2025年跨境電商節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)全攻略及Shopify助力指南
2025年跨境電商營(yíng)銷(xiāo)日歷:節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)全攻略
為了擁抱全球化出口貿(mào)易,出海品牌如今越來(lái)越傾向于本土化運(yùn)營(yíng)策略。企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕凸?jié)日的理解程度,直接決定了能否巧妙利用節(jié)日契機(jī)與消費(fèi)者進(jìn)行有效且有趣的互動(dòng)。品牌方在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播規(guī)劃時(shí),需充分理解節(jié)日內(nèi)涵,整合多方面資源打造關(guān)注度。在此,為廣大商家整理了一份2025年跨境電商營(yíng)銷(xiāo)日歷,一起看看從全球到各大洲市場(chǎng)有哪些重點(diǎn)節(jié)日值得關(guān)注,選品方向有哪些參考,以及如何利用Shopify配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)打好節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)這場(chǎng)仗!
圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
出海品牌要想做好營(yíng)銷(xiāo)策劃,往往需要結(jié)合一個(gè)契機(jī),塑造出消費(fèi)場(chǎng)景或者衍生出一個(gè)話題,以此為源頭去傳播,從而刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。不同文化和地區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日各不相同,大致可分為紀(jì)念名人歷史、遵循傳統(tǒng)、宗教信仰以及特定群體節(jié)日四類(lèi)。
全球市場(chǎng)通用節(jié)日速覽
美國(guó)市場(chǎng)節(jié)日速覽
南美洲市場(chǎng)節(jié)日速覽
歐洲市場(chǎng)節(jié)日速覽
不同類(lèi)別節(jié)日的選品方向
海外消費(fèi)者有節(jié)日互送禮物表達(dá)祝福的文化習(xí)慣。
對(duì)于跨境電商商家而言,不同類(lèi)別節(jié)日有著不同的選品方向。
紀(jì)念名人歷史
比如美國(guó)的馬丁路德金紀(jì)念日、華盛頓誕辰日,巴西的獨(dú)立英雄紀(jì)念節(jié)等。不同國(guó)家紀(jì)念國(guó)家名人的節(jié)日背后都有莊重嚴(yán)肅的文化歷史,人們對(duì)名人的崇拜和懷念會(huì)衍生出許多紀(jì)念活動(dòng)和紀(jì)念物品商機(jī)。此類(lèi)節(jié)日的選品可從與紀(jì)念名人有關(guān)的紀(jì)念品和收藏品等入手。
遵循傳統(tǒng)
像除夕夜、新年、狂歡節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)等。此類(lèi)節(jié)日氛圍輕松歡快,是闔家歡樂(lè)、親友團(tuán)聚、休閑娛樂(lè)的好時(shí)機(jī)。商家可選擇銷(xiāo)售面向家庭團(tuán)聚或者派對(duì)慶祝的物品,例如派對(duì)配件、派對(duì)禮物和裝飾品、煙花、飲料、烹飪廚具等。
宗教信仰
例如復(fù)活節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦等。文化環(huán)境是影響國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心因素,宗教要素是文化要素中最敏感的組成部分。宗教的影響滲透到一個(gè)國(guó)家群體的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、文化習(xí)俗、社會(huì)主流價(jià)值觀等方方面面。出海品牌面對(duì)宗教文化對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的影響時(shí),應(yīng)保持敏感性和適應(yīng)度,利用不同的宗教文化特點(diǎn)進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的宗教文化底蘊(yùn),避免涉及宗教信仰中的敏感部分。建議售賣(mài)接受度高的大眾化物品,比如在圣誕節(jié)期間可銷(xiāo)售圣誕襪、圣誕帽、圣誕樹(shù)、小鈴鐺等。
特定群體
