在印度農(nóng)村和近郊地區(qū)，街頭小販挨家挨戶地販賣各種商品，這種現(xiàn)象被稱為 pheriwala。從蔬菜、水果到女裝和各種小型家庭用品，無所不包。這些街頭小販與當(dāng)?shù)亟?jīng)營的Kirana商店共同構(gòu)成了印度混亂而龐大的零售市場的重要組成部分。

隨著電商的崛起，特別是以亞馬遜、Flipkart和Paytm Mall為主的電商平臺在印度的發(fā)展，人們對在線購物的需求也在不斷增加。與印度7000億美元的零售市場相比，電商的市場份額仍然較小。盡管電商行業(yè)尚未出現(xiàn)壟斷式巨頭，但仍有不少模式和業(yè)態(tài)值得探索和發(fā)展。

幾個世紀(jì)以來，印度的零售業(yè)一直處于無序狀態(tài)。盡管網(wǎng)上訂購食物、時裝等越來越受歡迎，但印度人仍然習(xí)慣與街頭小販討價還價并建立人際關(guān)系。這種購物文化讓電商的發(fā)展空間面臨挑戰(zhàn)。

社交電商平臺Meesho的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO Sanjeev Barnwal認(rèn)為，印度消費(fèi)者的購物習(xí)慣和沖動購買行為是根深蒂固的。他們不僅從亞馬遜和Myntra等電商平臺購物，也從這些街頭小販處購買商品。他說：“我們的經(jīng)銷商通過篩選并供應(yīng)‘對’的商品來與客戶建立信任?！?

在數(shù)據(jù)革命來臨之前，印度人已對社交媒體平臺WhatsApp沉迷其中。在如今普及的4G時代，社交電商平臺Meesho采用了一種新模式：先在社交媒體上展示產(chǎn)品，讓用戶通過WhatsApp選擇商品。這種模式迎合了用戶的購物習(xí)慣和需求。Sanjeev Barnwal強(qiáng)調(diào)，Meesho致力于讓經(jīng)銷商成為買家信賴的人，通過與消費(fèi)者互動了解他們的需求并確保供應(yīng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這使得經(jīng)銷商能夠更好地服務(wù)客戶并提供獨(dú)特的購物體驗。隨著消費(fèi)者購物方式的改變和發(fā)展線下客戶網(wǎng)絡(luò)的增多，“經(jīng)銷商+”已成為印度的現(xiàn)實發(fā)展問題。“這是一個前所未有的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口期，”Meesho以其龐大的網(wǎng)絡(luò)和成功吸引了大量的投資者和關(guān)注。它不僅贏得了資金支持和推動力量而且也激發(fā)了消費(fèi)者的信任與合作動力從而為更多的小賣家打開大門使其成為有影響力的經(jīng)銷商人Meesho已成為電商發(fā)展的助力工具它通過不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量以適應(yīng)市場需求從而實現(xiàn)其在印度零售市場中的優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?/p>

除此之外Sanjeev Barnwal表示社交電商平臺Meesho為印度的許多女性提供了實現(xiàn)財務(wù)獨(dú)立的平臺這也是Facebook投資他們的主要原因之一隨著雙方的合作深化Meesho的經(jīng)銷商已經(jīng)開始利用Facebook Groups將產(chǎn)品出售給終端消費(fèi)者這也是Meesho的特色和優(yōu)勢所在此外他們面臨的問題是未來如何通過提供更優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新服務(wù)和吸引新用戶擴(kuò)大客戶群并通過競爭和壓力達(dá)成這個目標(biāo)成為更領(lǐng)先的角色關(guān)于市場策略Sanjeev Barnwal指出其目標(biāo)是將群體擴(kuò)大到至少數(shù)十億并將其覆蓋范圍擴(kuò)大到盡可能多的地區(qū)在爭取這個目標(biāo)的同時他們在市場上開辟了更加豐富的供應(yīng)鏈Meesho一直致力于創(chuàng)建一個便捷有效的銷售網(wǎng)絡(luò)并以增強(qiáng)人們對電商平臺的信任為目標(biāo)以應(yīng)對印度混亂無序的零售市場同時滿足消費(fèi)者的需求并提供獨(dú)特的服務(wù)體驗最終贏得了市場的認(rèn)可未來他們還將持續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍拓展服務(wù)類型打造全球范圍內(nèi)領(lǐng)先電商零售市場的道路并進(jìn)行深度的研究和分析不斷創(chuàng)新致力于在未來的電商行業(yè)樹立旗幟突破未來更大的市場競爭壓力塑造商業(yè)生態(tài)圈和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立發(fā)展的新型商業(yè)模式風(fēng)向標(biāo)經(jīng)過不懈的努力和不斷創(chuàng)新他們的目標(biāo)是在未來幾年內(nèi)將客戶群體擴(kuò)大十倍以更好地滿足用戶需求并為更多人群帶來經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的希望這也為更多有志于進(jìn)入電商領(lǐng)域的人們提供了新的思路和機(jī)遇以實現(xiàn)更加可持續(xù)的發(fā)展道路并為未來的零售業(yè)創(chuàng)新開啟新的篇章在未來的道路上他們面臨著許多挑戰(zhàn)但他們始終堅信只有不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量才能滿足消費(fèi)者的需求并實現(xiàn)其在電商領(lǐng)域的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)同時他們也在不斷探索新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)以滿足市場的不斷變化和發(fā)展需求為未來的零售業(yè)樹立榜樣并積極應(yīng)對未來電商領(lǐng)域中的未知挑戰(zhàn)積極發(fā)揮創(chuàng)新的力量改變市場推動發(fā)展應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)期待看到其在電商領(lǐng)域未來的新面貌繼續(xù)推動印度零售市場的變革和發(fā)展風(fēng)口星網(wǎng)編譯 謝欣欣（未經(jīng)許可同意不得復(fù)制轉(zhuǎn)載或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容）