2025年電商領(lǐng)域新動(dòng)態(tài)

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風(fēng)口星網(wǎng)從美媒報(bào)道獲悉，2025年電商領(lǐng)域有諸多相關(guān)產(chǎn)品發(fā)布和更新措施出爐，涵蓋聊天機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、股權(quán)融資、數(shù)字助理、機(jī)器人配送等方面。

IBM推出沃森物聯(lián)網(wǎng)

美國國際商用機(jī)器公司IBM開啟了沃森物聯(lián)網(wǎng)（WatsonIoT）。沃森作為IBM的認(rèn)知計(jì)算機(jī)，能助力客戶處理物聯(lián)網(wǎng)中的海量數(shù)據(jù)。沃森物聯(lián)網(wǎng)開放了一些強(qiáng)大的API，像語音識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、預(yù)測和分析服務(wù)、視頻和圖像識(shí)別服務(wù)以及非結(jié)構(gòu)化文本數(shù)據(jù)的分析服務(wù)等。這些服務(wù)可讓用戶為自己的產(chǎn)品增添復(fù)雜的新功能和用戶界面。這無疑是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一次重大突破，為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有力支持。

約翰?拉岑貝格推出TheGiftBox.com

演員John Ratzenberger（約翰?拉岑貝格）與企業(yè)家David Polinsky合作推出TheGiftBox.com網(wǎng)站。該網(wǎng)站提供多種類型的利基禮品盒，使購物者每月都能挑選不同風(fēng)格的禮盒。第一階段產(chǎn)品主要是寵物食品和玩具、及糖果禮盒。消費(fèi)者可隨時(shí)停止或取消訂閱禮盒，還能享受免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，可用積分贏取免費(fèi)禮盒。這種創(chuàng)新的購物模式，滿足了消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化禮品的需求，也為電商市場增添了新的活力。

哈德遜灣公司擴(kuò)大機(jī)器配送范圍

2025年，北美哈德遜灣公司（Hudson’s Bay）將把機(jī)器配送范圍擴(kuò)大到賓夕法尼亞州配送中心博茨維爾。此舉旨在加速和改善旗下品牌Lord & Taylor和Saks Off 5th的訂單履行效率。隨著電商業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，物流配送的效率提升變得至關(guān)重要，哈德遜灣公司的這一舉措有望提升其市場競爭力。

谷歌推出數(shù)字助理，以對(duì)抗亞馬遜Alexa

谷歌向第三方應(yīng)用程序開發(fā)商開放語音助手Assistant，進(jìn)一步增強(qiáng)其市場競爭力，從而與亞馬遜語音助手Alexa展開競爭。目前，亞馬遜與合伙伙伴開發(fā)出5000多種技能，包括訂購達(dá)美樂披薩或向Uber打車。數(shù)字助理市場競爭激烈，谷歌的這一動(dòng)作將為用戶帶來更多選擇，也促使整個(gè)行業(yè)不斷創(chuàng)新。

星巴克中國店接受微信支付

繼其他外國零售商（如肯德基和迪士尼）之后，星巴克與騰訊達(dá)成協(xié)議，其中國境內(nèi)的2500個(gè)咖啡廳都接受微信支付。這一舉措方便了消費(fèi)者的支付方式，也進(jìn)一步拓展了微信支付的應(yīng)用場景。

Wayfair推出AR家具預(yù)覽應(yīng)用

家具電商巨頭Wayfair推出了一款A(yù)R家具預(yù)覽應(yīng)用，通過手機(jī)攝像頭，顧客能提前看到家具擺放在自己家里的效果，有效提高了家具成交率。這種創(chuàng)新的購物體驗(yàn)，讓消費(fèi)者在購買家具時(shí)更加直觀和放心，也為家具電商行業(yè)帶來了新的營銷方式。

在線寄賣網(wǎng)Swap.com集資2000萬美元

美國在線寄賣網(wǎng)Swap.com在最近一場股權(quán)融資中獲得2000萬美元投資，總?cè)谫Y額達(dá)5000萬美元。2022年，Swap作為服裝交換網(wǎng)站推出，到了2023年，變成寄賣網(wǎng)重新開張。Swap稱，與其他寄賣網(wǎng)不同的是，自己的網(wǎng)站提供更低的零售價(jià)；平均每件產(chǎn)品只需7美元，最低價(jià)為3美元。寄賣網(wǎng)的發(fā)展為二手物品交易提供了新平臺(tái)，Swap.com的此次融資將有助于其進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。

Criteo推出全新創(chuàng)意技術(shù)“Kinetic Design”

