跨境電商賣(mài)家如何應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)

2025年，新冠肺炎病例數(shù)量在多國(guó)攀升，中國(guó)境外76個(gè)國(guó)家上報(bào)了確診病例，韓國(guó)、意大利受災(zāi)嚴(yán)重。截至3月5日，韓國(guó)現(xiàn)存確診5255例，意大利2263例，兩國(guó)現(xiàn)存確診數(shù)量占境外總數(shù)量的65%。感染人數(shù)快速攀升使醫(yī)療資源日趨緊張，多國(guó)政府紛紛采取停課、居家隔離等應(yīng)對(duì)措施，民眾緊張情緒日益增加。

自本周起，國(guó)內(nèi)各企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，消費(fèi)經(jīng)濟(jì)正在緩慢復(fù)蘇，但跨境電商賣(mài)家仍面臨困難。據(jù)DATA100調(diào)查結(jié)果顯示，服裝服飾、美妝、數(shù)碼等跨境電商熱門(mén)品類(lèi)受疫情沖擊較大。居家隔離期間，消費(fèi)欲望斷崖式下跌。若境外疫情持續(xù)蔓延，零售消費(fèi)勢(shì)必受沖擊，跨境賣(mài)家未來(lái)1-2個(gè)月可能面臨“無(wú)人想買(mǎi)”難題。一位主營(yíng)歐洲市場(chǎng)的賣(mài)家稱(chēng)德國(guó)近期銷(xiāo)售已受影響，意大利物流不久后也可能停運(yùn)，第二季度促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)銷(xiāo)售表現(xiàn)也許不盡人意。

跨境賣(mài)家該如何應(yīng)對(duì)新一輪挑戰(zhàn)？以下幾點(diǎn)思考供參考。

一、疫情相關(guān)

疫情期間受沖擊大的品類(lèi)多為跨境電商熱門(mén)品類(lèi)，賣(mài)家應(yīng)提早找新突破口。防疫類(lèi)產(chǎn)品對(duì)疫情嚴(yán)重的國(guó)家是好切入點(diǎn)，但該品類(lèi)在跨境電商平臺(tái)準(zhǔn)入門(mén)檻高，賣(mài)家短時(shí)間內(nèi)難籌備好生產(chǎn)線及貨源，有相關(guān)資源的賣(mài)家可盡早行動(dòng)。我認(rèn)為，這確實(shí)是個(gè)值得關(guān)注的方向，不過(guò)實(shí)施起來(lái)難度較大，需要賣(mài)家多方協(xié)調(diào)資源。

二、布局社交

受疫情影響，實(shí)體經(jīng)濟(jì)受挫，線上迎來(lái)發(fā)展。國(guó)內(nèi)疫情期間線上社交軟件活躍度暴增，“遠(yuǎn)程復(fù)工”使在線服務(wù)應(yīng)用用戶數(shù)空前爆發(fā)。若賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的站點(diǎn)是受疫情影響嚴(yán)重的國(guó)家，可提早布局這一領(lǐng)域搶占流量紅利。比如一些跨境電商賣(mài)家開(kāi)始在社交媒體上推廣產(chǎn)品，吸引用戶關(guān)注，取得了不錯(cuò)的效果。

三、現(xiàn)金流

疫情對(duì)中小企業(yè)沖擊大，很多企業(yè)因現(xiàn)金流問(wèn)題倒閉?，F(xiàn)金儲(chǔ)備是企業(yè)重要風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備項(xiàng)目，6個(gè)月以上現(xiàn)金流儲(chǔ)備是安全警戒線?？缇畴娚探灰滋攸c(diǎn)使很多賣(mài)家現(xiàn)金儲(chǔ)備量不到3個(gè)月，應(yīng)對(duì)疫情很被動(dòng)。全球疫情不斷攀升，賣(mài)家心態(tài)要樂(lè)觀，行動(dòng)上要做好打持久戰(zhàn)準(zhǔn)備。光年提醒賣(mài)家，假設(shè)疫情6月結(jié)束，再經(jīng)過(guò)3個(gè)月恢復(fù)期，建議儲(chǔ)備6個(gè)月以上現(xiàn)金流。

嚴(yán)冬終將過(guò)去。（來(lái)源：PingPong訂閱號(hào)）

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