全盤解析:東南亞何以成為繼中國之后的電商新熱土——2025展望
中國電子商務(wù)市場的繁榮眾所周知,微信的移動電子商務(wù)和支付寶的普及讓中國人的網(wǎng)購習(xí)慣根深蒂固。盡管中國電商市場發(fā)達(dá),許多電商企業(yè)卻開始將目光轉(zhuǎn)向東南亞市場,尋找新的增長點。東南亞電商市場尚未飽和,移動電商擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?,因此東南亞將成為下一個“黃金電商市場”。
但是開拓中國市場似乎為時已晚,因為中國的B2C市場已經(jīng)飽和,只有擁有大量金融資產(chǎn)的大企業(yè)才有機會進(jìn)一步發(fā)展。中國的電商巨頭已經(jīng)長時間占據(jù)市場主導(dǎo)地位,規(guī)模巨大。例如,天貓和京東在中國B2C市場的份額分別為51%和23%,淘寶更是占據(jù)了超過95%的C2C市場。只有那些有遠(yuǎn)見且競爭力強的大企業(yè)才能在其中尋找到生存的空間。
對于中國電商企業(yè)來說,在中國開展業(yè)務(wù)擁有得天獨厚的優(yōu)勢。他們可以通過更低的媒體營銷成本和口碑營銷來塑造品牌和開拓市場。他們還能通過國內(nèi)物流和采購獲得更有利的價格和更強的議價能力。這使得國外電商企業(yè)如亞馬遜、樂天和Neiman Marcus等在中國市場競爭中處于劣勢。
受到食品和健康丑聞的影響,中國消費者開始轉(zhuǎn)向國外購買,以避免購買到劣質(zhì)的化妝品、受污染的奶粉和假藥等??缇畴娚桃渤蔀橹袊娚淌袌龅囊粋€發(fā)展趨勢。盡管跨境電商是一種回避國內(nèi)電商巨頭主導(dǎo)市場競爭的策略,但其市場份額仍然相對較小。
與中國的電商市場相比,東南亞電商市場呈現(xiàn)出完全不同的景象。東南亞地區(qū)是唯一尚未被充分開拓且已經(jīng)做好準(zhǔn)備的市場。中國和國際互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)將東南亞電商市場作為他們的下一個發(fā)展目標(biāo)。
東南亞地區(qū)的網(wǎng)上支付系統(tǒng)尚不完善。在中國,阿里巴巴和微信的支付系統(tǒng)已經(jīng)使得貨到付款的比例大幅下降。在東南亞地區(qū),貨到付款方式仍然是當(dāng)?shù)氐闹饕Ц斗绞剑急壤^80%。對于想要在東南亞開展業(yè)務(wù)的電商企業(yè)來說,支付平臺是一個巨大的挑戰(zhàn)和機會。
目前東南亞電商市場仍然較為零散,尚未形成統(tǒng)一的市場格局。雖然Lazada已經(jīng)占據(jù)了20%的市場份額,但與已經(jīng)趨于飽和的中國市場相比,這個數(shù)據(jù)并不顯著。其他企業(yè)紛紛進(jìn)入東南亞市場,如阿里巴巴、唯品會等。
東南亞的C2C電商也正在轉(zhuǎn)型中,不會出現(xiàn)像淘寶一家獨大的情況。中國制造業(yè)和出口繁榮為阿里巴巴發(fā)展淘寶提供了有利條件。在東南亞,Lazada和Tokopedia等試圖復(fù)制天貓的發(fā)展模式,追求高端品牌。而在低端領(lǐng)域,樂天、Kaskus和OLX等平臺更像是淘寶或電子跳蚤市場。
東南亞電商市場的發(fā)展歷程與中國類似,但由于其互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特殊性,其電商發(fā)展路徑也呈現(xiàn)出獨特性。東南亞市場用戶從未經(jīng)歷Web 1.0甚至是2.0時代,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)在東南亞地區(qū)興起時,社交媒體平臺如Facebook和Instagram已經(jīng)主導(dǎo)市場。這種環(huán)境迫使當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)出版公司尋找其他網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)收方式。
在東南亞,移動電商的發(fā)展速度要比中國更快。手機是東南亞消費者上網(wǎng)和購物的優(yōu)先選擇,甚至是唯一的選擇。這一趨勢為移動電商平臺提供了巨大的發(fā)展機遇。Line等社交媒體平臺已經(jīng)在移動電商上取得了成功。
中國電商市場的繁榮與東南亞電商市場的潛力形成了鮮明的對比。雖然開拓中國市場可能面臨諸多挑戰(zhàn),但東南亞電商市場仍然充滿了機遇和挑戰(zhàn)。對于想要拓展業(yè)務(wù)的電商企業(yè)來說,東南亞市場無疑是一個值得關(guān)注的黃金機會。過去的中國長城曾有效抵御了敵人的入侵,而現(xiàn)在中國的防火墻則在限制國外互聯(lián)網(wǎng)和電商企業(yè)進(jìn)入中國市場的行動。這一政策讓眾多國外巨頭企業(yè),如eBay、谷歌、Groupon和亞馬遜等無法涉足中國市場。相反,東南亞市場由于其開放的環(huán)境,對外企發(fā)展提供了更為便利的條件,屆時市場競爭必將愈發(fā)激烈。
盡管在中國受阻,但在東南亞地區(qū),社交媒體平臺如Instagram、Facebook和Line卻受到了廣大用戶的熱烈歡迎。這些平臺在當(dāng)?shù)厣钍軞g迎,不僅因為它們本身的流行度,還因為當(dāng)?shù)厝说膭?chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神,這些社交媒體平臺已經(jīng)逐漸成為了非正式的電商平臺。
以泰國為例,社交媒體網(wǎng)站如Instagram和Facebook在2014年的交易總額達(dá)到了驚人的5.1億美元,占泰國電商總交易額的1/3。盡管這一數(shù)據(jù)是在排除影子市場的情況下得出的,但依然凸顯了這些平臺在當(dāng)?shù)氐木薮笥绊懥?。由于它們擁有廣大的受眾基礎(chǔ)和明顯的競爭優(yōu)勢,任何打算進(jìn)軍東南亞電商市場的企業(yè)都必須嚴(yán)肅對待這些強大的競爭對手。(編譯/張凱燕,審譯/何志勇)
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