跨境電商晚報：行業(yè)動態(tài)全知曉

風(fēng)口星網(wǎng)將推出“跨境電商晚報”系列，旨在為跨境進(jìn)出口電商從業(yè)者提供最新行業(yè)資訊動態(tài)。

風(fēng)口星網(wǎng)消息：11月8日，亞馬遜英國Rugeley物流中心發(fā)生起火事件?；馂?zāi)發(fā)生后，很多賣家表示自己的產(chǎn)品被標(biāo)記為“Reserved”（預(yù)留）狀態(tài)，賣家迫切想知道產(chǎn)品是否已被損壞，或者能否在黑五前重新上架出售。近日亞馬遜就起火事件后續(xù)給賣家發(fā)送了通知。據(jù)了解，亞馬遜預(yù)計將在11月17日估算出所有庫存情況，屆時賣家?guī)齑婊蛑匦麻_始銷售，或是根據(jù)亞馬遜遺失和損壞庫存補償政策獲得相應(yīng)退款。賣家可以將獲得的補償金重新采購和囤積熱銷庫存。這一事件引起了廣泛關(guān)注，凸顯了物流中心安全對跨境電商業(yè)務(wù)的重要性。

風(fēng)口星網(wǎng)消息：亞馬遜澳大利亞站（Amazon.com.au）雖然還未全面推出，但經(jīng)外媒搜索驗證，平臺中已刊登了80多個來自惠普的產(chǎn)品，其中包括惠普的筆記本電腦、打印機、鍵盤，軟件狗、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和顯示器等 ，不過這些產(chǎn)品均無法加入購物車。據(jù)了解，在亞馬遜澳大利亞站銷售，賣家需每月支付49.95澳元，另外賣家每售出一件產(chǎn)品亞馬遜將抽取6%到15%的傭金。行業(yè)分析師預(yù)計，亞馬遜澳大利亞站將在11月24日前開始交易，畢竟黑色星期五是如此重大的一個銷售日。這一進(jìn)展顯示了亞馬遜在澳大利亞市場的布局推進(jìn)，未來其在當(dāng)?shù)仉娚淌袌龅挠绊懥χ档闷诖?/p>

風(fēng)口星網(wǎng)消息：近日，英國消費者組織Which?發(fā)布了一項針對兒童智能玩具的安全警告，稱這些玩具可能會因其藍(lán)牙連接功能而遭受到“黑客攻擊”。這個安全漏洞意味著，陌生人可以在孩子父母不知情的情況下，使用藍(lán)牙連接玩具，并和與孩子進(jìn)行對話。Which?的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，I-Que智能機器人、菲比精靈Furby Connect、Toy-fi Teddy和CloudPets寵物毛絨玩具等玩具有“令人擔(dān)憂的安全故障”。該組織已致信英國各大零售商，要求他們在圣誕節(jié)前停止銷售這些玩具，直到安全問題得到解決。兒童智能玩具的安全問題一直備受關(guān)注，此次事件再次敲響了警鐘。

風(fēng)口星網(wǎng)消息：亞馬遜現(xiàn)在要求賣家使用兩步驗證來保證賬戶的安全，但近日有不法分子利用該驗證方法進(jìn)行詐騙，誘騙賣家輸入銀行賬戶信息。據(jù)了解，不法分子向賣家中心發(fā)送信息，稱賣家需在旺季期間遵守亞馬遜的指南，并提供了指南具體信息的鏈接。當(dāng)賣家點擊這個鏈接時，就會被帶到了兩個步驗證的界面上，然后要求輸入銀行賬戶信息。值得注意的是，這條詐騙信息不是以郵件形式出現(xiàn)，它出現(xiàn)在了“buyer messages”（買家信息）一欄中的。在電商行業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)詐騙手段也層出不窮，賣家們需提高警惕，保護(hù)好自身信息安全。

風(fēng)口星網(wǎng)消息：今日，網(wǎng)易公司公布2025年度Q3財報，網(wǎng)易考拉海購領(lǐng)銜的電商業(yè)務(wù)再創(chuàng)歷史新高，在保持業(yè)績發(fā)展持續(xù)加速的同時，也為公司整體財收貢獻(xiàn)更多力量。據(jù)了解，網(wǎng)易考拉海購以25.6%的占比，繼續(xù)占據(jù)2025年第3季度跨境電商市場份額之首。財報數(shù)據(jù)顯示，Q3網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入達(dá)到37.35億，同比增長達(dá)79.5%。有分析認(rèn)為，除用戶增長、口碑優(yōu)勢等基礎(chǔ)性因素外，網(wǎng)易考拉海購在2025年下半年對全球供應(yīng)鏈的升級，以及在三、四季度中電商大促的出色表現(xiàn)，都將推動網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)持續(xù)迎來更出色的表現(xiàn)，并在以“新消費”為代表的品質(zhì)電商市場擴大領(lǐng)先優(yōu)勢。網(wǎng)易考拉海購的發(fā)展態(tài)勢良好，為跨境電商行業(yè)樹立了榜樣。

金羊網(wǎng)消息：今日上午，廣州市公安局聯(lián)合京東集團召開新聞發(fā)布會。發(fā)布會通報稱，該局黃埔區(qū)分局偵破一起國內(nèi)首例利用電商“質(zhì)保條款”進(jìn)行換貨詐騙案件，抓獲犯罪嫌疑人余某等6人，涉案值超320萬元人民幣。經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)，該6名犯罪嫌疑人均為電腦技工，他們工作中發(fā)現(xiàn)一些有故障的老舊硬盤根據(jù)電商平臺“三年質(zhì)?！睏l款可以換得全新硬盤，于是便抓住售后政策的漏洞，在二手市場低價購入大量老舊硬盤，通過電商平臺的退換貨申請“以舊換新”，并以低于市場價的價格將新硬盤出售牟取暴利。目前，6名犯罪嫌疑人已被警方依法逮捕，案件仍在進(jìn)一步偵辦中。電商平臺的售后政策本是為了保障消費者權(quán)益，卻被不法分子利用，這提醒電商企業(yè)要不斷完善自身的風(fēng)控體系。

天津北方網(wǎng)消息：今日，洋碼頭宣布啟動2025全球“黑色星期五狂歡節(jié)”，今年“黑五”11月17日正式啟動，11月29日結(jié)束。據(jù)悉，今年“黑五”，全球6萬多個商家第一時間為中國消費者備貨，來自美國、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭等83個國家和地區(qū)的超低折扣、應(yīng)季、潮流商品，包含服飾、鞋子、箱包、美妝、母嬰、保健等400多個品類。洋碼頭今年將推出史無前例的促銷活動，用戶進(jìn)場即可獲得1117元大禮包。服務(wù)方面，洋碼頭推出“極速退”和“慢就賠”服務(wù)，將解決海淘用戶長久以來“退貨難”的問題。“黑五”狂歡節(jié)是跨境電商行業(yè)的重要銷售節(jié)點，洋碼頭的此次活動準(zhǔn)備充分，有望為消費者帶來更多實惠。 （文/風(fēng)口星網(wǎng) 董小玲）