2025年TikTok亞馬遜TemuShopee等跨境電商平臺(tái)動(dòng)態(tài)匯總
TikTok緩禁申請(qǐng)?jiān)怦g,赴美最高法院求生機(jī)
2025年,TikTok及字節(jié)跳動(dòng)此前申請(qǐng)延遲明年1月19日“不賣就禁”法案生效。他們力陳禁令危害遠(yuǎn)超益處,稱這會(huì)導(dǎo)致1.7億用戶與眾多小企業(yè)遭受重創(chuàng),期望能爭(zhēng)取時(shí)間,等待特朗普上臺(tái)后重審。然而,美國(guó)司法部以“國(guó)安威脅”為由力促駁回該申請(qǐng)。法院判定TikTok未舉出有效先例,遂駁回了其請(qǐng)求。TikTok隨即表態(tài)將上訴至最高法院,試圖以此扭轉(zhuǎn)公司命運(yùn)。與此同時(shí),美國(guó)國(guó)會(huì)向谷歌、蘋果施壓,要求它們備戰(zhàn)1月19日后下架TikTok。若實(shí)施這一舉措,新用戶將無(wú)緣下載,老用戶也會(huì)逐漸失去功能。
我認(rèn)為,TikTok此次面臨的困境反映出當(dāng)前跨境電商領(lǐng)域面臨著諸多復(fù)雜的政治因素影響。在全球化的今天,企業(yè)的發(fā)展不僅要面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),還要應(yīng)對(duì)不同國(guó)家政策帶來(lái)的挑戰(zhàn)。這也提醒其他跨境電商企業(yè),需要更加關(guān)注國(guó)際政治動(dòng)態(tài),提前做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。近期,隨著中美關(guān)系的不斷變化,跨境電商行業(yè)受到了一定的沖擊,許多企業(yè)都在努力尋找應(yīng)對(duì)之策,TikTok只是其中一個(gè)典型例子。
嚴(yán)查!亞馬遜年底大規(guī)模掃號(hào)
2025年近期,不少賣家收到亞馬遜平臺(tái)的郵件通知,其亞馬遜銷售賬號(hào)已被停用。其中,不少賣家收到亞馬遜《商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條視頻驗(yàn)證的信息。該視頻驗(yàn)證要求賣家在收到驗(yàn)證信息后的14天內(nèi),通過(guò)指定鏈接完成視頻驗(yàn)證,以核實(shí)賣家產(chǎn)品的真假,否則賬戶將被凍結(jié)。亞馬遜表示,采取上述措施是為了確??蛻裟軌蚍判脑谄脚_(tái)購(gòu)物,要求賣家提供更多信息以確認(rèn)某些商品的真實(shí)性。對(duì)于如何更有效地通過(guò)視頻驗(yàn)證,文中表示詳細(xì)解答可參閱全文。
亞馬遜的這一舉措,無(wú)疑給賣家們帶來(lái)了巨大壓力。在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中,賣家們需要嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則,以確保自身業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。此次大規(guī)模掃號(hào)行動(dòng),也再次提醒賣家們要重視產(chǎn)品質(zhì)量和合規(guī)經(jīng)營(yíng)。近期電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,各大平臺(tái)都在不斷加強(qiáng)管理,以提升用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。亞馬遜的這一做法,雖然可能會(huì)讓部分賣家感到困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,有助于維護(hù)整個(gè)電商市場(chǎng)的健康發(fā)展。
TEMU宣布啟動(dòng)墨西哥本地賣家計(jì)劃,減少對(duì)中國(guó)進(jìn)口商品依賴
2025年,TEMU宣布啟動(dòng)墨西哥本地賣家計(jì)劃,旨在邀約墨西哥賣家加入平臺(tái),減輕對(duì)中國(guó)進(jìn)口商品的依賴,并強(qiáng)化與墨西哥本土企業(yè)的合作。通過(guò)該計(jì)劃,墨西哥本地那些擁有本地庫(kù)存并能夠自行管理物流的企業(yè)可以加入平臺(tái)。這種本地化策略將有助于加速產(chǎn)品配送,提高交貨效率,并擴(kuò)大原產(chǎn)地產(chǎn)品的供應(yīng)。選定的賣家將自行管理物流,通過(guò)當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)發(fā)貨,從而縮短交貨時(shí)間并提升墨西哥本地產(chǎn)品的供應(yīng)。
TEMU的這一舉措具有重要意義。隨著全球經(jīng)濟(jì)格局的變化,跨境電商企業(yè)需要不斷調(diào)整策略,以適應(yīng)不同市場(chǎng)的需求。啟動(dòng)墨西哥本地賣家計(jì)劃,不僅可以減少對(duì)中國(guó)進(jìn)口商品的依賴,降低物流成本和風(fēng)險(xiǎn),還能更好地融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),提升品牌影響力。這也為其他跨境電商企業(yè)提供了一個(gè)可借鑒的模式,即在拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí),要充分考慮當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