像教師節(jié)、兒童節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、婦女節(jié)、情人節(jié)等。此類(lèi)節(jié)日常見(jiàn)的慶祝方式是贈(zèng)送禮物。情人節(jié)期間男女互送禮品、鮮花、巧克力等來(lái)表達(dá)愛(ài)意;父親節(jié)時(shí)兒女給父親寄賀卡、買(mǎi)領(lǐng)帶、襪子之類(lèi)的小禮品以表達(dá)敬重;教師節(jié)來(lái)臨時(shí),老師會(huì)收到學(xué)生自己制作的賀卡或者鮮花。對(duì)于跨境電商商家來(lái)說(shuō),選品時(shí)建議優(yōu)先銷(xiāo)售與特定群體相關(guān)的消費(fèi)品,著重探索禮物類(lèi)產(chǎn)品。
節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)4大溫馨貼士
營(yíng)銷(xiāo)手段貼合市場(chǎng)
節(jié)日期間,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且需求強(qiáng)烈。企業(yè)需適時(shí)推出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,還需在節(jié)日期間加強(qiáng)或重塑品牌在市場(chǎng)上的認(rèn)知,通過(guò)貼合當(dāng)?shù)毓?jié)日氛圍的形象設(shè)計(jì)來(lái)傳播新穎獨(dú)特的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。同時(shí)根據(jù)不同消費(fèi)者的文化背景、收入來(lái)進(jìn)行溝通和策劃促銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)廣告re-targeting來(lái)進(jìn)行消費(fèi)者圈層,收割高質(zhì)量流量。營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)恰如其分
營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)的開(kāi)始與結(jié)束是節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的生命鐘,必須予以重視。按照海外慣用的宣傳手法,節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)日期以半月為宜,節(jié)前4天為推動(dòng)期,節(jié)中7天為重點(diǎn)期,節(jié)后3天為二次傳播期。商家可根據(jù)自身人力物力和物流時(shí)效來(lái)進(jìn)行統(tǒng)籌安排。營(yíng)銷(xiāo)主題耳目一新
促銷(xiāo)活動(dòng)要有富有創(chuàng)意的主題,才能給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué)。比如制造懸念,讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣的同時(shí)留下深刻印象,很多廠家用懸念主題吸引消費(fèi)者探究心理;主題詞要簡(jiǎn)短易記,在黑五網(wǎng)一時(shí),可在社交媒體平臺(tái)上開(kāi)展campaign,使用簡(jiǎn)短又有趣的標(biāo)簽,例如: #bestbfcmever ,能在花式營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中脫穎而出。營(yíng)銷(xiāo)返潮不可錯(cuò)過(guò)
很多品牌方在購(gòu)物季結(jié)束后便收兵回營(yíng),忽視了節(jié)后的流量余溫。購(gòu)物季結(jié)束后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)直線下跌,營(yíng)銷(xiāo)成本大幅度下降。同時(shí),消費(fèi)者在購(gòu)物季中購(gòu)物的熱量尚未散去,很多消費(fèi)者會(huì)在購(gòu)物季結(jié)束后發(fā)現(xiàn)還有一些商品尚未采購(gòu)。此時(shí)還在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的品牌會(huì)成為此類(lèi)消費(fèi)者的首選,根據(jù)購(gòu)物季市場(chǎng)消費(fèi)慣性,會(huì)存在一定時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)返潮。Shopify助力商家開(kāi)展節(jié)日大促
對(duì)于計(jì)劃開(kāi)展節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),Shopify從以下幾方面輔助打造品牌力和刺激銷(xiāo)量:社媒平臺(tái)同步商品
