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運(yùn)營專家揭秘:電商創(chuàng)業(yè)挑選商品類目策略指南

2025-02-01 6:41:14
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對(duì)于一個(gè)從事電商超過十年的老兵來說,如果要問我“電商創(chuàng)業(yè)最重要的議題是什么?”我想了一想,不是錢、也不是人才。雖然錢和人才也很重要,但我認(rèn)為更重要的應(yīng)該是“選對(duì)商品類目”。

這個(gè)課題非常重要,如果商品類目選錯(cuò)了,即是你走了彎路,而且有可能愈走愈遠(yuǎn),最后導(dǎo)致根本走不到目的地。

下面我試著以現(xiàn)在較熱門的跨境電子商務(wù)為題,來模擬電商創(chuàng)業(yè)者該如何選擇商品類目。

一、商品類目選擇

首先要先了解這個(gè)產(chǎn)業(yè),最簡單的方式就是盤點(diǎn)現(xiàn)有的跨境電商們?nèi)绾芜x擇類目。

數(shù)據(jù)來源:尼爾森《2015跨境網(wǎng)購消費(fèi)報(bào)告》

由上圖可以簡約的歸納,民眾有興趣的跨境商品,主要集中在服飾箱包、美妝護(hù)理等兩大領(lǐng)域。

就尼爾森發(fā)布的《2015跨境網(wǎng)購消費(fèi)報(bào)告》來看,消費(fèi)者在海購中最熱門的兩大品類依次是服裝、美容護(hù)膚。

這個(gè)商品類目選擇很重要,因?yàn)槊癖姷男枨缶蛿[在眼前,沒必要逆勢而為,去選擇一個(gè)離需求較遠(yuǎn)的商品類目。既然已知服裝、美容護(hù)膚產(chǎn)品,這兩個(gè)商品類目最受民眾歡迎。我們就用減法,不考慮服裝、美容護(hù)膚產(chǎn)品以外的其他商品。

二、從進(jìn)口國家的維度切入分析

天貓國家館

從另外一個(gè)維度,跨境商品自然是來自于不同國家,不同國家的商品受歡迎的程度也不同,許多跨境電商也推出不同的國家主題館。

其中以韓國一支獨(dú)秀,顯示韓國商品尤其受到國人歡迎。近期中韓簽FTA,也為了跨境業(yè)務(wù)添磚加瓦。

把兩個(gè)維度交叉比對(duì)之下,韓國服飾雖然也受到消費(fèi)者喜歡,但缺乏像西班牙Zara及日本優(yōu)衣庫這類有影響力的大品牌,相對(duì)比較分散,良莠不齊。

但韓國的美妝護(hù)理一直以來都是各大跨境電商的主力商品。這里我們?cè)僮鲆淮螠p法,刪去服裝,專心做美裝護(hù)膚產(chǎn)品。

三、客單價(jià)分析

數(shù)據(jù)來源:2015年7月取自各網(wǎng)站列表頁

既然把聚焦到韓國的美妝護(hù)理上,我來做一下韓國的美妝護(hù)理商品客單價(jià)分析。

運(yùn)營專家揭秘:電商創(chuàng)業(yè)挑選商品類目策略指南

約40%的客單價(jià)落在50-100元之間,約16%的客單價(jià)落在100-150元之間,約9%的客單價(jià)落在150-200元之間。

四、消費(fèi)群體分析

數(shù)據(jù)來源:艾瑞《2014年中國跨境電商行業(yè)研究報(bào)告》

前面我們提到,韓國的美妝護(hù)理商品客單價(jià)較低,相較于歐美美妝大牌來說,50-200元之間的客單,價(jià)格不高,可是價(jià)性價(jià)比卻很高。

從整個(gè)電商趨勢來看,年輕消費(fèi)者愈來愈傾向在網(wǎng)上購物,而不是在實(shí)體店。而跨境網(wǎng)購群體主力為26-35歲,這群消費(fèi)者既懂得如何進(jìn)行網(wǎng)上購物,也關(guān)注性價(jià)比。

更懂得如何進(jìn)行網(wǎng)上購物:有進(jìn)行過跨境網(wǎng)購的人便可體會(huì),跨境網(wǎng)購因?yàn)橹Ц?、關(guān)稅等政策原因,操作略顯復(fù)雜,門檻更高于傳統(tǒng)網(wǎng)購,使得代購或者海購的先驅(qū)群體呈現(xiàn)年輕化的特點(diǎn),因?yàn)樗麄兡芨斓亟邮苄率挛铩?6-35歲這群人既能夠接受新事物,也具備一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

更專注性價(jià)比:艾瑞有一份《2014年中國跨境電商行業(yè)研究報(bào)告》,也說明了此觀點(diǎn)。民眾希望借助網(wǎng)絡(luò)買到比線下價(jià)格更低、品種更豐富、性價(jià)比更高的商品。韓國化妝品比歐美化妝品更能夠滿足其需求。

實(shí)際上調(diào)研一下,我在天貓和京東上選擇了幾款款熱銷的韓國護(hù)膚商品,發(fā)現(xiàn)價(jià)格均在100元以內(nèi),進(jìn)而對(duì)比熱銷TOP100的爆品,絕大多數(shù)價(jià)格不超過200元。性價(jià)比確實(shí)高。

五、究其根本

韓國美妝究竟有什么魅力?可以席卷中國的年輕女性消費(fèi)者?

原因1.性價(jià)比高,注重天然

相較于歐美品牌,韓國美妝護(hù)品品行業(yè)發(fā)展成熟,而且重點(diǎn)專注在亞洲市場,特別是中國市場。

韓國美妝護(hù)膚行業(yè)在立法和標(biāo)準(zhǔn)方面做得出色,在整體安全性方面甚至超過歐美產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)消費(fèi)趨勢有較強(qiáng)的把握能力,能夠快速面對(duì)市場變化。

具體一點(diǎn),韓國美妝產(chǎn)品很早就意識(shí)到亞洲人和歐洲人皮膚特質(zhì)不同,亞洲人更加關(guān)注增白、水潤等功能,同時(shí)認(rèn)同“綠色、健康、天然”等養(yǎng)生美顏理念。

原因2.營銷注重中國市場,韓國文化在中國的傳播

韓國文化在中國進(jìn)行不遺余力的推廣,很多消費(fèi)者從喜歡看韓劇追星,進(jìn)而開始關(guān)注韓國的商品。消費(fèi)者經(jīng)常仿效劇女主角,來選擇韓國化妝品。

韓國影視劇,潛移默化地將韓國流行文化推向中國消費(fèi)者,在無形中催生了消費(fèi)欲望。

對(duì)于文化觸角較靈敏的年輕人,他們求新的特點(diǎn)會(huì)讓他們對(duì)外來文化較為敏感,比如美國的可樂文化和漢堡文化,日本的卡通文化等,韓國則是利用浪漫的影視文化。

具體一點(diǎn),2014年《

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