Facebook廣告疑難解析:預(yù)算規(guī)劃、CPM過高及棄單問題如何應(yīng)對?
1. Facebook廣告收費(fèi)機(jī)制
Facebook廣告通常采用CPM(千次展示費(fèi)用)和CPC(每次點(diǎn)擊費(fèi)用)的收費(fèi)方式,但也有一小部分廣告會采用CPS(每銷售產(chǎn)品費(fèi)用)或CPA(每次行動成本)的方式進(jìn)行收費(fèi)。
2. 付費(fèi)選擇對廣告表現(xiàn)的影響
在大多數(shù)情況下,廣告的付費(fèi)選擇并不會直接影響到每次優(yōu)化的費(fèi)用。但如果選擇了勻速投放的策略,那么預(yù)算的分配可能會更加平均,進(jìn)而影響到廣告的投放效果。在Facebook廣告展示次數(shù)或頻率過高時,選擇按展示次數(shù)付費(fèi)可以更平滑地使用預(yù)算并獲得更好的效果。相反,如果選擇在低頻次的時間段付費(fèi),可能會對預(yù)算使用速率造成影響。
3. 預(yù)算使用速率調(diào)整的原因
預(yù)算的分配會直接影響費(fèi)用的支出時間和方式。當(dāng)選擇高頻率的事件進(jìn)行投放時,收費(fèi)的頻率和金額都會相對較小;而選擇低頻率的事件則相反,收費(fèi)頻率降低的每次的費(fèi)用也會相對提高。采用最低費(fèi)用競價策略和目標(biāo)費(fèi)用競價策略也是影響預(yù)算使用的重要因素。
4. 廣告預(yù)算增加后效果反而不好的原因
增加廣告預(yù)算時不宜一次性過多增加。應(yīng)根據(jù)每日數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,逐步增加預(yù)算,以避免廣告崩掉的風(fēng)險。因?yàn)樘岣哳A(yù)算后,F(xiàn)acebook需要重新抓取人群信息,如果抓取到的信息不符合需求,就會導(dǎo)致優(yōu)化方向出現(xiàn)偏差,進(jìn)而影響廣告效果。
二、廣告主頁限制與每日消費(fèi)限額
Facebook對每個公共主頁的廣告數(shù)量設(shè)置了單獨(dú)的上限。創(chuàng)建多個公共主頁以規(guī)避限制可能會降低廣告效果,因?yàn)檫@些主頁會在同一廣告拍賣中相互競爭,增加成本。每個賬戶都有初始的每日支出上限,經(jīng)過審查的廣告商可以獲得更高的上限,這一過程通常需要一到兩個工作日。
三、廣告優(yōu)化策略
1. 廣告千次展示CPM過高
對于CPM過高的問題,可能是廣告數(shù)據(jù)積累不足、新賬戶尋找合適受眾難度大、節(jié)日營銷旺季市場競爭激烈等原因所致。建議根據(jù)具體情況逐步排查原因,并適當(dāng)調(diào)整廣告策略和預(yù)算。
2. 廣告點(diǎn)擊率CTR過低
若廣告點(diǎn)擊率過低,需檢查廣告素材的吸引力、受眾的精準(zhǔn)度、產(chǎn)品價格與市場對比、投放時間是否合適等因素。也要注意廣告展示數(shù)量和行動號召按鈕的使用。
四、棄單率問題
面對高棄單率的問題,可以從支付流程過長、支付等待時間過長、支付頁面不信任感、支付方式不足、信用卡支付失敗等方面進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。特別是要關(guān)注支付環(huán)節(jié)的體驗(yàn)和流程,以提升用戶的支付體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。
五、圖文來源
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