2025年日本跨境電商市場解析與運(yùn)營策略

當(dāng)前，賦能跨境電商賣家成為行業(yè)熱詞，眾多從業(yè)者對平臺政策、運(yùn)營技巧、行業(yè)趨勢及跨境電商生態(tài)鏈多方構(gòu)設(shè)愈發(fā)執(zhí)著。在2025年，歐洲、北美等主流跨境電商平臺熱度持續(xù)，中國賣家在出海掘金之旅中，能從日本市場獲取哪些新商機(jī)呢？在1月11日 - 12日舉辦的“2025跨境電商全球趨勢發(fā)布會暨風(fēng)口星網(wǎng)全球客戶答謝會”上，日本INTER - SUCCESS CEO陶一智揭開了日本跨境電商運(yùn)作的實操“門道”。

日本的電商格局中，樂天、亞馬遜以及雅虎是前列的電商平臺，各有特點。陶一智指出，中國賣家若想在日本市場獲利，除了解電商格局與營銷日歷，還需在爆款打造、定價、物流、支付、產(chǎn)品詳情等多方面下功夫。

日本人口約1.2億，近1億人使用互聯(lián)網(wǎng)，日本社會網(wǎng)購消費力可觀，人均年網(wǎng)購花費約15萬日元（合1300美元）。其商業(yè)模式涵蓋B2C（如雅虎）、B2B（有知名品牌）以及C2C模式，市場推廣線上線下集中于零售行業(yè)。

樂天是日本最大的銷售中心之一，2023年年度銷售值達(dá)3萬億日元，受日本女性青睞，因其可積樂天幣，且積分能在線上線下消費使用，利于賣家推廣業(yè)務(wù)。但外國賣家在樂天上開店程序繁瑣，需在日本建公司和辦公室。

亞馬遜在2023年年度銷售量達(dá)116萬億日元，不過價格競爭激烈，顧客更關(guān)注產(chǎn)品價格而非店家。雅虎在2023年平臺年度銷售達(dá)7430億，在雅虎開店相對樂天更容易，但仍需在日本注冊公司。

樂天發(fā)布的2025年消費關(guān)鍵詞，如營銷4.0、群體推薦、重新制造以及生活方式方面的消費，相關(guān)產(chǎn)品有望暢銷。Nikkei Trendy預(yù)測的20個暢銷產(chǎn)品類別，像多功能AI音響、一鍵式老花鏡和近視眼鏡切換、民宿度假等產(chǎn)品，與這些類別相關(guān)的產(chǎn)品在2025年日本市場前景較好。

2025年日本營銷日歷顯示，每月都有節(jié)日，3月是第二大旺季，因入學(xué)、畢業(yè)典禮、換工作、搬家等活動多，人們會互贈禮物并購買新家具、衣服。6月因俄羅斯世界杯，相關(guān)產(chǎn)品會熱銷。節(jié)假日銷售不佳，5月黃金周前及最后一晚銷售較好，每周日晚銷售最佳。12月是全年最大旺季，圣誕節(jié)時日本人會買禮物送親友，還會購置新衣、酒、食品、裝飾品迎接新年，不過28日之后因快遞公司歇業(yè)，銷售下滑。賣家需知曉日本節(jié)慶日和節(jié)假日安排，可查看雅虎網(wǎng)站的日文雅虎日歷。

日本經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和工業(yè)部數(shù)據(jù)表明，食品、飲料、酒類市場大，但外國賣家進(jìn)入困難，檢查嚴(yán)格。醫(yī)療、室內(nèi)家具、服裝、珠寶、汽車零部件及配件等行業(yè)機(jī)遇較大，服裝競爭激烈，日本部分服裝設(shè)計好且價格比中國制造便宜，有原創(chuàng)性產(chǎn)品更易獲日本顧客青睞。

對于賣家關(guān)心的打造爆款問題，產(chǎn)品介紹要用專業(yè)翻譯人員翻譯，避免使用翻譯軟件，同時注意日文的字體顯示正確，否則會影響日本顧客購買決定。產(chǎn)品質(zhì)量要好，定價可略高于或持平市場平均價格，如采用2980、4980等非整數(shù)價格更具吸引力。由于日本人口相對中國和美國較少，若產(chǎn)品在中國或美國不暢銷，要更關(guān)注利潤而非銷量。產(chǎn)品描述要清晰，提供詳細(xì)圖片展示，最好制作小視頻介紹，嚴(yán)禁刷好評，否則會被電商平臺禁止開店。要提供多種支付選擇，如貨到付現(xiàn)、銀行轉(zhuǎn)帳、信用卡付款，延遲付款受顧客歡迎，可增加賣家收入。物流送貨要快，可在日本建倉庫發(fā)貨。日本本地公司和服務(wù)能提升購物體驗，也很重要。

目前日本網(wǎng)購規(guī)模未達(dá)最大，電商僅占整體銷售的5.43%，線下市場更廣。國外賣家開線下店不易，可參加日本交易會，如禮品展，通過展會加入線下市場；在雅虎或樂天上開設(shè)門店并爭取高評級，以吸引本地批發(fā)商；建立B2B批發(fā)門店，如Netsea、Zakkennet，產(chǎn)品上這些平臺可增加在樂天和雅虎網(wǎng)站銷售的機(jī)會。總之，在日本市場銷售產(chǎn)品雖有難度，但逐步推進(jìn)，賣家能做好生意，比如先開亞馬遜店或雅虎購物店，再爭取樂天上的高產(chǎn)品信用評級，吸引批發(fā)商，就能在日本市場取得成功。