東非電子商務(wù)：現(xiàn)狀、優(yōu)勢與商品趨勢

近兩年來，非洲市場在跨境電商領(lǐng)域熱度極高。其中，東非地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，電子商務(wù)開始大放異彩。非洲開發(fā)銀行發(fā)布的《2022年東非區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望報告》顯示，2025年東非經(jīng)濟(jì)增長將恢復(fù)至4.7%，成為非洲大陸增長表現(xiàn)最好的地區(qū)，在印度洋西岸、維多利亞湖周圍，新的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)正在形成。

東非地區(qū)的電商規(guī)模整體增速較快，但由于政治、經(jīng)濟(jì)等因素，各國電子商務(wù)的發(fā)展水平存在很大差異。以肯尼亞與烏干達(dá)為例，可以看出東非電商的大致輪廓。

肯尼亞作為Jumia第一批開通國際直郵的站點(diǎn)，88%的人口擁有銀行賬戶，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非洲大陸平均水平。根據(jù)Statista數(shù)據(jù)，2022年肯尼亞電商收入將達(dá)到36.08億美元，電商滲透率為40.3%，預(yù)計到2025年，肯尼亞電商收入將增至44.92億美元，電商滲透率提高到53.6%，電商用戶增至3210萬，發(fā)展前景十分可觀。去年，Jumia在肯尼亞引入了BILITI Electric的電動貨車，實現(xiàn)更經(jīng)濟(jì)便捷且環(huán)保的最后一英里“客戶直送”。

Statista數(shù)據(jù)顯示，2021年烏干達(dá)電子商務(wù)市場收入為3.695億美元。如果按照預(yù)計16.66%的年復(fù)合增長率增長，到2025年烏干達(dá)電商市場年收入將達(dá)到6.656億美元；電商用戶數(shù)量達(dá)到1520萬；電商滲透率增長至29.1%。在早期，Jumia在烏干達(dá)走的是重基建、重投入、重資產(chǎn)的發(fā)展路線。經(jīng)過多年的發(fā)展，如今已經(jīng)構(gòu)建了從平臺架構(gòu)到產(chǎn)品、物流以及支付的強(qiáng)大閉環(huán)鏈路。Jumia自建物流網(wǎng)絡(luò)Jumia Logistics遍布烏干達(dá)全國各地，實現(xiàn)包裹24小時送達(dá)。除了上述兩個市場，其他國家的電商市場也頗具潛力，在Jumia平臺，肯尼亞、烏干達(dá)站點(diǎn)的倉庫與物流已輻射至周邊諸多國家，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者也能輕松下單，享受來自中國賣家的產(chǎn)品。

為什么僅占非洲大陸12%面積的東非能成為3000萬平方公里土地上最具價值的電商市場之一？這得益于其在文化、地理和政治上的優(yōu)勢。維多利亞湖是古老的人類聚居地，這里在數(shù)百年前就聚集了大量的人類，周圍曾經(jīng)出現(xiàn)過許多古老王國。東非港口地理位置優(yōu)越，蒙巴薩港與達(dá)累斯薩拉姆港為該地區(qū)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與革新提供了堅實的基礎(chǔ)。東非共同體由肯尼亞、烏干達(dá)、坦桑尼亞三國于1967年成立，2000年重新成立，目前已經(jīng)成為非洲經(jīng)濟(jì)增速最快的經(jīng)濟(jì)體之一，成員國之間在經(jīng)濟(jì)、文化、政治、科技等領(lǐng)域高度合作，對跨境電商的通關(guān)、運(yùn)輸上提供了極大便利。

在長達(dá)上百年的殖民歷史中，非洲形成了特殊的多元文化，東非也是如此。對于跨境賣家來說，多元文化代表著當(dāng)?shù)乜山邮墚a(chǎn)品的范圍更加廣闊，但選品的復(fù)雜程度也更高。通過分析市場的銷售數(shù)據(jù)，可以幫助賣家更清晰地了解當(dāng)?shù)氐氖袌鲑Y源情況，從而進(jìn)行針對性的選品，增加爆款的成功率?？偟膩碚f，家居和電子產(chǎn)品在東非市場較受歡迎。東非的絕大部分國家是旱季和雨季，這種氣候形成了具有季節(jié)差異的消費(fèi)習(xí)慣，在旱季，短袖、風(fēng)扇、水果罐頭等防暑產(chǎn)品需求量加大；而在雨季，“雨具”類產(chǎn)品如雨傘、雨衣、拖鞋等更值得嘗試。假發(fā)是“黑非洲”極具文化特色的熱銷品之一，如今，假發(fā)已經(jīng)成為了東非乃至整個非洲市場最重要的女性時尚單品。

去年開始，面對全球經(jīng)濟(jì)下行以及傳統(tǒng)市場日益飽和的環(huán)境，越來越多的賣家正在涌入非洲市場。東非的電商產(chǎn)業(yè)處在蓬勃發(fā)展的階段，日益完善的支付、物流等基礎(chǔ)設(shè)施，十分適合跨境賣家開拓市場，加上Jumia等出?？缇称脚_的加持，可以預(yù)見，2025年之后的幾年之內(nèi)，東非的電商土壤將會有數(shù)不盡的新芽冒出。