過年期間我們收集了大量的數(shù)據(jù)，年后開工，是時候?qū)⑦@些數(shù)據(jù)應(yīng)用到實(shí)際運(yùn)營中了。那么，如何找到產(chǎn)品迭代的方向、如何判斷廣告效果是否理想等問題，都可以通過數(shù)據(jù)找到答案。數(shù)據(jù)驅(qū)動的核心在于關(guān)注哪些數(shù)據(jù)以及如何分析這些數(shù)據(jù)來為決策提供支持。以下是實(shí)操中的具體分析。

一、評論分析

評論是消費(fèi)者反饋的重要渠道，對購買決策的影響力遠(yuǎn)超許多賣家的想象。根據(jù)最新的調(diào)查，全球超過70%的消費(fèi)者表示他們在網(wǎng)購時會參考商品評論。我們需要關(guān)注的評論數(shù)據(jù)包括：

1. 評論數(shù)量和評分：這些數(shù)據(jù)能直接反映用戶對產(chǎn)品的滿意度。亞馬遜上的留評率較低，平均不到1%。擁有較多評論的產(chǎn)品更容易贏得用戶信任。

2. 評論內(nèi)容：通過分析評論內(nèi)容，賣家可以獲得產(chǎn)品迭代的靈感和方向。特別是差評，集中研究其中的內(nèi)容，針對性解決用戶關(guān)注的問題，可以在下一次產(chǎn)品迭代中有效提高產(chǎn)品滿意度。

二、廣告效果評估

在亞馬遜這個搜索流量主導(dǎo)的平臺，站內(nèi)廣告是流量的關(guān)鍵。很多賣家覺得廣告燒錢心慌，主要是因?yàn)闆]有清晰的數(shù)據(jù)支撐，不清楚廣告費(fèi)是否花得值得。我們需要關(guān)注的廣告數(shù)據(jù)包括：

1. ACoAS（廣告花費(fèi)與銷售總額之比）：這是一個更能反映廣告對整體銷售利潤貢獻(xiàn)的指標(biāo)，比ACOS（廣告花費(fèi)與廣告銷售額之比）更為全面。低ACoAS是一個理想的廣告指標(biāo)。

2. 實(shí)際廣告設(shè)置中的ASIN維度分析：一個產(chǎn)品可能包含在不同的廣告活動中，要分析產(chǎn)品的廣告銷售利潤，需要以ASIN為維度整合數(shù)據(jù)。

對于廣告指標(biāo)的分析思路，廣告的三種匹配類型（廣泛匹配、詞組匹配、精確匹配）的曝光量、點(diǎn)擊率有所不同。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，合理調(diào)整廣告策略。例如，根據(jù)關(guān)鍵詞的表現(xiàn)，調(diào)整匹配方式，對于能促成轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞，可以增加預(yù)算。

三、庫存數(shù)據(jù)的價值與應(yīng)用

庫存數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)字，它還能帶來實(shí)際的商業(yè)價值，如庫存對賬申訴，可能直接獲得賠償。很多賣家忽視了庫存數(shù)據(jù)的重要性，但實(shí)際上，這些數(shù)據(jù)在運(yùn)營中起著至關(guān)重要的作用。如何應(yīng)用這些數(shù)據(jù)？可以通過亞馬遜后臺報表獲取所需數(shù)據(jù)，如有需要，還可以借助系統(tǒng)工具來核查數(shù)據(jù)。

總結(jié)，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)營模式是一個從數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)應(yīng)用的完整循環(huán)。許多賣家還停留在數(shù)據(jù)獲取階段，而數(shù)據(jù)分析到應(yīng)用則需要結(jié)合實(shí)踐摸索，形成自己的邏輯體系。希望這篇文章能為大家提供一些啟示和方向。以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場！編輯：江同。