跨境電商公司做品牌建設(shè)的思考與權(quán)衡
跨境電商公司做品牌建設(shè)的思考
前些天聽到一個做海外營銷的朋友說,她想做branding相關(guān)的工作,不太想承擔(dān)轉(zhuǎn)化任務(wù),認(rèn)為品牌更具長遠(yuǎn)價值。這句話最初聽起來好像沒毛病,但是實(shí)際思考一下發(fā)現(xiàn)問題很大。我認(rèn)為,90%的跨境電商公司都不適合做branding,那也同時意味著這位做營銷的朋友想找一個真正能在banding上有建樹的公司是很難的。就像之前有很多跨境電商公司跟風(fēng)做品牌,但很多都效果不佳,浪費(fèi)了大量資源。
1.品牌是個高門檻的事情
兩年前有個讀者朋友問了我一句話:我想做一個鞋類的品牌DTC獨(dú)立站,是否有必要在項目開始前期就砸?guī)资f上百萬在品牌端,比如品牌定位,品牌故事,VI,文字識別等等?在對branding有一些認(rèn)知的朋友們眼中,品牌是個神奇的東西,branding做得好就能提高用戶轉(zhuǎn)化率,影響消費(fèi)者心智,身份認(rèn)同,教育用戶,品牌忠誠度和復(fù)購。但是做branding的前提是你有一個好產(chǎn)品,不存在一個品牌它美譽(yù)度知名度特別高但是就是產(chǎn)品賣不出去, 做branding和marketing都是基于產(chǎn)品來的,是產(chǎn)品的擴(kuò)聲器。所以我當(dāng)時給上面的讀者朋友建議:先用最小成本跑通一個流程來測品,看一看我們的產(chǎn)品是否在獨(dú)立站上銷售額好,對比同類網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率和ROI來看看我們產(chǎn)品是否可以做大DTC品牌,當(dāng)月銷售額有10萬刀時候可以考慮花錢做品牌向的東西。我也曾經(jīng)迷信branding,2021年最初做公眾號起的名字是“一個想做品牌的推廣”,當(dāng)時正值國外DTC如日中天的年代,也是在疫情期這樣比較特殊的年份,后來我就改名“海外營銷王師傅”,因為DTC品牌一個接一個的倒下了,做得好的始終是極少數(shù)。曾幾何時無數(shù)的亞馬遜賣家都有一個品牌夢,但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是所有在亞馬遜上賣得好的商品都適合做branding。
2.你的‘品牌’目前適合做branding?
問自己一個問題:你的品牌當(dāng)前受眾中是否絕對優(yōu)勢市占比? 比如一個領(lǐng)域是否在行業(yè)T5或者Top10,是一個在領(lǐng)域里面大家都知道有這么個品牌,且自己有產(chǎn)品和品牌核心差異化賣點(diǎn)的時候,這樣適合做大范圍的曝光量。另一種企業(yè)也適合做branding,那就是研發(fā)驅(qū)動行的公司,比如3D打印機(jī)領(lǐng)域的拓竹,比如一些割草機(jī)器人這些研發(fā)型公司。這些公司在branding上面花費(fèi)是事半功倍的。幾千萬上億的研發(fā)資金投進(jìn)去,拿出來幾十萬來做品牌端的投入是個輕松地事情。我自己在年初制定2024年部門目標(biāo)時候,在猶豫今年花多少錢做branding,我問了自己這幾個問題:我的品牌知名度和產(chǎn)品差異化能承接的住這波流量嗎?轉(zhuǎn)化率到位嗎?差異化不到位的話是不是給競品引流了,是不是會放大了自己的缺點(diǎn),是不是會導(dǎo)致曝光的CPM很高?果然,這些問題一問我就知道這個方案不靠譜,我?guī)У钠放撇艅偲鸩揭荒?,雖然產(chǎn)品有不錯的銷售額但是距離行業(yè)TOP還是有不小的差距的。在一個產(chǎn)品的早期,大家其實(shí)是通過產(chǎn)品認(rèn)識,而不是通過品牌來認(rèn)識的。我在標(biāo)題中把品牌打引號,其實(shí)就是因為大部分亞馬遜賣家公司都有自己的獨(dú)立站,有自己的社交媒體,同步有了自己的logo,乃至于slogan,品牌故事等等,但是這一切都不是品牌,更像是一個記號和符號。沒有單一爆款,沒有差異化的賣點(diǎn)的產(chǎn)品,這一切都是自high。
3. 未來三年做營銷比branding更好
年初我把branding和marketing的話題拋到微信群里得到大家熱烈討論:群友EAN:產(chǎn)品經(jīng)過市場驗證還這樣,我覺得還是把品牌建設(shè)經(jīng)費(fèi)投給市場驗證表現(xiàn)好的產(chǎn)品吧,錦上添花。Alex說:我分享一下我的經(jīng)驗,因為我們公司目前就符合這種情況。在我這兒第一優(yōu)先級的是看公司目前的整體戰(zhàn)略,公司現(xiàn)在是想控成本,做利潤。那我們這邊就不要跟老板扯什么品牌,長期積累。最核心的點(diǎn)還是投入做轉(zhuǎn)化。涉及到KOL就是做性價比,幾乎都是鋪免費(fèi)的內(nèi)容, 然后每個產(chǎn)出都盡量能夠同步復(fù)用到Amazon video,社媒 ,官網(wǎng),廣告。關(guān)鍵詞就是兩個,做價值和增量。群友小莊:因為我們是去年才做的項目,產(chǎn)品路線和產(chǎn)品其實(shí)也算是測款中,下半年的銷售基本確定下來未來的品牌發(fā)展路線和開款方向。預(yù)算和廣告投入很少,本來預(yù)期是要做KOL免費(fèi)網(wǎng)紅合作,但是社媒工作人員不給力,KOL開發(fā)很慢。社媒增粉和FB廣告引流轉(zhuǎn)化,當(dāng)?shù)乇就疗脚_入駐,因為有線下批發(fā)店鋪,平臺+獨(dú)立站+社媒結(jié)合,以盈利為目標(biāo),品牌初期成本和預(yù)算極度控制,平臺養(yǎng)獨(dú)立站。結(jié)論:大概率未來3-5年經(jīng)濟(jì)是下滑趨勢,消費(fèi)者消費(fèi)降級和更注重性價比,更重視產(chǎn)品本身;幾乎所有公司的營銷預(yù)算都越來越少,且更多放在marketing而不是branding上。這時候要做離錢最近的的工作才能更有長久生命力。
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觀點(diǎn):當(dāng)下跨境電商競爭激烈,很多公司盲目跟風(fēng)做品牌建設(shè),卻忽視了自身實(shí)際情況。從行業(yè)數(shù)據(jù)來看,大部分跨境電商公司在品牌建設(shè)上投入產(chǎn)出比并不理想。比如有些公司花費(fèi)大量資金在品牌宣傳上,卻沒有帶來相應(yīng)的銷售額增長。這就提醒跨境電商從業(yè)者,要理性看待品牌建設(shè),結(jié)合自身產(chǎn)品和市場情況來決定是否適合做branding。版權(quán)聲明
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