PayPal助力中國中小跨境電商轉(zhuǎn)型

風(fēng)口星網(wǎng)了解到，2025年8月10日，PayPal宣布啟動“PayPal中小企業(yè)客戶月”，并在北京舉辦了發(fā)布儀式和首場活動。商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所張莉主任，PayPal業(yè)務(wù)合作伙伴、數(shù)百位中小型跨境電商代表以及行業(yè)專家出席了當(dāng)天的啟動儀式。

近年來，中國中小企業(yè)，尤其是中小跨境電商在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展以及現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)中的作用日益凸顯。此次為期一個(gè)月的活動旨在幫助中國中小型跨境電商適應(yīng)新趨勢，應(yīng)對新挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)B2B向新型B2C的成功轉(zhuǎn)型。

發(fā)布會上，PayPal中國區(qū)商戶業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陸六六表示：“依托跨境電子商務(wù)平臺，中國中小企業(yè)已成為新時(shí)代對外貿(mào)易的主要動力。近年來，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，更多跨境貿(mào)易中小企業(yè)呈現(xiàn)從傳統(tǒng)B2B向B2C轉(zhuǎn)型的趨勢。秉承‘金融服務(wù)為人們創(chuàng)造更多機(jī)會’的企業(yè)宗旨，PayPal將服務(wù)中小企業(yè)并推動其發(fā)展作為重要使命。此次啟動的‘PayPal中小企業(yè)客戶月’活動，就是希望能更好地幫助跨境電商完成轉(zhuǎn)型，開拓海外市場。”

張莉也表示：“在‘一帶一路’倡議推動下，越來越多中國中小型外貿(mào)電商參與到全球市場經(jīng)濟(jì)活動中。我們希望通過政府、企業(yè)及行業(yè)相關(guān)人士共同努力，打造一個(gè)促進(jìn)中小跨境電商企業(yè)健康發(fā)展的交流合作平臺，幫助他們更好地參與競爭，拓展商機(jī)。”

此次位于北京的“PayPal中小企業(yè)客戶月”啟動儀式還包括為期半天的線下研討會。后續(xù)一個(gè)月，同樣主題的研討會將在杭州、義烏、青島、長沙等數(shù)十個(gè)國內(nèi)跨境電商主要城市展開，為中小型外貿(mào)企業(yè)、工廠和供應(yīng)商帶來前沿市場資訊及海外市場消費(fèi)趨勢報(bào)告，幫助中國企業(yè)選擇適銷對路的產(chǎn)品，評估潛在發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)及瓶頸，助力其在全球市場順利轉(zhuǎn)型升級。

如今，中小跨境電商企業(yè)蓬勃發(fā)展，但轉(zhuǎn)型面臨三大阻力。中小微企業(yè)在中國經(jīng)濟(jì)和社會中作用重大，在增加就業(yè)、促進(jìn)科技創(chuàng)新、保障和改善民生等方面貢獻(xiàn)巨大。中國人民銀行行長易綱在2025年6月陸家嘴論壇開幕式上提到，截至2024年末，我國共有小微企業(yè)法人約2800萬戶，個(gè)體工商戶約6200萬戶，中小微企業(yè)（含個(gè)體工商戶）占全部市場主體比重超90%，貢獻(xiàn)了全國80%以上的就業(yè)，70%以上的發(fā)明專利，60%以上的GDP和50%以上的稅收。

同時(shí)，受益于國家“一帶一路”倡議的推進(jìn)，中國企業(yè)與全球市場合作進(jìn)程加快，中小型跨境電商日益成為中國進(jìn)出口貿(mào)易的主力增長點(diǎn)。2024年，中國跨境電商交易總額達(dá)到人民幣7.6萬億元，同比增長近20%。

然而，在跨境電商市場高速發(fā)展背景下，中國中小企業(yè)在開拓與管理全球業(yè)務(wù)上面臨3大轉(zhuǎn)型阻力：隨著電商平臺競爭壓力增大，市場對品牌化要求提高，商戶急需建立自有品牌站穩(wěn)腳跟；隨著時(shí)代發(fā)展，移動端購物成消費(fèi)者更習(xí)慣的購物方式，商家需面對將移動設(shè)備與網(wǎng)站無縫連接的高昂成本；中小企業(yè)開展外貿(mào)過程中可能面臨諸多支付、客戶服務(wù)等方面難題。所以，中小企業(yè)急需一系列解決方案與服務(wù)來解決轉(zhuǎn)型阻力。

PayPal提供安全且易用的支付方式，為中國中小型跨境電商夯實(shí)轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)。響應(yīng)中國政府支持中小企業(yè)參與“一帶一路”建設(shè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的號召，PayPal針對性打造了一系列本地化產(chǎn)品服務(wù)與金融解決方案，幫助中國跨境電商中小企業(yè)克服上述阻力，開拓海外市場：提供合作伙伴服務(wù)，包括外貿(mào)建站、海外營銷推廣和物流儲存服務(wù)，助力中小商戶生意增長；有賣家保障，利用反欺詐技術(shù)和賣家保障服務(wù)，為跨境收款提供安全交易保障；PayPal.Me可定制個(gè)性化跨境收款鏈接，幫助PayPal商戶便捷收款；One Touch?一鍵支付同時(shí)支持PC端和移動設(shè)備，幫助PayPal商戶為全球消費(fèi)者提供更方便、快捷的支付體驗(yàn)，消費(fèi)者通過幾次點(diǎn)擊即可完成支付。

作為廣受中國商戶信賴的電子錢包，PayPal一直將跨境貿(mào)易作為業(yè)務(wù)重心并具有獨(dú)特優(yōu)勢。在全球范圍內(nèi)，PayPal擁有1900萬簽約商戶、2.44億活躍用戶，以及各行業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。PayPal將繼續(xù)通過一系列增值服務(wù)和強(qiáng)大的風(fēng)控系統(tǒng)，幫助中國企業(yè)解決資金運(yùn)轉(zhuǎn)、支付體驗(yàn)、站點(diǎn)運(yùn)營等方面的問題，在快速發(fā)展的行業(yè)中抓住機(jī)遇，在全球市場取得長遠(yuǎn)發(fā)展。