電商模式全解析：傳統(tǒng)與創(chuàng)新模式大揭秘

上周文章探討過，收入增長與消費者消費心態(tài)極大影響跨境電商賣家的市場選擇。本次繼續(xù)探討，2025年甚至更早之前，我們都是在哪里購物的呢？當(dāng)每天收著快遞、吃著外賣，很難想象5年前的生活了，這一切得益于創(chuàng)新的電商模式。過去十年里，美國零售銷售中電商比例增長近300%，從3.3%增長到9.7%，但即便如此，電商在所有零售銷售中占比仍不到10%，這表明電商發(fā)展空間還很大，對于創(chuàng)新者來說機會眾多。如今創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)想法比以往更容易，新企業(yè)不斷涌現(xiàn)，雖然工具在改進，但規(guī)則未變，若想創(chuàng)新突破，需了解商業(yè)模式并探索創(chuàng)新方式。正在從事跨境電商的你屬于哪種模式，又想在哪方面突破實現(xiàn)新增長呢？

電商從業(yè)者可能至少屬于一種模式，每種模式都有優(yōu)勢與挑戰(zhàn)，很多公司同時經(jīng)營多種模式，清楚業(yè)務(wù)定位才有機會創(chuàng)新突破。

四種傳統(tǒng)電商模式中，B2B模式是企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給另一企業(yè)，買方有時是最終用戶，通常會再銷售給最終用戶，銷售周期長、訂單價值高、重復(fù)購買多，占據(jù)最大市場份額，像通用電氣和IBM等公司每天在商品采購上花費巨大。2015年谷歌發(fā)現(xiàn)近一半B2B買家是千禧一代，隨著年輕一代進入商業(yè)決策層，B2B在線銷售越來越重要。B2C是企業(yè)直接銷售給終端用戶的常見模式，我們作為消費者網(wǎng)購就身處其中，其購買決策過程短，尤其是低價值類目，平均訂單價值和重復(fù)購買低于B2B模式。C2B模式是個人對企業(yè)的服務(wù)或銷售模式，是B2C的顛覆，適用于眾包項目，形式多樣，靈活性高。C2C業(yè)務(wù)直接連接消費者，交換商品和服務(wù)，如Craigslist和eBay開創(chuàng)的出售二手或閑置用品網(wǎng)站，但在質(zhì)量控制和技術(shù)維護上面臨挑戰(zhàn)。

五種創(chuàng)新電商模式里，D2C模式是生產(chǎn)企業(yè)直接銷售給終端消費者，節(jié)省成本且搭建有效溝通渠道，美國床墊銷售商Casper和旅行箱品牌Away都是佼佼者。White label和Private label模式下，在線銷售可自家生產(chǎn)產(chǎn)品，也可銷售別家品牌或自有品牌產(chǎn)品，通過采購白標(biāo)產(chǎn)品或雇傭制造商生產(chǎn)獨特產(chǎn)品，依靠設(shè)計和生產(chǎn)投資尋找技術(shù)和營銷優(yōu)勢。批發(fā)模式中，零售商以折扣價批量銷售產(chǎn)品，傳統(tǒng)是B2B實踐，現(xiàn)在很多零售商在B2C環(huán)境下直接賣給精打細(xì)算的消費者。Dropshipping即代發(fā)貨模式，門檻低、無需囤貨發(fā)貨、出單起量快，但需要選品敏感度，對產(chǎn)品質(zhì)量等把控不足，對廣告依賴度高。訂閱服務(wù)并非新興事物，電商出現(xiàn)后可訂閱內(nèi)容和服務(wù)豐富，如今各行業(yè)都有，為消費者帶來便利和省錢。

成功案例方面，旅行箱品牌Away在2015年由兩位女性創(chuàng)始人成立，采用D2C模式，去掉中間商直達消費者，短短兩年實現(xiàn)50萬銷量1.25億美元收入。澳大利亞啤酒銷售商Beer Cartel是經(jīng)營時間久的啤酒訂閱服務(wù)商，精選世界各地精釀啤酒每月給訂閱用戶送貨上門，以定制化搭配和低價吸引大批用戶。（來源：跨電族）