2025年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)洞察

在2025年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮中，諸多趨勢(shì)展現(xiàn)出獨(dú)特風(fēng)貌。曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有著重要影響力的報(bào)告揭示了一系列關(guān)鍵數(shù)據(jù)與現(xiàn)象。

2025年，人們的上網(wǎng)習(xí)慣和行為有著顯著變化。全球智能手機(jī)出貨量增長態(tài)勢(shì)面臨挑戰(zhàn)，2024年是智能手機(jī)出貨量幾乎沒有增長的一年。隨著全球智能手機(jī)用戶基數(shù)不斷增大，銷量增長愈發(fā)困難，互聯(lián)網(wǎng)用戶增長也不例外，2024年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶增長了7%，低于2023年的12%。全球超過半數(shù)人口已接入互聯(lián)網(wǎng)，后續(xù)增長空間有限。不過，人們的平均上網(wǎng)時(shí)間持續(xù)增加。2024年，美國成年人每天在數(shù)字媒體上花費(fèi)5.9個(gè)小時(shí)，高于2023年的5.6個(gè)小時(shí)，其中3.3個(gè)小時(shí)花在智能手機(jī)上，消費(fèi)者向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移趨勢(shì)明顯，推動(dòng)了數(shù)字媒體銷售額增長。移動(dòng)購物和移動(dòng)支付App為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，許多服務(wù)從一次性購買轉(zhuǎn)向訂閱模式，移動(dòng)購物App年增長率達(dá)6%，新一代零售朝著全渠道零售邁進(jìn)。

智能手機(jī)市場(chǎng)方面，盡管蘋果和三星推出的高價(jià)手機(jī)仍受關(guān)注，但全球智能手機(jī)平均售價(jià)下降，有助于在較不發(fā)達(dá)市場(chǎng)普及。移動(dòng)支付操作愈發(fā)便捷，中國在移動(dòng)支付領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)先全球，2024年中國移動(dòng)支付活躍用戶超5億。像亞馬遜Echo這類聲控產(chǎn)品迅速崛起，2024年第4季度，Echo在美國的客戶群達(dá)3000多萬，第3季度僅2000萬。

科技公司在商業(yè)格局中扮演著重要角色。2025年4月，美國科技公司市值占美國企業(yè)總市值的25%且持續(xù)增長，但科技公司面臨“隱私悖論”，利用數(shù)據(jù)提升互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)卻可能被指侵犯消費(fèi)者隱私。電商銷售額增長加速，2024年美國電商銷售額增長16%，超2023年的14%，亞馬遜貢獻(xiàn)巨大，其銷售額占美國2024年電商銷售總額的28%，而實(shí)體電商持續(xù)下滑。大型科技公司競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域不斷拓展，谷歌借助Google Home Ordering從廣告平臺(tái)向商業(yè)平臺(tái)延伸，亞馬遜進(jìn)軍廣告業(yè)，谷歌、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在人工智能服務(wù)平臺(tái)投入更多。中國成為全球最大互聯(lián)網(wǎng)公司聚集地，按市值計(jì)算，全球20家最大互聯(lián)網(wǎng)公司中，中國有9家，美國有11家，而五年前中國僅2家，美國9家。技術(shù)進(jìn)步深刻改變工作方式，與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作占主導(dǎo)，自由職業(yè)者找工作更便利。