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調(diào)查揭秘2025年跨境電商賣家生存現(xiàn)狀

2025-01-31 6:38:19
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我將按照你的要求,對這篇文章進(jìn)行段落調(diào)整和改寫,在內(nèi)容中隨機(jī)位置插入觀點(diǎn)或總結(jié),并補(bǔ)充相關(guān)信息:在如今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)。當(dāng)“裁員、縮減用工成本”等舉措被越來越多企業(yè)付諸行動時(shí),“經(jīng)濟(jì)寒冬”的影響力開始顯現(xiàn)。就如風(fēng)口星網(wǎng)了解到的情況,在“黑五”“網(wǎng)一”爆單量驚人的背景下,某跨境電商賣家卻一單未出,無奈之下干起副業(yè)送美團(tuán)外賣,意外收獲一筆收入貼補(bǔ)廣告支出。這一現(xiàn)象雖看似個(gè)例,卻引發(fā)我們對整個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀的思考。### 是虧是賺?調(diào)查揭秘 2025 年賣家生存現(xiàn)狀早期跨境電商對于入駐賣家而言可謂是低門檻、高回報(bào),五六年前開店的不少人都賺得盆滿缽滿。然而到了 2025 年,跨境電商已過了當(dāng)年的紅利期。在主流跨境電商平臺、新興跨境電商平臺激烈的市場爭奪賽中,大規(guī)模、高銷量、好評的品牌逐漸聚成頭部賣家,優(yōu)享平臺首發(fā)資源,這使得夾在中間求生存的中小賣家愈發(fā)艱難。近期,風(fēng)口星網(wǎng)在多渠道發(fā)起了一份《2025 年跨境電商賣家生存現(xiàn)狀調(diào)查》。調(diào)查報(bào)告顯示,目前跨境電商從業(yè)者多以 100 人以下的小團(tuán)隊(duì)居多,此占比高達(dá) 72.73%;公司在職人數(shù)在 100 - 500 人次區(qū)間內(nèi)的占比為 12.12%,與公司規(guī)模超過 1000 人次的占比相同;最少的是 500 - 1000 人次這個(gè)區(qū)間,占比 3.03%,賣家的團(tuán)隊(duì)規(guī)模有趨向小型、大型兩極分化的可能性,但仍舊以小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)居多。除了老板管些雜事之外,通常一個(gè)運(yùn)營主管需要身兼選品、上新、推廣、運(yùn)營等職責(zé),額外可能會多個(gè)財(cái)務(wù)、客服和物流負(fù)責(zé)人,基本的團(tuán)隊(duì)人數(shù)會控制在 7 人以內(nèi),最多十幾個(gè)人就可以保證正常的店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)了。而另外一個(gè)極端是上千個(gè)員工、成規(guī)模的大企業(yè),這類型企業(yè)往往跨平臺、多店鋪、多站點(diǎn)、多品類經(jīng)營,對人員的需求異常旺盛。面對 2025 年國際局勢和經(jīng)濟(jì)形勢的變動,已有 57.68%的企業(yè)完成人員縮減以應(yīng)對不必要的市場風(fēng)險(xiǎn)和成本支出??缇畴娚棠称髽I(yè)高層曾表示:“裁員、成本管控是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抵御流量瓶頸、市場競爭白熱化的必要手段,被裁的一定不是公司核心的骨干人員,‘末尾淘汰’目的在于優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、提高人效,而不在于讓高效的人才惶恐不安。”從調(diào)查的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,2025 年跨境電商賣家的營收及利潤增長大有被叫停的跡象。以營收、利潤這兩個(gè)參考值來看,39.39%的賣家出現(xiàn)雙降情況,30.3%的賣家雙升;另有 18.18%的賣家出現(xiàn)營收增長利潤降低的情況;余下 12.12%占比最少的賣家出現(xiàn)營收減少利潤反而增加的情況。