韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物全球化趨勢(shì)下的電商發(fā)展

在2025年，韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正朝著全球化大步邁進(jìn)，國(guó)外直購(gòu)已然成為愈發(fā)流行的購(gòu)物方式，韓國(guó)出口商也對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)出口商品充滿熱情。eBay韓國(guó)順勢(shì)增加語(yǔ)言服務(wù)，極大地?cái)U(kuò)大了服務(wù)覆蓋面，買家和賣家均從中受益。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)從韓國(guó)媒體“koreajoongangdaily”3月3號(hào)的報(bào)道可知，eBay韓國(guó)作為韓國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)零售出口平臺(tái)，其所有者是韓國(guó)兩大主要在線購(gòu)物網(wǎng)站G Market和Auction。自2009年起，eBay韓國(guó)曾是韓國(guó)國(guó)內(nèi)唯一涉足跨境網(wǎng)絡(luò)零售的企業(yè)。因其對(duì)所有用戶開(kāi)放，網(wǎng)站用戶數(shù)現(xiàn)已達(dá)2億，有力推動(dòng)了韓國(guó)產(chǎn)品出口數(shù)量的顯著增長(zhǎng)。

G Market是韓國(guó)國(guó)內(nèi)為海外購(gòu)物者提供網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的最大購(gòu)物平臺(tái)。2006年10月，G Market成為韓國(guó)首個(gè)買家對(duì)賣家的購(gòu)物網(wǎng)站，還設(shè)有網(wǎng)店提供英文語(yǔ)言服務(wù)，為全球70個(gè)國(guó)家，如美國(guó)、澳大利亞和加拿大等，提供了購(gòu)物便利。就GMarket而言，成為該網(wǎng)站海外賣家的程序簡(jiǎn)便，賣家無(wú)需擔(dān)憂產(chǎn)品英文展示問(wèn)題，因?yàn)橛袑ｉT咨詢?nèi)藛T與海外買家溝通。隨著韓流在全球的風(fēng)靡以及海外購(gòu)物的盛行，G Market推出的英文語(yǔ)言服務(wù)網(wǎng)店正面臨重組，中文語(yǔ)言服務(wù)網(wǎng)店于2013年10月加入，這是鑒于英文網(wǎng)店約半數(shù)用戶來(lái)自中國(guó)、新加坡和臺(tái)灣地區(qū)。

值得一提的是，eBay韓國(guó)還是韓國(guó)首個(gè)發(fā)起在線出口業(yè)務(wù)孵化項(xiàng)目的公司。它提供線下教育、網(wǎng)絡(luò)視頻教育和國(guó)外在線銷售培訓(xùn)服務(wù)，該項(xiàng)目受歡迎程度持續(xù)攀升，2013年參與者達(dá)9000人，到了2025年這個(gè)數(shù)字增長(zhǎng)到了15000人。eBay韓國(guó)還與政府和其他事業(yè)單位合作，通過(guò)在線商城助力中小型企業(yè)和綜合性大企業(yè)將產(chǎn)品銷往國(guó)外。

eBay自2011年起舉辦“eBay明星出口商獎(jiǎng)”以表彰杰出商。2014年，eBay獎(jiǎng)勵(lì)了近1400個(gè)明星出口商，這些出口商在6個(gè)月內(nèi)通過(guò)該網(wǎng)站出口的產(chǎn)品數(shù)量共達(dá)35000件。eBay跨境貿(mào)易部負(fù)責(zé)人Song Seung-hwan表示：“eBay韓國(guó)全力支持該網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的中小型企業(yè)，我們會(huì)一如既往地支持韓國(guó)商家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將具備競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品銷往世界各地?！保ň幾g/風(fēng)口星網(wǎng) 陳琦 譯審 吳以輝）