沃爾瑪與亞馬遜：電商巨頭的全方位對比

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

在當今的電商領域，亞馬遜和沃爾瑪無疑是兩顆璀璨的明星。作為美國本土的兩大零售商巨頭，它們之間的競爭可謂從未停歇。尤其是沃爾瑪向電商領域進軍后，更是與亞馬遜展開了激烈角逐。你可能想不到，看似后起之秀的沃爾瑪，其實“年齡”比亞馬遜大不少。今天，就讓我們深入了解一下這兩家巨頭的淵源。

近期有消息稱，在電商市場競爭日益激烈的當下，各大電商平臺都在不斷調整策略以吸引用戶和賣家。像亞馬遜和沃爾瑪這樣的行業(yè)巨頭，更是一舉一動都備受關注。有分析人士指出，未來電商市場的格局可能會因這些巨頭的競爭與合作而發(fā)生重大變化。

一、沃爾瑪&亞馬遜發(fā)家史

沃爾瑪發(fā)展史

1962年，沃爾瑪正式成立，這標志著一個零售業(yè)巨頭的誕生。1970年，沃爾瑪成功上市，此后的30年里，其線下實體店如雨后春筍般迅速發(fā)展。2000年，沃爾瑪推出在線商店，正式進軍電商領域。2009年，又推出第三方賣家市場。2015年，開啟在線雜貨取貨服務。2016年，沃爾瑪收購Jet.com，電子商務業(yè)務逐漸走向成熟。2017年，推出兩日達服務，并在2019年升級為次日達。從整體發(fā)展歷程來看，沃爾瑪一直在電子商務方向穩(wěn)步邁進，并取得了一定成果。然而，直到2020年，其在線服務才真正獲得人們的廣泛關注以及進一步發(fā)展的契機。

亞馬遜發(fā)展史

1994年，亞馬遜成立，最初只是一家在線圖書銷售商。1997年，亞馬遜成功上市。1998年，業(yè)務拓展到音樂和DVD領域。1999年，亞馬遜推出第三方市場，比沃爾瑪早了整整10年。2003年，推出亞馬遜網絡云服務。2005年，推出Amazon Prime，此后便開始不斷收購和投資其他行業(yè)，逐漸成長為如今我們所熟知的電商巨擘。

二、沃爾瑪&亞馬遜多維度數據對比

大家最為關心的，想必就是這兩個公司之間的數據對比情況了。下面為大家整理了沃爾瑪和亞馬遜的數據對比：

從圖表中可以清晰看出，沃爾瑪在線下門店方面優(yōu)勢顯著，銷售額遠遠超過亞馬遜。但在線上，亞馬遜則占據領先地位，在電商銷售份額方面，亞馬遜占據了將近40%，而沃爾瑪僅有5%。月獨立流量方面，亞馬遜高達2.06億，沃爾瑪為1.1億。可見，亞馬遜和沃爾瑪分別在電商線上和線下占據著重要地位。不過，值得注意的是，沃爾瑪的電子商務銷售額在2020年第一季度增長了74%，其中在線零售銷售功不可沒。照此趨勢發(fā)展，沃爾瑪電商的前景十分廣闊。

三、沃爾瑪和亞馬遜的差異

1、競爭差異

目前，沃爾瑪月流量4.57億，賣家數量約120000左右，預計到2025年底，賣家數量將達到20萬。亞馬遜月流量25.9億，賣家數量640萬（活躍賣家150萬）。相比之下，沃爾瑪的賣家競爭壓力較小，能夠更容易地獲取更多流量。而且，沃爾瑪的銷售要求比亞馬遜嚴格得多，申請沃爾瑪賣家賬戶，賣家需要擁有一家注冊企業(yè)以及美國營業(yè)稅號（現在中國和香港公司也可注冊）。這使得沃爾瑪市場的飽和度相對較低，入駐的賣家能夠獲得更多流量。

圖片來源：Jungle-Scout

2、月租費

沃爾瑪目前不收取任何入駐費用、月租費以及年費等，僅按品類收取成交傭金。亞馬遜賬戶分為個人版和專業(yè)版。個人版可享受免費維護服務，但每次銷售產品需支付0.99美元，且不能投放PPC廣告或贏取黃金購物車。專業(yè)版則需向賣家收取39.99美元/月的費用，不過賣家可以享受更多功能。

圖片來源：deliverr

3、銷售費用：

在沃爾瑪和亞馬遜上開店銷售產品，都需要支付傭金，但兩者的收費結構有所不同。沃爾瑪對于銷售不同品類的產品，有自己的收費標準表。此外，如果賣家需要使用WFS，還需額外支付費用，產品的倉儲費和配送費取決于產品的重量和尺寸，這與亞馬遜的FBA類似。亞馬遜對于在其上銷售的大部分產品品類，平臺收取的費用基本是15%。其費用差異主要取決于賣家選擇FBM（賣家履行訂單）還是FBA（亞馬遜履行訂單）。選擇FBM的賣家需自己負責物流訂單，而通過FBA，賣家要支付亞馬遜物流費用，享受其物流配送服務。亞馬遜提供了計價器來幫助賣家計算銷售成本和利潤，沃爾瑪官方則未提供此項服務，不過有簡易版本可供參考。

圖片來源：亞馬遜官網

4、消費群體差異

亞馬遜用戶

l59%的消費者是亞馬遜Prime會員

l71%的在線支出發(fā)生在亞馬遜上

l62%的消費者在需要快速購買商品時選擇在亞馬遜購物

l65%的消費者會從亞馬遜開始搜索產品

l大多數類別的消費者更喜歡在亞馬遜和Walmart.com上購買產品

l72%的亞馬遜客戶受更快運輸的影響

沃爾瑪用戶

l74%的Walmart+消費者擁有Prime帳戶

l35%的消費者是Walmart+會員

l59%的消費者對沃爾瑪的退貨滿意度更高

l57%的消費者在購買特定品牌時會在沃爾瑪上搜索

l41%的顧客在Walmart.com購物的主要原因之一是體驗更佳

數據來源：Jungle Scout

從數據來看，目前亞馬遜用戶的覆蓋面更廣，用戶黏性更強。但沃爾瑪的在線客戶群也在持續(xù)增長，其客戶覆蓋率從2020年第四季度的35%增加到2021年第一季度的40%。這主要得益于沃爾瑪此前積累的龐大線下用戶群體正逐漸向線上轉移。

四、如何選擇？

看完沃爾瑪和亞馬遜的差異后，許多人可能會感到糾結，不知如何選擇。其實，有一個比較簡單的思路可供參考：如果你之前有成功的電商運營經驗，那么可以考慮選擇對賣家有一定資歷要求的沃爾瑪；否則，可以考慮入駐門檻相對較低的亞馬遜。如果你不想參與激烈的商家競爭，那么目前賣家數量較少、市場飽和度不高的沃爾瑪是個不錯的選擇。

圖片來源：sellbrite

OK，以上就是對亞馬遜和沃爾瑪之間差異的分析。當然，在實際經營中，兩者還有更多細節(jié)上的不同，感興趣的賣家可隨時咨詢。

（來源：跨境小獅子-Ryan）

以上內容屬作者個人觀點，不代表風口星跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。?