Temu免除黑五期間因物流問(wèn)題導(dǎo)致的虛假發(fā)貨處罰
2025年,Temu官方通告,黑五期間因美國(guó)境內(nèi)物流承運(yùn)人爆倉(cāng),導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)更新物流信息,出現(xiàn)大量被定義為虛假發(fā)貨的訂單。對(duì)此,Temu決定免除符合特定條件的訂單的處罰。適用的虛假發(fā)貨情形主要包括:超時(shí)無(wú)攬件信息的虛假發(fā)貨,即商家在上傳或獲取物流單號(hào)后的一定時(shí)間內(nèi),該物流單號(hào)在相關(guān)物流公司官網(wǎng)上沒有攬件信息。具體標(biāo)準(zhǔn)以商家規(guī)則為準(zhǔn)。對(duì)于符合上述條件的訂單,如系統(tǒng)驗(yàn)證商家在訂單待發(fā)貨日15天內(nèi)成功將商品妥投至消費(fèi)者手中,則該訂單因超時(shí)無(wú)攬件信息導(dǎo)致的虛假發(fā)貨將免于處理。
Temu的這一決定體現(xiàn)了其對(duì)賣家的人性化關(guān)懷。在面對(duì)物流突發(fā)問(wèn)題時(shí),能夠及時(shí)調(diào)整政策,免除賣家的不合理處罰,有助于穩(wěn)定賣家群體,維護(hù)平臺(tái)的良好生態(tài)。這也反映出跨境電商平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,需要充分考慮各種突發(fā)情況,制定靈活的應(yīng)對(duì)機(jī)制,以保障各方利益。近期,物流問(wèn)題一直是跨境電商行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn),Temu的做法為其他平臺(tái)提供了一個(gè)積極的范例。
TikTok新增賬戶健康報(bào)告,幫助賣家避免違規(guī)
2025年,TikTok推出“賬戶健康報(bào)告”,該報(bào)告能夠總結(jié)賬戶在過(guò)去七天內(nèi)的政策違規(guī)行為及其他問(wèn)題。報(bào)告每周生成一次,幫助賣家了解他們賬戶中可能影響銷售的問(wèn)題。報(bào)告包括創(chuàng)作者直播和視頻中的政策違規(guī)行為,并通過(guò)關(guān)鍵違規(guī)指標(biāo)提醒賣家,防止他們違規(guī)。
TikTok新增的賬戶健康報(bào)告是一項(xiàng)非常實(shí)用的功能。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),及時(shí)了解賬戶的健康狀況,能夠有針對(duì)性地調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,避免違規(guī)行為的發(fā)生,從而保障店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。這也體現(xiàn)了平臺(tái)對(duì)賣家的支持與引導(dǎo),有助于提升整個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中,平臺(tái)不斷優(yōu)化服務(wù),為賣家提供更多便利和保障,將吸引更多優(yōu)質(zhì)賣家入駐,促進(jìn)平臺(tái)的持續(xù)發(fā)展。
Shopee更新上門攬收政策,激勵(lì)賣家提升發(fā)貨時(shí)效
2025年,為激勵(lì)賣家持續(xù)提升發(fā)貨時(shí)效,電商平臺(tái)Shopee將于2024年12月16日推出新的政策更新。此次更新主要針對(duì)使用首公里功能的免費(fèi)攬收賣家和非攬收區(qū)域符合條件的賣家。在上門攬收覆蓋區(qū)域內(nèi),若賣家滿足以下條件,Shopee將提供免費(fèi)上門攬收服務(wù)(SPS):新增訂單快速發(fā)貨率需達(dá)到或超過(guò)75%;跨境日均單量(ADO)需大于等于10;全部訂單需使用首公里功能,且賣家平均備貨時(shí)長(zhǎng)需小于等于2天;預(yù)售商品比例需小于等于10%;訂單首公里錯(cuò)誤預(yù)報(bào)率需小于等于5%。
Shopee更新上門攬收政策,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)是一個(gè)積極的信號(hào)。這一政策將激勵(lì)賣家提高發(fā)貨時(shí)效,提升用戶體驗(yàn),從而在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的位置。同時(shí),也有助于平臺(tái)優(yōu)化物流服務(wù),提高整體運(yùn)營(yíng)效率。在電商行業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下,物流時(shí)效已成為影響用戶購(gòu)物體驗(yàn)的關(guān)鍵因素之一。各大平臺(tái)紛紛通過(guò)政策調(diào)整來(lái)推動(dòng)賣家提升發(fā)貨速度,這將有助于整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
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