效果營銷科技公司Criteo宣布推出“Kinetic Design”技術(shù)。該廣告創(chuàng)意技術(shù)可制作和輸送絢麗的視覺廣告。這些廣告能針對(duì)每一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)時(shí)優(yōu)化和呈現(xiàn)，且無需提前明確廣告尺寸和排版。每個(gè)客戶的品牌特征和廣告需求都可被轉(zhuǎn)化為綜合的、基于廣告引擎的展示方案。這使得營銷人員能更好地提高廣告參與感、提高廣告覆蓋，并在保持廣告美觀的同時(shí)實(shí)現(xiàn)無與倫比的廣告效果。這一技術(shù)的推出，將為廣告營銷領(lǐng)域帶來新的變革。

USPack Logistics收購Best Courier和JS Logistics

美國當(dāng)日送達(dá)物流和運(yùn)輸公司USPack Logistics，宣布完成收購Best Courier和JS Logistics。這兩起收購案，分別屬于USPack Logistics第七、第八起收購項(xiàng)目，大大拓寬了USPack服務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)該物流公司進(jìn)一步向全國擴(kuò)張。目前，USPack物流網(wǎng)遍布美國27個(gè)州，擁有1200多個(gè)獨(dú)立職業(yè)配送司機(jī)。物流行業(yè)的整合有助于提升整體運(yùn)營效率，USPack Logistics的此次收購有望在市場競爭中占據(jù)更有利的地位。

Treem發(fā)布社交媒體App

Treem首次推出Treem Communications Platform，一款綜合性社交媒體解決方案和新一代信息傳送App，更加注重隱私、控制和一體化。該圖形用戶界面App（正在申請(qǐng)專利），呈現(xiàn)“樹形”設(shè)計(jì)理念，允許用戶創(chuàng)建“不同群組”聯(lián)系人，給予用戶絕對(duì)的控制權(quán)，包括他們想看什么樣的信息，誰能查看他們的帖子，以及管理自己的定制內(nèi)容庫能力。在社交媒體注重隱私的當(dāng)下，Treem的這款A(yù)pp滿足了用戶對(duì)于信息掌控的需求。

沃爾瑪墨西哥分公司向物流部門投資13億美元

為了迎合快速發(fā)展的電商趨勢，沃爾瑪墨西哥分公司向物流部門投資13億美元。該公司稱，2025年第三季度電商總銷售額同比增長率達(dá)11%。電商市場的蓬勃發(fā)展促使傳統(tǒng)零售企業(yè)加大在物流方面的投入，以提升自身競爭力。

Branch推出Deep Linked Feeds，加強(qiáng)移動(dòng)再營銷效果

Branch針對(duì)動(dòng)態(tài)廣告推出Deep Linked Feeds，幫助廣告商提高移動(dòng)再營銷活動(dòng)效果。借助Deep Linked Feeds，廣告商可以更容易創(chuàng)建和管理產(chǎn)品頁面每一件產(chǎn)品之間的深度鏈接。這種關(guān)聯(lián)，可用于動(dòng)態(tài)再營銷活動(dòng)，將用戶直接帶向客戶端App內(nèi)容。移動(dòng)營銷是電商營銷的重要領(lǐng)域，Branch的這一舉措有助于提升廣告效果，吸引更多用戶。

JustEnough推出新的規(guī)劃功能

零售及批發(fā)需求管理解決方案供應(yīng)商JustEnough，宣布推出新版“分類規(guī)劃”方案。該方案能讓零售商從季度規(guī)劃，轉(zhuǎn)向持續(xù)性全渠道分類規(guī)劃，緊跟快速變化的消費(fèi)者喜好和需求。新功能包括需求增強(qiáng)模型、綜合采購和庫存管理、跨渠道分揀動(dòng)態(tài)集群。隨著消費(fèi)者需求的不斷變化，零售企業(yè)需要更加靈活的規(guī)劃功能來適應(yīng)市場，JustEnough的這一方案無疑具有重要意義。

亞馬遜推無人超市Amazon Go

亞馬遜在零售部門推出“Amazon Go”自助結(jié)賬方案。人們走進(jìn)店鋪，選好想購買的產(chǎn)品，然后直接離開，沒有結(jié)賬流程，“Amazon Go”技術(shù)會(huì)自動(dòng)收款。為了運(yùn)用該技術(shù)，亞馬遜將在2025年建設(shè)一個(gè)1800平方英尺的便利店。無人超市的出現(xiàn)將顛覆傳統(tǒng)零售模式，亞馬遜的這一嘗試為行業(yè)發(fā)展帶來了新的思考。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng)楊雪平）