節(jié)日對于許多人而言，是一年中最充滿歡樂的時光。每年從黑色星期五到節(jié)禮日，人們都會在線下或線上為所愛的人精心挑選禮物。隨著新的一年節(jié)日季營銷即將拉開帷幕，谷歌大叔帶我們一起回顧了Facebook在2018年推出的有助于年終旺季營銷的新功能。希望通過這些新工具，大家在2018年年末能夠大展身手，收獲滿滿。

一、Facebook算法的調整

在2018年1月，F(xiàn)acebook的掌門人馬克·扎克伯格宣布，F(xiàn)acebook的算法將優(yōu)先考量來自家人和朋友的“有意義的互動”，而不是品牌內容。這一調整引發(fā)了廣泛關注。那么，何為“有意義的互動”呢？

Facebook不再僅僅關注用戶在其平臺上花費的時間，而是開始注重有“質量”的時間。這意味著，包括評論、分享等主動交互行為被優(yōu)先于點擊、觀看等被動行為。為了引發(fā)用戶之間的對話，品牌需要創(chuàng)建高質量的內容。

以下是Facebook認為的“有意義”的互動細分：

1. 評論：用戶在主頁發(fā)布一些引發(fā)討論的帖子會看到更高的覆蓋率。

2. 心情：如果用戶通過點贊表達情感，這將比簡單地點擊喜歡圖標對內容的排名更有幫助。

3. 回復評論：無論是評論還是回復評論，都能激發(fā)用戶之間的對話。品牌需要重視每一位留言的用戶，并及時回復。

4. Messenger分享鏈接：通過Messenger分享內容將比單純發(fā)布到時間線上效果更好。

5. 分享引發(fā)互動：當一篇帖子被大量分享時，其效果將遠超其他帖子。Facebook算法會計算分享帖子的參與度，并將其納入衡量因素中。

6. 其他：除了上述五個優(yōu)先信號外，還有一些影響排名的因素，如用戶平均花費在內容上的時間、帖文發(fā)布時間、帖文類型等。

根據(jù)這些算法調整，我們可以依據(jù)算法的側重點來設計、調整你的帖文內容。接下來，我們來看看Facebook今年推出的營銷“利器”。

二、2018年Facebook新功能助力旺季營銷

1. Video Creation Kit：相比文字，79%的客戶更愿意通過視頻了解商品。Facebook推出的視頻制作工具箱（Video Creation Kit）可以幫助我們制作吸引人的移動視頻廣告。這個工具箱可以利用現(xiàn)有的圖片，添加特效和品牌標志，快速制作視頻。

2. AR技術模擬現(xiàn)實：通過Facebook動態(tài)消息中的AR廣告，用戶可以體驗品牌的AR相機特效。相機體驗中還加入了行動號召功能，無縫連接到購買產(chǎn)品或安裝應用。

3. 直播：近年來，直播在海內外非常流行。很多商家看到了商機，紛紛入駐各個直播平臺。Facebook Live憑借龐大的用戶數(shù)量迅速崛起。直播產(chǎn)生的互動效果遠超普通視頻。在Facebook上進行產(chǎn)品直播營銷有以下好處：受眾基數(shù)大，用戶活躍度高；直播與公司主頁活動、產(chǎn)品營銷相結合，迅速積累、激活粉絲，實現(xiàn)轉化；產(chǎn)品與客戶直接接觸，實現(xiàn)實時互動。

4. WhatsApp Business API：去年Facebook嘗試將WhatsApp與Facebook結合，因此WhatsApp推出了商業(yè)版。Facebook廣告系統(tǒng)也開始引入WhatsApp接口，為Facebook流量直接轉入WhatsApp提供了可能。今年，F(xiàn)acebook推出了WhatsApp Business API，可以批量管理對話。當用戶發(fā)送消息時，可以免費在24小時內回應。超過24小時后發(fā)送的消息將收費。在廣告創(chuàng)意中添加了“發(fā)消息”按鈕。

5. Facebook Marketplace：這是Facebook在2018年推出的一個在線交易平臺，幾乎無所不包。重要的是，這個平臺還提供了在線支付功能。

6. Facebook Watch：這是Facebook推出的一項視頻點播服務。為了增加用戶黏性和廣告收入，F(xiàn)acebook推出了Watch Party功能，用戶可以與其他用戶一起觀看節(jié)目并實時聊天。該平臺還為制作原創(chuàng)視頻的合作伙伴提供分成。理想的內容是每集長度為5~10分鐘的電視劇。

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