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2025年電商行業(yè)資訊沃爾瑪TemuACSI等情況匯總

2025-02-02 9:14:23
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電商行業(yè)資訊匯總

2025年,沃爾瑪?shù)臓I(yíng)收情況備受關(guān)注。2月21日發(fā)布的2023財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示,沃爾瑪?shù)谒呢?cái)季營(yíng)收1640億美元,同比增長(zhǎng)7.3%;第四季度美國(guó)銷售額同比增長(zhǎng)8.3%,電商銷售額同比增長(zhǎng)17%,食品雜貨市場(chǎng)份額繼續(xù)增長(zhǎng)。2022年,沃爾瑪總營(yíng)收6113億美元,同比增長(zhǎng)6.7%;凈利潤(rùn)117億美元,同比下滑14.6%。這一數(shù)據(jù)反映了沃爾瑪在市場(chǎng)中的表現(xiàn),也能讓我們從中窺探零售行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

自2月12日在美國(guó)超級(jí)碗展示其首個(gè)廣告后,Temu的下載量和日活躍用戶一夜暴漲。風(fēng)口星跨境獲悉,2月截至目前的月活用戶已超過(guò)了美國(guó)最大零售商之一Target。Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,在超級(jí)碗比賽當(dāng)天,Temu的下載量激增45%之多,日活躍用戶比前一天上漲約20%。Temu的這一成績(jī)表明廣告營(yíng)銷對(duì)于電商平臺(tái)吸引流量有著巨大的推動(dòng)作用。

根據(jù)ACSI最新發(fā)布的美國(guó)顧客滿意度指數(shù),2022年消費(fèi)者對(duì)在線零售商的滿意度有所上升,總體滿意度提高了4%,達(dá)到80分。亞馬遜的滿意度增幅最大,在連續(xù)兩年下滑后反彈上升8%,以84分的成績(jī)排名第二。排名第一的是美國(guó)寵物電商平臺(tái)Chewy,得分為85分,在在線零售平臺(tái)榜單和整個(gè)指數(shù)排名中都名列前茅。Etsy的得分則下降了2%。這一調(diào)查結(jié)果能讓電商企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求,從而有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)。

從2025年3月15日開始,Ozon將推出一項(xiàng)新的激勵(lì)計(jì)劃——賣家將在每次交付時(shí)獲得獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金可用來(lái)支付商品在Ozon倉(cāng)庫(kù)中的放置費(fèi)用。有了獎(jiǎng)金激勵(lì),儲(chǔ)存在中央倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存成本將大大降低,大多數(shù)使用歐尊倉(cāng)的賣家都可以節(jié)省一定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),40%的Ozon賣家可以獲得獎(jiǎng)金激勵(lì),倉(cāng)儲(chǔ)成本會(huì)減半以上。這一舉措對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)是個(gè)利好消息,有望促進(jìn)平臺(tái)上商家的發(fā)展。

據(jù)悉,通貨膨脹的持續(xù)導(dǎo)致消費(fèi)者情緒低迷,時(shí)尚產(chǎn)品購(gòu)買力下降,嚴(yán)重影響德國(guó)時(shí)尚電商Zalando的表現(xiàn)。Zalando在一份給員工的內(nèi)部通知中宣布將裁員5%,受影響人數(shù)將有數(shù)百人。裁員主要針對(duì)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層,但排除了在其物流中心、客戶服務(wù)和實(shí)體店裁員的可能。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,電商企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn),Zalando的裁員也是為了應(yīng)對(duì)困境。

(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)

(來(lái)源:風(fēng)口星快報(bào))

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