每逢節(jié)假日,海外各大社交媒體上都充斥著節(jié)日相關(guān)熱點(diǎn)話題討論。將品牌的網(wǎng)站產(chǎn)品同步到各大海外社交媒體平臺(tái)上,可借助節(jié)日風(fēng)口贏得可觀流量。Shopify后臺(tái)中的Facebook channel幫助商家在Facebook、Instagram等平臺(tái)自動(dòng)同步產(chǎn)品并啟動(dòng)廣告推廣。這能幫助商家輕松管理產(chǎn)品并跟蹤所有來(lái)自渠道的廣告流量。同時(shí)Shopify自帶的后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告監(jiān)控網(wǎng)站實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),品牌方可結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),例如開(kāi)展會(huì)員制活動(dòng)和顧客推薦優(yōu)惠等。郵件營(yíng)銷(xiāo)
郵件營(yíng)銷(xiāo)是數(shù)字化電子營(yíng)銷(xiāo)中提高訂單轉(zhuǎn)化率最有效的補(bǔ)充手段,具有營(yíng)銷(xiāo)成本低,支出回報(bào)率高的優(yōu)勢(shì),在新客戶開(kāi)發(fā),促進(jìn)老客戶返單,挽救購(gòu)物車(chē)棄購(gòu)方面發(fā)揮著重要作用。企業(yè)主在進(jìn)行節(jié)日郵件營(yíng)銷(xiāo)時(shí),需要注意:節(jié)日前夕活動(dòng)預(yù)熱提醒:在節(jié)日促銷(xiāo)前夕為客戶發(fā)送定制性郵件進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,搶占流量。正式售賣(mài)開(kāi)啟時(shí)督促下單:在銷(xiāo)售活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí)發(fā)送一封提醒郵件,并配備制作精良且吸引眼球的促銷(xiāo)頁(yè)面以及折扣碼優(yōu)惠和限時(shí)秒殺等活動(dòng),吸引顧客下單。促銷(xiāo)結(jié)束前發(fā)出最后提醒:節(jié)假日期間郵件數(shù)量巨大,促銷(xiāo)活動(dòng)郵件很可能被消費(fèi)者遺忘或者忽略。品牌方在活動(dòng)即將結(jié)束的前一天或是提前幾小時(shí),提醒訂閱用戶促銷(xiāo)即將結(jié)束,刺激最后一單的下單率增長(zhǎng)。Shopify提供了海量的應(yīng)用程序,例如Mailchimp輔助商家創(chuàng)建可自定義的選擇性加入窗口,彈出窗口以鼓勵(lì)訪問(wèn)者訂閱品牌的電子郵件通知。同時(shí)可以收集到顧客數(shù)據(jù)后并導(dǎo)出,方便商家對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分。促銷(xiāo)結(jié)束后的棄購(gòu)?fù)旎剜]件:消費(fèi)者在購(gòu)物車(chē)中添加物品,但在結(jié)賬時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生棄購(gòu)。根據(jù)Klaviyo研究報(bào)告顯示,使用購(gòu)物車(chē)挽回棄購(gòu)訂單的企業(yè)贏回了3 %- 14 %的流失銷(xiāo)售額,平均每位郵件接收者收益5.81美元。如何承接節(jié)假日銷(xiāo)售中品牌方面臨端口爆發(fā)增長(zhǎng)的流量,設(shè)置目標(biāo)精準(zhǔn)的廢棄購(gòu)物車(chē)的挽救電子郵件是提升企業(yè)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)投資回報(bào)率的關(guān)鍵。Shopify內(nèi)置的棄單恢復(fù)和Shopify App Store中涵蓋大量的棄購(gòu)?fù)旎貞?yīng)用程序,例如Abandon Aid擁有自動(dòng)向棄購(gòu)的顧客發(fā)送郵件并提醒完成支付的功能。商家們可在應(yīng)用商城多多探索,可免費(fèi)進(jìn)行試用后再考慮是否長(zhǎng)期使用。結(jié)語(yǔ)
節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)是各大品牌品宣或者引流拓新的重要機(jī)會(huì)。一個(gè)能引起本土消費(fèi)者共鳴的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)引爆消費(fèi)熱點(diǎn),同時(shí)有利于品牌建設(shè)。企業(yè)方需要充分理解并結(jié)合當(dāng)?shù)氐男枨蠛臀幕脐惓鲂?,才能進(jìn)一步加速?gòu)膬H僅向海外賣(mài)貨到成為垂直領(lǐng)域的獨(dú)角獸的轉(zhuǎn)變。你可以通過(guò)Shopify搭建獨(dú)立站來(lái)開(kāi)展節(jié)日營(yíng)銷(xiāo),其多幣種多語(yǔ)言的服務(wù)、豐富的店鋪模板以及與海外各大主流社交媒體平臺(tái)的集成,幫助你快速建站并開(kāi)始銷(xiāo)售,邁向全球!(來(lái)源:Shopify官方)
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