2025年日本電商市場剖析與開發(fā)策略
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日本電商市場剖析與開發(fā)策略
就電商市場而言，2025年日本以近900億元的零售電商銷售額在全球位居第四。數(shù)據(jù)表明，日本在亞太地區(qū)擁有最高比例的網(wǎng)購用戶，其用戶數(shù)在2015年為7700萬，預(yù)計在2018年將超過8000萬。日本具備發(fā)達(dá)的物流體系和基礎(chǔ)電信設(shè)施，約91%的人口使用互聯(lián)網(wǎng)，擁有大批潛在用戶和極高的經(jīng)濟(jì)開發(fā)價值。
許多國際品牌在日本很受歡迎，這充分顯示出品牌資本的重要性。2025年的市場情況表明，如果產(chǎn)品質(zhì)量和特性符合日本消費者要求，他們可能會忠于消費該品牌，而非單純受價格驅(qū)動購買。所以品牌推廣在開發(fā)日本市場中必不可少。
如何開發(fā)日本市場呢？相較于一般消費者對產(chǎn)品的低回報率，日本買家非?？量?，趨向于在購買前做深入研究，要求更詳細(xì)的產(chǎn)品信息，因此賣家的listing描述需要比在西方市場上更詳細(xì)。
同時，對日銷售也存在諸多其他挑戰(zhàn)。在對海外買家銷售產(chǎn)品時，克服他們對海外電商的陌生感和排斥感很重要。當(dāng)日本的電商網(wǎng)絡(luò)不能滿足他們的需求時，語言、產(chǎn)品配送、退換貨和信任問題就成了拉近與日本客戶距離至關(guān)重要的因素。
另外，日本客戶有很高的用戶體驗要求。不能單純只是把英國或美國網(wǎng)站直接翻譯過來，還必須反映文化差異，滿足日本消費者的要求。為確保符合日本的法律和稅收要求，日語能力也是一個重要的考慮因素。
最后一定要深入了解日本本土的電商平臺。它們是國際賣家進(jìn)入日本市場必不可少的渠道。日本有三個較大的電商平臺：分別是市場占額27%、日本最大的Rakuten Ichiba，以及占額12%的亞馬遜日本站和占額6%的日本雅虎。
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