隨著國外疫情形勢日益嚴(yán)峻，不少平臺暫停入庫、暫緩派送的消息給了咱們跨境人N次暴擊，要知道剛經(jīng)歷過國內(nèi)上半場疫情損失的賣家，現(xiàn)在已然是瑟瑟發(fā)抖了，那么在國外疫情形勢暫時(shí)仍不明朗的情況下，我們難道只能坐等嗎？答案是否定的。

在上次連連情報(bào)局一周問答面向跨境賣家征集了與 【疫情下歐美市場如何布局】的相關(guān)問題后，我們發(fā)現(xiàn)，賣家的疑慮點(diǎn)主要聚焦在海外倉，物流成本等相關(guān)運(yùn)營問題中。

因而我們特地邀請了有行業(yè)五年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的Niki老師坐鎮(zhèn)本期連連情報(bào)局【一周問答】欄目，精選十大問題，內(nèi)容涵蓋海外倉選品、速賣通爆款打造、平臺開店、運(yùn)費(fèi)控制等等，相信好學(xué)的你，也能從中找到你想知道的答案！

提問Qustions&解答Answers

Q、賣家 @馬甲身外之物 提問

海外倉如何高效選品？

要弄清楚這個(gè)問題， 首先我們需要弄清楚哪些產(chǎn)品做海外倉是容易盈利的， 然后再用這些標(biāo)準(zhǔn)去尋找相應(yīng)的貨源， 標(biāo)準(zhǔn)有：尺寸、重量大的產(chǎn)品，單價(jià)、毛利潤高的產(chǎn)品，帶電、液體、粉末類產(chǎn)品，貨物周轉(zhuǎn)率高或者應(yīng)季商品，因?yàn)榕及l(fā)事件或節(jié)日急需使用的產(chǎn)品，例如家具，家電，運(yùn)動器械，辦公桌椅，包括現(xiàn)在大熱的醫(yī)療用品， 使用海外倉發(fā)貨的優(yōu)勢就會比較明顯。

Q、賣家 @綠茶 提問

如何選海外倉？

在我們討論如何去選擇海外倉之前， 可以先分析下我們?yōu)槭裁匆x擇海外倉， 選擇海外倉的最終目的大體分為兩個(gè)：提高庫存周轉(zhuǎn)率和資金利用率。具體見下圖：

那么基于我們選擇第三方海外倉（此處不討論自建倉）的目的和店鋪的運(yùn)作模式，我們重點(diǎn)從成本，時(shí)效，保障這三個(gè)方面來介紹下選擇海外倉的標(biāo)準(zhǔn)問題，各位賣家可以根據(jù)具體的側(cè)重點(diǎn)做出選擇。成本這邊主要是倉儲， 配送，貼標(biāo)， 換標(biāo)， 退貨，維修等費(fèi)用明細(xì)，是否有其他的潛在費(fèi)用。時(shí)效這塊重點(diǎn)考慮入庫清點(diǎn)時(shí)效，訂單處理時(shí)效，發(fā)貨配送時(shí)效和價(jià)格。保障這塊重點(diǎn)考慮是否有完善的保險(xiǎn)，庫存管理系統(tǒng)，人員是否是專業(yè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。

建議大家在選擇海外倉時(shí)做好市場調(diào)研，不要一味追求價(jià)格低而使自己走進(jìn)不良海外倉的陷阱，綜合考量海外倉的利弊，降低商品在海外流通的風(fēng)險(xiǎn)才是關(guān)鍵。

Q、賣家 @吃飽喝飽家飽 提問

海外倉怎樣操作？

海外倉的操作其實(shí)就像亞馬遜的FBA操作是一樣的，我們寄貨到倉庫，倉庫負(fù)責(zé)清點(diǎn)入庫，上架，發(fā)貨，產(chǎn)生退貨的時(shí)候，海外倉負(fù)責(zé)簽收，查看是否可以二次銷售以及必要的維修。不同的是，海外倉發(fā)貨的客服工作是需要我們?nèi)プ龅模@樣就必須要求合作的海外倉是有自建的ERP 管理系統(tǒng)的，不然訂單一多，就很容易出錯(cuò)。另外從營銷端，利用海外倉發(fā)貨可以實(shí)現(xiàn)真正的多渠道銷售，而不是單純的依賴亞馬遜銷售，通過海外倉我們就可以有效降低庫存積壓，提高銷量。

Q、賣家 @山東外貿(mào) 提問

現(xiàn)在服裝品類是準(zhǔn)備夏季的產(chǎn)品還是直接準(zhǔn)備秋冬季的產(chǎn)品？

個(gè)人覺得服裝品類，可以準(zhǔn)備一些基礎(chǔ)的打底款和基礎(chǔ)款，一年四季都可以穿的那種，輔之一些夏季的產(chǎn)品，疫情預(yù)期在今年的夏天結(jié)束的概率還是非常高的。冬季的商品現(xiàn)在會有一點(diǎn)為時(shí)尚早。

Q、賣家 @Aclb提問

速賣通怎么去快速有效的發(fā)現(xiàn)并挖掘潛在爆品？具體一些的整體性思路有哪些？

想要在速賣通上快速地挖掘潛在的爆品， 前期主要體現(xiàn)在關(guān)鍵詞的市場分析來分析同行產(chǎn)品特點(diǎn)和價(jià)格銷量。切實(shí)可行的方法有：利用類目搜索結(jié)果的類目選品，通過行業(yè)情報(bào)的趨勢選品，前臺競品數(shù)據(jù)縱橫選品，利用第三方軟件看數(shù)據(jù)選品。在選品的過程中，我們要側(cè)重于去找到市場大，供應(yīng)少， 競爭少的商品，簡單算法可以是訂單數(shù)/評價(jià)數(shù)比值越大，潛力越大，前景越好。后面輔之SEO , 站內(nèi)PPC，活動，站外推廣等營銷手段進(jìn)行推廣即可。

Q、賣家 @Eong 提問：

最近疫情影響，銷量掉到冰點(diǎn)了，如何調(diào)整，我們做的服裝？

服裝品類的確是會受到疫情比較大的影響的，畢竟現(xiàn)在大家都不敢出門了，但家居服還有一定的市場潛力，另外如果有創(chuàng)新和研發(fā)能力的話，可以做一些帶有防護(hù)作用的外套，帶有抗擊疫情這樣正面字樣的設(shè)計(jì)，可以起到一個(gè)很好的宣傳品牌的作用，而且是非常正向的。如果沒有的話，建議這段時(shí)間可以整合下其他的供應(yīng)鏈，類似于家居服等居家穿的衣服，或者靜靜地等待疫情過去。當(dāng)然轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

Q、賣家 @鎮(zhèn)街小北提問