不同的營收和利潤增長,實(shí)際上與賣家產(chǎn)品客單價(jià)、所在行業(yè)類目以及消費(fèi)市場有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,可總體而言利潤的縮水是近段時(shí)間內(nèi)中小賣家的普遍遭遇。深圳 3C 類目的賣家 Steven 坦言:“2025 年,我?guī)讉€(gè)平臺的利潤都縮水了很多,截至目前亞馬遜平臺的利潤比去年同期少了將近 100 萬美金,主要影響利潤的點(diǎn)在客單價(jià)、匯率和推廣成本上,且今年在流量、廣告費(fèi)用的投入比去年多了 20%左右?!?## 人人自危,誰動了賣家的凈利潤?開源節(jié)流,是跨境電商從業(yè)者死守的一大鐵律,可內(nèi)外界的形勢變幻卻讓少數(shù)賣家的凈利潤無端蒸發(fā),究竟是誰動了賣家的凈利潤呢?從賣家群體所反饋的數(shù)據(jù)來看,囊括行業(yè)競爭、平臺系列變動、成本費(fèi)用、國際局勢、主營業(yè)務(wù)以及經(jīng)營方針這六個(gè)影響因素,是影響賣家盈利變動的主要原因。這其中,行業(yè)競爭以高達(dá) 81.82%的勾選率位居第一,平臺政策規(guī)則變動、平臺在新興國家市場的激烈角逐乃至平臺物流、支付等細(xì)微的變化,都極大挑動賣家的神經(jīng)。業(yè)內(nèi)人士分析,“跨境電商平臺基于平臺優(yōu)化、升級的角度,必然會不斷收緊調(diào)整平臺政策和規(guī)則,拔高入駐門檻以篩選更為優(yōu)質(zhì)的賣家。且這種調(diào)試也作用于平臺之外,供應(yīng)鏈、物流、推廣成本也紛紛緊隨平臺變動,逐漸的將這部分成本轉(zhuǎn)嫁于賣家的身上。”數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,現(xiàn)階段絕大部分賣家成本所增加的去向多集中在選擇物流、獲取流量、人才付費(fèi)上,知識產(chǎn)權(quán)及海外本土化的成本支出占比較低。相比于采購成本的增加,有賣家表示物流、流量、人工這些綜合成本的上升,其實(shí)才是對賣家凈利潤構(gòu)成威脅的主要元兇。有賣家曾對風(fēng)口星網(wǎng)說道:“因?yàn)樵牧铣杀镜恼急容^低,賣家對其上漲并不敏感,反而每一單的 FBA 倉儲費(fèi)用、物流支出的數(shù)值是積少成多的。另外,人工成本略有虛高的趨勢,例如此前惡性刷單刷評受限后,全部賣家都集中火力抓 PPC、SEO、CPC、站外等人才,甚至不惜高價(jià)聘請。與此同時(shí),中小公司缺乏系統(tǒng)人員培養(yǎng)機(jī)制,導(dǎo)致人才斷層和資源浪費(fèi)的情況時(shí)有發(fā)生?!痹诨ヂ?lián)網(wǎng)“電商”業(yè)態(tài)下,知識產(chǎn)權(quán)憂患共存,而從成本投入較少的現(xiàn)狀來看,其實(shí)很多賣家還是沒有意識到知識產(chǎn)權(quán)的重要性?;仡?2025 年,中國賣家在為全球消費(fèi)者搭建便捷線上零售通道的同時(shí),知識產(chǎn)權(quán)上面臨的諸方困擾卻使跨境電商行業(yè)“開倒車”,陷入侵權(quán)沉疴。海外律所 Keith 三個(gè)月時(shí)間里起訴 9 起案件;律師事務(wù)所 GBC 將“魔爪”伸向速賣通,上千賣家賬號遭控告,賬戶資金被凍結(jié)……侵權(quán)一波未平一波又起。可當(dāng)侵權(quán)風(fēng)波多次被放置于大眾視野的審視中時(shí),賣家所憂的電商之殤卻不舍得投錢“買保險(xiǎn)”、下猛藥戒除。對此,四川百世怡杰體育用品有限公司總經(jīng)理 Vincent 指出:“侵權(quán)的后果只有真正經(jīng)歷的人才懂得其中的痛楚,否則‘光有人為此買單但是沒人會愿意為他人的遭遇付費(fèi)’的,畢竟國內(nèi)制造商的知識產(chǎn)權(quán)意識確實(shí)沒那么強(qiáng)烈,拿貨銷售的賣家也不會額外多支付費(fèi)用給工廠孵化知識產(chǎn)權(quán)?!比欢诂F(xiàn)如今技術(shù)創(chuàng)造財(cái)富的時(shí)代的浪潮下,知識產(chǎn)權(quán)作為產(chǎn)品溢價(jià)的主要載體,其重要程度不言而喻,未來知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)展依舊值得觀望。