“客優(yōu)云”完成數(shù)千萬元天使輪融資，助力跨境電商發(fā)展

2025年，全球跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)平臺(tái)“客優(yōu)云”完成了數(shù)千萬元人民幣的天使輪融資。本輪融資由A股電商SaaS第一股光云科技獨(dú)家投資，執(zhí)勢(shì)資本擔(dān)任長(zhǎng)期財(cái)務(wù)顧問。所融資金將主要用于SaaS產(chǎn)品布局、服務(wù)體系升級(jí)以及高端人才引進(jìn)。

湖南智六網(wǎng)絡(luò)科技有限公司在2018年成立，一直專注于為跨境電商賣家提供B2C出口一站式服務(wù)，致力于連接電商平臺(tái)端、物流端和商家端。其旗下的“客優(yōu)云”是一款針對(duì)東南亞中小賣家的跨平臺(tái)電商ERP系統(tǒng)，目前在東南亞市場(chǎng)用戶數(shù)量排名較為靠前。

“客優(yōu)云”能在短短3年取得佳績(jī)，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)功不可沒。其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均來自阿里巴巴，創(chuàng)始人陳暢還曾就職于跨境龍頭安克創(chuàng)新，擁有豐富的跨境電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

近兩年受新冠疫情影響，我國(guó)跨境電商市場(chǎng)異常火爆，出口跨境電商更是熱度高漲。高速增長(zhǎng)的跨境電商市場(chǎng)，進(jìn)一步推動(dòng)了跨境電商SaaS這一配套服務(wù)行業(yè)蓬勃發(fā)展?！翱蛢?yōu)云”鎖定的正是這片藍(lán)海市場(chǎng)。

作為跨境出口電商工具企業(yè)，“客優(yōu)云”以幫助跨境賣家提高工作效率為目標(biāo)，為中小跨境電商賣家提供一站式服務(wù)。除了提供產(chǎn)品刊登、訂單處理、庫存管理、客戶管理等一系列常規(guī)服務(wù)外，還提供自動(dòng)補(bǔ)庫存、智能客服、訂單規(guī)則、運(yùn)費(fèi)試算、物流追蹤等特色服務(wù)，解決了賣家在一站式跨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)、布局全球市場(chǎng)過程中所面臨的核心痛點(diǎn)。

跨境電商的復(fù)雜性使得中小跨境賣家對(duì)運(yùn)營(yíng)管理工具有很強(qiáng)的依賴，付費(fèi)意愿也更高?？蛢?yōu)云創(chuàng)始人兼CEO陳暢表示，多數(shù)跨境電商賣家同時(shí)面向歐美、東南亞等全球市場(chǎng)，多時(shí)區(qū)、多匯率、多語言，復(fù)雜程度高，多平臺(tái)規(guī)則學(xué)習(xí)和適應(yīng)成本也高。再加上跨國(guó)物流鏈條繁雜等因素影響，多數(shù)賣家對(duì)電商服務(wù)的付費(fèi)意愿相對(duì)較高，中小賣家也不例外，這使得市場(chǎng)培育難度較低。

良好的市場(chǎng)環(huán)境加速了“客優(yōu)云”的發(fā)展進(jìn)程。截至2025年7月，“客優(yōu)云”已與Shopee、Lazada、Amazon、eBay、Shopify等全球20多家電商平臺(tái)達(dá)成合作，服務(wù)賣家數(shù)量超過20萬。

陳暢表示，“客優(yōu)云”聚焦中小賣家群體，致力于成為全球跨境電商的橋梁，讓“買全球、賣全球”變得更簡(jiǎn)單。“客優(yōu)云”以電商軟件為依托，深度鏈接倉儲(chǔ)、物流、金融、供應(yīng)鏈等服務(wù)，解決了賣家在一站式跨平臺(tái)經(jīng)營(yíng)、布局全球市場(chǎng)過程中所經(jīng)歷的核心痛點(diǎn)，讓賣家只需專注于線上運(yùn)營(yíng)，做跨境賣家的貼心管家！

本輪投資方光云科技是國(guó)內(nèi)電商SaaS服務(wù)商，在電商SaaS領(lǐng)域深耕了十余年。雖長(zhǎng)期聚焦國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但近兩年也密集通過戰(zhàn)略投資部署跨境市場(chǎng)。

光云科技董事長(zhǎng)兼CEO譚光華表示，光云科技十分看好跨境電商SaaS市場(chǎng)。隨著后疫情時(shí)代海外電商的加速滲透，賣家對(duì)軟件系統(tǒng)的需求越來越旺盛。目前該市場(chǎng)火熱，且處于較為早期和基礎(chǔ)的發(fā)展階段，對(duì)于企業(yè)來說前景可期，特別是像“客優(yōu)云”這類發(fā)展良好的早期公司。“客優(yōu)云”創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)非常年輕和優(yōu)秀，產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷等能力有目共睹。光云與“客優(yōu)云”達(dá)成深度合作后，雙方將進(jìn)一步加強(qiáng)合作協(xié)同，共同為跨境賣家提供更好的服務(wù)。

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