2025年Go貓糧風(fēng)波引發(fā)關(guān)注

2025年，Go貓糧話題頻繁登上微博熱搜。一位貓友稱自家貓咪因食用Go貓糧死亡，正在檢測。陸續(xù)有眾多貓友發(fā)現(xiàn)，2020年11月某批次的Go貓糧致使貓咪出現(xiàn)食欲不振、嘔吐等狀況。網(wǎng)友表示，問題產(chǎn)品集中在天貓國際進(jìn)口超市雙十一出貨的，且問題原因不明。關(guān)于Go貓糧的負(fù)面消息傳出后，眾多網(wǎng)友紛紛要求退貨退款。

點(diǎn)開實(shí)時(shí)熱搜，對問題貓糧的控訴隨處可見。在@黑貓投訴平臺，涉及Go貓糧的投訴超700條，目前天貓國際已將問題貓糧下架。網(wǎng)友抱怨：貓糧大面積出問題，官方卻不召回，實(shí)在令寵物主心寒！

GO貓糧的國內(nèi)代理是百加世。1月22日，在百加世的官方微博賬號下，眾多寵物主反應(yīng)強(qiáng)烈，其發(fā)布了關(guān)于問題批次貓糧的回應(yīng)文章，并公布多張檢測報(bào)告。此次事件共涉及29位愛寵家長，百加世售后團(tuán)隊(duì)在接到消息后第一時(shí)間逐一溝通處理。但截至目前，仍有3位家長拒絕聯(lián)系。百加世秉持“早發(fā)現(xiàn)、早查出、早解決”的原則，希望妥善解決家長們的疑慮，然而個(gè)別家長似乎不著急解決愛寵問題，百加世對此感到疑惑，認(rèn)為用戶若覺得產(chǎn)品有問題，應(yīng)先聯(lián)系店家或品牌方，解決無果再在社交平臺發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。

食品安全至關(guān)重要，百加世堅(jiān)守安全第一、品質(zhì)至上，所有產(chǎn)品都經(jīng)過層層質(zhì)檢和正規(guī)清關(guān)進(jìn)口到國內(nèi)：原廠在每一批糧食出口前，均已獲得加拿大獸醫(yī)開具的衛(wèi)生證；進(jìn)入境內(nèi)后，中國檢驗(yàn)檢疫中心（目前合并到海關(guān)）也會做對應(yīng)檢測；糧食到庫后，百加世會自發(fā)地對到貨批次送檢，相關(guān)檢測報(bào)告上傳至“Petjust百加世”微信公眾號菜單欄內(nèi)，以便消費(fèi)者查閱。在以上3個(gè)檢測環(huán)節(jié)均達(dá)標(biāo)確保產(chǎn)品質(zhì)量沒問題的前提下，才會流向市場?；谀壳扒闆r，百加世將對涉及此事件的所有相關(guān)批次產(chǎn)品，按家長需求提供官方可考檢測報(bào)告，或再次安排第三方權(quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測，保證檢測的準(zhǔn)確性和客觀性。針對個(gè)別家長的疑慮，也會格外注意相關(guān)指標(biāo)檢測結(jié)果，盡快打消疑慮。另外，若家長們對已收到未拆封或已購買還未收到的九種肉有任何疑慮，可隨時(shí)與百加世聯(lián)系，將滿足家長的送檢和售后需求，交給第三方權(quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)再次檢測。

當(dāng)下，寵物電商已成為國內(nèi)、跨境行業(yè)內(nèi)的紅海，出現(xiàn)這樣的問題令人惋惜，也希望賣家們能加強(qiáng)自我產(chǎn)品監(jiān)管。據(jù)相關(guān)資料顯示，2025年中國現(xiàn)存寵物數(shù)量超過1億只，養(yǎng)寵率超過11%，中國已成為第三大養(yǎng)寵國家，平均每十五人當(dāng)中就有一名鏟屎官。中國寵物行業(yè)規(guī)模將達(dá)到2500億元人民幣?，F(xiàn)存養(yǎng)寵人群中，單身族和有娃一族更偏愛養(yǎng)寵，未婚人群占總養(yǎng)寵人群的56.71%。95、00后成為新晉養(yǎng)寵主力人群，伴隨著消費(fèi)升級和消費(fèi)下沉的影響，寵物行業(yè)仍有很大發(fā)展空間。從進(jìn)口國來看，加拿大、美國為我國寵物商品進(jìn)口來源地。2019年我國從加拿大進(jìn)口寵物相關(guān)商品10.47億元，占比25.39%；從美國進(jìn)口寵物商品8.07億元，占比19.57%。寵物在未來或許會成為我們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠?，隨著人們對寵物寵愛有加，寵物的衣食住行與人類同步，寵物用品必定是市場一大需求?？缇畴娚痰幕锇閭円槕?yīng)市場潮流，剛?cè)腭v的跨境電商小伙伴們選擇寵物用品作為選品方向也是不錯(cuò)的。