)提出上訴，因?yàn)榇税概c卡納塔克邦政府遇到的情況十分相似。卡納塔克邦的增值稅法案規(guī)定商家及經(jīng)銷商都需繳納增值稅，最近卡納塔克邦政府要求電商企業(yè)在打款給賣家時(shí)扣除1%的費(fèi)用。