東南亞電商平臺競爭格局變遷：Lazada與Shopee的跌宕故事

昨晚，一篇文章在東南亞跨境電商圈掀起波瀾，刷爆了整個行業(yè)。這篇名為《阿里巴巴的東南亞戰(zhàn)事：另一次拼多多式的奇襲》的文章，著重介紹了兩個平臺的發(fā)展歷程、Lazada被收購后的內(nèi)部狀況以及Shopee是如何一步步實現(xiàn)對Lazada的逆襲。

作為一名在東南亞電商領(lǐng)域摸爬滾打多年的從業(yè)者，我想從自身經(jīng)歷出發(fā)，為大家補充更多細節(jié)。2016年10月，我初涉東南亞電商領(lǐng)域，接觸的第一個平臺并非Lazada或Shopee，而是馬來西亞的11street。彼時，Lazada在馬來排名第一，11Street位居第二，Shopee還籍籍無名。

2017年4月，Shopee的發(fā)展態(tài)勢引起了我的注意，我向公司提議嘗試這個平臺，卻遭到老板拒絕。老板認為公司已在11street上的穆斯林服飾類目占據(jù)Top1，繼續(xù)復制開新店即可，無需涉足新的小平臺。于是，我選擇離職，先投身于新加坡Ezbuy，同時著手申請營業(yè)執(zhí)照準備做Shopee。沒想到，Ezbuy比預期好做，很快成為類目KA賣家，這讓我一直拖到11月左右才開始全力籌備Shopee。記得剛開店時，平臺要求在3天（或7天）內(nèi)上傳至少100款產(chǎn)品或200個SKU，我一直拖延到最后一天，通宵手動完成了商品上傳。

17年末，阿里封殺了Ezbuy，我順勢從Ezbuy過渡到Shopee，并在18年1月左右申請到Lazada店鋪，但仍以運營Shopee為主。2018年4月，阿里完成對Lazada的全資收購，隨后進行了為期8個月的停止招商及平臺優(yōu)化，包括關(guān)店與下架店鋪及產(chǎn)品，準備向品牌化的Lazmall發(fā)展。受此影響，Lazada店鋪價格被炒至上萬元。我記得身邊一位賣家朋友的Lazada店鋪，SKU從十幾萬銳減至兩三千個。而此時的Shopee卻在不斷鼓勵商家鋪貨，還推出在期限內(nèi)上新到一定數(shù)量就送廣告金的機制。

Shopee此舉不難理解，畢竟Lazada背后有阿里系海量的貨源支持，如萬能的“淘寶”、精品品牌的“天貓”以及貨源集中池“1688”。聽說Lazada開始灰度測試天貓和淘寶商品自動同步到Lazada時，Shopee內(nèi)部一度非常緊張。所以，Shopee只能通過定“KPI”的方式，要求商家從阿里系平臺搬運產(chǎn)品到自己平臺。在招商方面，Shopee的動作也更為頻繁，國內(nèi)商家端幾乎每月都有線上線下不同規(guī)模的招商會，而Lazada一年僅有一場，且門檻更高。到目前為止，加我的Shopee招商經(jīng)理有十多個，而Lazada只有一個。Shopee的經(jīng)理更年輕熱情，不少還與我成為朋友；Lazada的則更成熟理智，但也顯得冷漠。有商家朋友長途跋涉去阿里中心見小二，卻被以開會為由晾在門口淋雨。

在C端用戶廣告宣傳上，Shopee也遠超Lazada。我在吉隆坡逛街時，在商場里就能遇到Shopee與漫展聯(lián)名搞活動，在雙子塔下還偶遇越南的Shopee BD小姐姐。而我這幾年去東南亞國家不低于10次，卻從未見過一次Lazada的線下廣告。另外，“預售”功能也對Shopee的發(fā)展起到了推動作用。由于Lazada不支持“預售”，大量中國做“本土號”的店群玩家只能選擇Shopee平臺，這在一定程度上幫助Shopee實現(xiàn)了對Lazada的趕超。如今，Shopee已開始限制跨境商家做本土號，Lazada還在猶豫是否要推出這個功能。

當前，東南亞電商市場已從雙強爭霸演變?yōu)橐怀鄰姷木置?。曾?jīng)，我和身邊朋友都認為背靠阿里眾多資源的Lazada不會失敗。然而如今，Lazada還有沒有機會追上Shopee呢？要知道，Shopee的業(yè)務范圍不僅涵蓋東南亞六國，還包括臺灣、巴西以及剛剛宣布進入的墨西哥。雖然Lazada仍是除Shopee之外最大的東南亞電商平臺，但在部分站點已被一些本土平臺壓制，如印尼的Tokopedia、Bukalapk，越南的Tiki、Sendo等，后面還有Tiktok和拼多多系的Vova等平臺躍躍欲試。令人費解的是，阿里并未全力投入Lazada，還分別投資了Tokopedia與Akulaku。其他站點是否會繼續(xù)投資新平臺呢？

對于商家來說，不同平臺就是不同的銷售渠道。我個人建議，在人力允許的情況下，盡可能多平臺運營，否則可能會像我2016年工作的那家公司一樣，滿足于已有成績而錯過新興平臺。相信Lazada內(nèi)部也已產(chǎn)生“危機感”，今年可能會有更多動作，比如天貓剛剛宣布取消年費。我不禁好奇，Lazada會不會迫于壓力取消3000元保證金呢？畢竟競爭越激烈混亂，對于新入場的賣家與平臺而言，機會可能就越多。

也歡迎大家關(guān)注我，后期我將為您帶來更多不同視角的信息。（來源：林超聊跨境）

以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表風口星跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

（來源：林超聊跨境 ）