跨境賣(mài)家探尋全新起點(diǎn)之旅:多重渠道助力業(yè)務(wù)騰飛(2025視角)
(本文轉(zhuǎn)載自【億邦動(dòng)力網(wǎng)】)
一位跨境賣(mài)家悲訴,他們?cè)瓉?lái)每天銷(xiāo)售額達(dá)百萬(wàn)美金,但現(xiàn)在每天只有十萬(wàn)美金。
與此一位家紡賣(mài)家提到他目前最大的困擾是壓在海外倉(cāng)庫(kù)無(wú)法銷(xiāo)售的貨物。這并非個(gè)案,自4月底爆發(fā)的亞馬遜大規(guī)模封號(hào)事件影響仍在持續(xù)。銷(xiāo)售額暴跌、庫(kù)存嚴(yán)重積壓、資金凍結(jié)等問(wèn)題困擾著賣(mài)家,甚至有的賣(mài)家不得不裁員、停業(yè)。這次事件讓許多賣(mài)家陷入困境,而暫時(shí)未受影響的賣(mài)家也感到岌岌可危,擔(dān)憂不知何時(shí)會(huì)遭遇同樣的命運(yùn)。
這位家紡賣(mài)家表示,與其每日擔(dān)憂這些不確定性,不如尋找新的出路。經(jīng)過(guò)這次事件,他能夠存活下來(lái)已算是幸運(yùn)。目前最重要的是清理庫(kù)存并尋找新的銷(xiāo)售渠道。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,合規(guī)化和品牌化是必須要走的道路。
目前,這位家紡賣(mài)家已經(jīng)加大了在其他平臺(tái)的銷(xiāo)售力度,如速賣(mài)通、eBay,并考慮建立獨(dú)立的站點(diǎn)。對(duì)他而言,他的跨境銷(xiāo)售業(yè)務(wù)正從初級(jí)階段轉(zhuǎn)向更高級(jí)的階段。多平臺(tái)、多渠道布局是擺脫當(dāng)前困境的關(guān)鍵舉措,也是提升產(chǎn)品力和形成品牌力的新起點(diǎn)。
跨境電商升級(jí)戰(zhàn)已經(jīng)打響。亞馬遜封號(hào)事件給賣(mài)家們帶來(lái)的反思只是一個(gè)“加速器”的作用。事實(shí)上,從粗放式運(yùn)營(yíng)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)過(guò)渡,從“賣(mài)貨”思維向“品牌”思維轉(zhuǎn)變,無(wú)論是否有此次事件,都已是行業(yè)共識(shí)。特別是在全球疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的背景下。
疫情讓全球消費(fèi)呈現(xiàn)明顯的“線下轉(zhuǎn)線上”趨勢(shì),而跨境電商讓消費(fèi)者有更多機(jī)會(huì)接觸全球商品。中國(guó)的產(chǎn)品以其品種豐富、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的特點(diǎn)在競(jìng)爭(zhēng)中凸顯優(yōu)勢(shì)。海外制造業(yè)受疫情影響,中國(guó)制造業(yè)作為全球消費(fèi)市場(chǎng)的重要支柱,其復(fù)工復(fù)產(chǎn)的速度和效率得到了全球的認(rèn)可。
“中國(guó)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈在海外市場(chǎng)建立品牌認(rèn)知的機(jī)遇已經(jīng)到來(lái)?!卑⒗锇桶透笨偛?、全球速賣(mài)通總經(jīng)理王明強(qiáng)指出,過(guò)去一年,速賣(mài)通平臺(tái)上的家電、家居產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)50%,其中智能概念的產(chǎn)品表現(xiàn)尤其突出。
越來(lái)越多的賣(mài)家開(kāi)始從工廠轉(zhuǎn)型做品牌,不打價(jià)格戰(zhàn),堅(jiān)持高品牌溢價(jià)。例如,英思實(shí)業(yè),依托廣東潮州餐廚用品產(chǎn)業(yè)帶,早期以代工為主,自2019年開(kāi)始投入速賣(mài)通的店鋪運(yùn)營(yíng),打造了自己的品牌KEMORELA。該品牌的銷(xiāo)售額年均增長(zhǎng)200%-300%,今年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)也在200%以上。他們抓住海外消費(fèi)者宅家時(shí)間增加的機(jī)會(huì),主打硅膠類餐廚用品,與平臺(tái)合作打造自有品牌,毛利增長(zhǎng)了20-30%,并借助速賣(mài)通海外倉(cāng)開(kāi)拓了多個(gè)新的歐洲市場(chǎng)。
跨境賣(mài)家品牌化和國(guó)貨品牌跨境化已經(jīng)成為新的趨勢(shì)。越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)品牌進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域。例如,時(shí)尚女裝淘品牌Amii和國(guó)內(nèi)智能清潔品牌追覓科技都是典型的代表。他們通過(guò)跨境電商平臺(tái),將產(chǎn)品銷(xiāo)售到全球各地,并實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。
跨境零售電商已經(jīng)步入了“供給為王”的時(shí)代。具有技術(shù)壁壘、自主研發(fā)能力、代表未來(lái)趨勢(shì)的品牌將成為跨境零售出口的中堅(jiān)力量。商家需要針對(duì)全球不同文化背景、不同國(guó)家的消費(fèi)者進(jìn)行有溫度的、差異化的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)多場(chǎng)景觸達(dá)消費(fèi)者并提升全流程體驗(yàn)是占領(lǐng)用戶心智的關(guān)鍵。電商平臺(tái)也需要為商家提供長(zhǎng)期的品牌積累的機(jī)會(huì),推動(dòng)跨境電商出海走向品牌化。
品牌出海的目標(biāo)對(duì)于不同發(fā)展階段的商家來(lái)說(shuō)需要不同的解決方案。速賣(mài)通推出的“G100 出海計(jì)劃”就是針對(duì)不同類型的商家提供定制化的解決方案,幫助他們開(kāi)啟跨境電商零售出口生意,為商品開(kāi)拓更多的分銷(xiāo)渠道,快速取得實(shí)在的業(yè)績(jī)。速賣(mài)通也在努力凸顯中國(guó)制造“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的跨境供給優(yōu)勢(shì),在物流履約、用戶體驗(yàn)等方面為商家提供“類本地化”服務(wù)能力的跨境零售電商模式。
全球疫情下,速賣(mài)通平臺(tái)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng),新興市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。未來(lái),家居生活、運(yùn)動(dòng)、旅游戶外、汽配、大件商品等品類仍將是平臺(tái)上的潛力品類。
(來(lái)源:阿里巴巴全球速賣(mài)通)
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