### 多渠道創(chuàng)收靠譜嗎?聚焦跨境電商未來式除了歐美等成熟市場的主流平臺之外,新平臺的崛起也讓賣家看到了新機(jī)遇,且隨著傳統(tǒng)行業(yè)競爭者與新競爭者的不斷涌入,賣家多渠道增利的意圖愈加明顯。在調(diào)查 2025 年賣家利潤主要增長點(diǎn)來源時(shí),有 60.61%的賣家選擇入駐新平臺來創(chuàng)收;排在第二名的是新市場延拓;產(chǎn)品改良以 54.55%的占比位居第三;緊隨其后的是占比為 42.42%的品牌化受益。面對內(nèi)外局勢的雙重重壓,為求得生存這部分賣家開始大刀闊斧推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型:在現(xiàn)有平臺毛利低、庫存周轉(zhuǎn)率低、回款周期長、規(guī)則變幻無常的基礎(chǔ)上,將產(chǎn)品復(fù)制到新平臺及新興國家站點(diǎn)同步銷售;依據(jù)行業(yè)及市場反饋,倒逼產(chǎn)品升級和供應(yīng)鏈改革,并淘汰了原先呆滯、僵硬的供應(yīng)鏈管理;借助平臺渠道在打通優(yōu)質(zhì)好貨通全球的同時(shí),也積極布局品牌化增加產(chǎn)品附加值和品牌溢價(jià)……從現(xiàn)有渠道獲利后,不少賣家也表達(dá)了自己的擔(dān)憂。有 54.55%的賣家坦言依據(jù)今年跨境電商旺季的收成來看,他們并不看好未來跨境電商的旺季表現(xiàn);有 27.27%的賣家對此持樂觀態(tài)度;余下 18.18%的賣家未來跨境電商的旺季表現(xiàn)并不會在今年基礎(chǔ)上有多大的浮動,且隨著流量成本、渠道資源的深層次挖掘后,幾十年后旺季購買力表現(xiàn)將稍有停滯。另據(jù)賣家對未來跨境電商趨勢預(yù)判的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,有 63.64%的賣家預(yù)測該趨勢將有所放緩;18.18%的賣家認(rèn)為跨境電商未來的表現(xiàn)基本與現(xiàn)有持平;12.12%的賣家持樂觀態(tài)度,認(rèn)為未來其將欣欣向榮;只有 6.06%的少數(shù)賣家堅(jiān)信未來跨境電商將重新開啟新一輪的爆炸式增長。2025 年注定是個(gè)“多事之秋”,中美貿(mào)易戰(zhàn)、全球稅改、平臺政策變動、行業(yè)競爭加劇……可 2026 年必定就是跨境電商的“寒冬”嗎?有賣家總結(jié)稱:“跨境電商市場容量一旦被其中一個(gè)大促瓜分走訂單的話,對應(yīng)的,其他大促期間的訂單量就會有所減少,這兩者是相關(guān)的。但從最終的數(shù)據(jù)來看,‘旺與不旺’其實(shí)是較難拿捏的。放眼整個(gè)跨境電商行業(yè),年初至今,精細(xì)化運(yùn)營、品牌化運(yùn)營、本土化運(yùn)營成為行業(yè)的主旋律,相比往年,跨境電商行業(yè)浮躁的氣氛也漸漸沉淀下來,沒有了現(xiàn)象級爆款,也少了跟風(fēng)的賣貨思維,尤其是經(jīng)歷了一輪輪的平臺清理后,精耕細(xì)作、減少內(nèi)控、追求利潤的新增長點(diǎn)及現(xiàn)金流的健康發(fā)展,成為賣家重點(diǎn)關(guān)注的方向?!?(文/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮)近期類似新聞信息:據(jù)相關(guān)報(bào)道,在當(dāng)前電商競爭日益激烈的大環(huán)境下,不少行業(yè)都面臨著利潤下滑等問題。與跨境電商類似,國內(nèi)一些傳統(tǒng)零售企業(yè)也在通過縮減成本、調(diào)整業(yè)務(wù)模式等方式來應(yīng)對市場變化。比如,某知名連鎖超市關(guān)閉了部分效益不佳的門店,同時(shí)加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)拓展,以尋求新的利潤增長點(diǎn)。這與跨境電商賣家們?yōu)閼?yīng)對困境所采取的措施有相似之處,都反映出當(dāng)下商業(yè)領(lǐng)域需要不斷適應(yīng)市場變化,尋找新的發(fā)展路徑。

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