亞馬遜2025跨境網(wǎng)購趨勢解讀

風(fēng)口星網(wǎng)得到消息，2025年1月16日，亞馬遜中國在北京發(fā)布跨境網(wǎng)購趨勢報(bào)告。該報(bào)告基于對亞馬遜海外購海量銷售數(shù)據(jù)以及消費(fèi)者行為調(diào)查的深度解析，為跨境網(wǎng)購市場的發(fā)展提供了有益參考。報(bào)告顯示，2025年中國跨境網(wǎng)購消費(fèi)呈現(xiàn)出三大特征和趨勢。

2025年，亞馬遜海外購業(yè)務(wù)持續(xù)拓展且高速發(fā)展，已步入3.0時代。海外購商店對接亞馬遜海外四大站點(diǎn)，近半年海外購國際品牌數(shù)量從8萬增長至21萬。Prime會員服務(wù)成為亞馬遜海外購飛速發(fā)展的重要驅(qū)動力之一，在中國推出僅一年多，就為中國Prime會員累計(jì)節(jié)省運(yùn)費(fèi)超5億元。

亞馬遜中國副總裁顧凡表示：“亞馬遜不斷推進(jìn)國際品牌戰(zhàn)略，通過打造行業(yè)跨境直郵模式，為中國消費(fèi)者帶來了逾千萬海外產(chǎn)品。此外，亞馬遜Prime會員服務(wù)持續(xù)升級，在跨境免郵服務(wù)基礎(chǔ)上，支持跨境免郵Prime商品數(shù)量較發(fā)布時增長了近4倍，還陸續(xù)推出了會員專享價(jià)格、7*24小時尊享客服，以及北京與上海城區(qū)的Prime會員跨境包裹3天可達(dá)等多重會員專屬福利。Prime會員服務(wù)有效帶動了業(yè)務(wù)發(fā)展，刺激了交易額與交易頻次的提升，增強(qiáng)了用戶粘性，推動‘飛輪效應(yīng)’正向加速。未來，我們將充分把握會員經(jīng)濟(jì)大勢，推出更多舉措豐富中國Prime會員權(quán)益，持續(xù)支持中國跨境網(wǎng)購的發(fā)展?！?/p>

2025年中國跨境網(wǎng)購的三大特征和趨勢如下：

一、品質(zhì)成為跨境網(wǎng)購核心標(biāo)配：隨著跨境電商行業(yè)發(fā)展，消費(fèi)者品牌意識和品質(zhì)觀念日益成熟。亞馬遜海外購數(shù)據(jù)顯示，在海外購搜索前50個關(guān)鍵詞中，84%為品牌名稱，這表明消費(fèi)者品牌意識和品質(zhì)觀念已相對成熟。同時，2025年亞馬遜消費(fèi)者調(diào)研顯示，逾八成消費(fèi)者選擇海外購的首要原因是商品品質(zhì)有保障?？梢?，品質(zhì)逐漸成為跨境電商基本的發(fā)展基礎(chǔ)與要素。

二、個性消費(fèi)成為跨境網(wǎng)購新趨勢：借助亞馬遜全球資源，目前亞馬遜海外購商店已成功對接亞馬遜美國、英國、日本與德國四大站點(diǎn)，為中國消費(fèi)者帶來逾1600萬純正海外選品。消費(fèi)者跨境網(wǎng)購時對商品多樣性追求強(qiáng)烈，不局限于爆款和標(biāo)品。面對海量選品，消費(fèi)者選擇多樣，長尾選品銷售增長明顯。比如在過去一年，亞馬遜海外購中園藝類商品銷量增長近3倍。消費(fèi)者也不再局限于單一色系商品，色彩豐富的產(chǎn)品成消費(fèi)新寵，像擁有七種色彩的Lodge洛極琺瑯鑄鐵鍋等很受消費(fèi)者歡迎。此外，輕奢品牌流行，在亞馬遜海外購中，50個大眾熟知的輕奢品牌年銷售均顯著增長，其中BOSS Orange增長了13倍，Brooks Brothers布克兄弟和Michael Kors邁克·科爾斯均增長了4倍左右。

三、會員經(jīng)濟(jì)成跨境網(wǎng)購新增長點(diǎn)：亞馬遜Prime會員服務(wù)成為全球會員經(jīng)濟(jì)探索與發(fā)展的先驅(qū)，不斷創(chuàng)造會員經(jīng)濟(jì)新奇跡。亞馬遜全球數(shù)據(jù)顯示，2025年，Prime會員服務(wù)為全球會員共配送超過50億件包裹，亞馬遜全球Prime新增付費(fèi)會員數(shù)量達(dá)到歷史新高。亞馬遜Prime會員服務(wù)在中國推出后，對亞馬遜中國整體業(yè)務(wù)，特別是海外購業(yè)務(wù)產(chǎn)生顯著拉動作用。2025年中國Prime會員日當(dāng)天，亞馬遜海外購訂單總量超過2024年“黑色星期五”當(dāng)日，且亞馬遜中國和亞馬遜海外購銷售額較去年同期均實(shí)現(xiàn)近300%的增長。數(shù)據(jù)顯示，Prime會員服務(wù)落地中國后，全國所有省份的海外購銷售額均實(shí)現(xiàn)增長。其中，增速快的前十大省市分別為：西藏、浙江、上海、北京、江蘇、貴州、四川、青海、湖北和河北。此外，Prime會員在平均交易額、購買頻次、跨品類購買等方面均顯著高于非會員，且Prime會員對“黑色星期五”等跨境購物節(jié)點(diǎn)更為敏感。Prime會員服務(wù)的獨(dú)特價(jià)值使其備受中國跨境網(wǎng)購消費(fèi)者青睞，2025年底進(jìn)行的亞馬遜Prime用戶調(diào)研結(jié)果顯示，超過九成接受調(diào)查的消費(fèi)者表示愿意向親戚或朋友推薦Prime，近八成的Prime會員表示愿意續(xù)費(fèi)。

除了以上顯著特征，2025跨境網(wǎng)購數(shù)據(jù)還刻畫出了典型的亞馬遜Prime會員畫像，主體為80、90后，高收入、高學(xué)歷、理性而成熟、追求高品質(zhì)生活的人群，這與亞馬遜海外購用戶的整體狀況相符。從跨境網(wǎng)購消費(fèi)能力來看，亞馬遜Prime會員跨境消費(fèi)排名前十的省市分別為：北京、廣東、上海、江蘇、浙江、四川、山東、湖北、福建和遼寧。從地域分布來看，Prime助推跨境網(wǎng)購在全國的滲透率不斷擴(kuò)大，亞馬遜Prime注冊會員海外購訂單覆蓋全國31個省市自治區(qū)的380多個市，南至海南三亞市，北達(dá)黑龍江大興安嶺地區(qū)，西為新疆喀什地區(qū)，東延伸至黑龍江雙鴨山市，幾乎覆蓋了全中國。