4大自配送坑點:發(fā)貨時的亞馬遜注意事項梳理!
隨著即將到來的2022年P(guān)rime Day,如果您正在使用賣家自配送(MFN)方式配送商品,無論是在旺季遇到貨源短缺或來不及入庫的情況,下面這些MFN相關(guān)的知識點您必須要了解清楚!
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一、賣家自配送(MFN)常見發(fā)貨錯誤自查
通常情況下,自配送的賣家在收到亞馬遜海外客戶的訂單后,需要將訂單信息導入物流承運商的ERP系統(tǒng)中。系統(tǒng)會產(chǎn)生一個一般是1010cm或1015cm的標簽,標簽中會包含一個運輸單號條形碼。商品在打包好后,每件商品的外包裝上都必須貼上單獨、清晰的條形碼標簽,這樣才能在整個配送過程中對商品進行有效追蹤。為了避免因各種錯誤導致的發(fā)貨/補貨計劃被退回、重新發(fā)貨或延遲發(fā)貨等情況,以下是小編整理的賣家在發(fā)貨中的常見錯誤,供大家在發(fā)貨前自查,以保障您的發(fā)貨效率!
錯誤類型一:發(fā)貨類型選擇錯誤
發(fā)貨類型和發(fā)貨渠道是密切相關(guān)的。由于錯誤劃分商品/貨件類型,未按照國際快遞貨物運輸?shù)臉藴蕦⒚舾蓄愗浳铩⑽kU類貨物進行標注,從而導致發(fā)貨渠道選擇錯誤。商品/貨件類型大致可分為普通貨物(不含液體、不含電等普通貨物)、敏感類貨物(含有電池、含有液體、品牌物品、帶磁物品等貨物)、危險類貨物等。
案例解讀
以下兩圖是沒有按照國際快遞貨物運輸?shù)臉藴?,將打火機(危險類貨物)、含電的手表(敏感類貨物)錯誤地選擇為普通發(fā)貨渠道。部分承運商在下單時會針對常見的錯誤進行提醒。如果實物在進入安檢的查驗環(huán)節(jié)時,發(fā)現(xiàn)申報和實物不符或者渠道不匹配,貨物將需要進行渠道切換、退回及銷毀等處理,這將嚴重影響您的發(fā)貨效率。
錯誤類型二:商品包裝錯誤
在商品包裝和貼標過程中,是否也有過以下錯誤呢?這些都是小編在運輸現(xiàn)場真實拍攝到的案例!
常見包裝錯誤包括:未完全包裝、未加固包裝、標簽破損、外包裝不平整以及包裝尺寸過小等。
錯誤類型三:資料不齊全
清關(guān)時,一般情況不需要提供其他資料。但如果遇到海關(guān)查驗,會要求客戶提供發(fā)票、交易證明、產(chǎn)品資質(zhì)等相關(guān)資料。請注意:為了方便承運商及時聯(lián)系您,請務(wù)必提供正確的商品的發(fā)件/收件人地址、電話、郵箱等信息。
錯誤類型四:提供給承運商的信息錯誤或缺失
您需要確保提供給第三方承運商的基礎(chǔ)信息完整且正確,包括但不限于發(fā)貨尺寸、重量、申報價值等。當您把貨件發(fā)送到歐盟國家時,必須向第三方承運商提供IOSS信息。IOSS是歐洲一站式進口服務(wù),您可以在賣家平臺的訂單詳情頁面中查看‘IOSS增值稅識別號’。
小總結(jié)
建議您在商品發(fā)貨前,核對以下事項,提升發(fā)貨效率:明確商品類型,根據(jù)不同的類型選擇相應(yīng)的包裝形式、發(fā)貨渠道;使用邊壓強度大、耐破度高的堅固包裝,并確保包裝箱中不要出現(xiàn)空隙;易碎商品建議使用緩震填充材料進行二次包裝;提供真實、準確的信息,如發(fā)貨日期、承運人、配送服務(wù)/方式、追蹤編碼、發(fā)貨地址;對于要發(fā)貨至歐盟國家且貨件價值不超過150的訂單,務(wù)必提供IOSS所需信息。這些發(fā)貨錯誤看起來可能很簡單,但如果不注意改進,就可能會影響到MFN的績效指標!嚴重的情況還會導致賬戶銷售受限!
二、賣家自配送(MFN)績效指標
《明智選擇商品包裝,保障運輸安全無憂》
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