自2024年3月1日起，亞馬遜美國(guó)站的FBA入庫(kù)配置服務(wù)費(fèi)將正式生效?！鞍l(fā)送至亞馬遜”(Send to Amazon，即STA) 的創(chuàng)建貨件流程也將隨之發(fā)生變化。

“發(fā)送至亞馬遜”是亞馬遜物流(FBA)中創(chuàng)建貨件的一個(gè)重要操作流程。賣家通過(guò)這個(gè)流程可以批量操作，并重復(fù)使用模板，從而節(jié)省更多時(shí)間。對(duì)于近期這一流程的更新，我們一同來(lái)了解一下吧。

在更新后，當(dāng)賣家登錄亞馬遜賣家平臺(tái)，進(jìn)入“庫(kù)存>貨件”頁(yè)面時(shí)，會(huì)在頁(yè)面頂端看到“Send to Amazon”的選項(xiàng)。在Send to Amazon頁(yè)面上，賣家需按照頁(yè)面提供的步驟完成貨件的創(chuàng)建。

根據(jù)賣家所在站點(diǎn)及創(chuàng)建貨件時(shí)的選擇，實(shí)際操作的步驟可能會(huì)有所不同。大致流程如下：

1. 登錄亞馬遜賣家平臺(tái)。

2. 導(dǎo)航至“庫(kù)存”部分，選擇“貨件”。

3. 在頁(yè)面頂端點(diǎn)擊“Send to Amazon”。

4. 在Send to Amazon頁(yè)面上，按照指示填寫(xiě)必要的信息。

5. 根據(jù)頁(yè)面提示，完成貨件的創(chuàng)建。

需要注意的是，具體的步驟和選項(xiàng)可能會(huì)因亞馬遜的更新、賣家的賬戶設(shè)置或所在站點(diǎn)而有所不同。為了確保操作的準(zhǔn)確性，建議賣家在操作過(guò)程中參考亞馬遜的官方指南或聯(lián)系亞馬遜客服獲取幫助。

此次更新可能會(huì)帶來(lái)一些新的挑戰(zhàn)，但我們相信，通過(guò)了解和適應(yīng)這些變化，賣家們將能夠更高效地管理自己的貨件，為買家提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。接下來(lái)，我將為賣家朋友們?cè)敿?xì)介紹一下流程。

當(dāng)我們需要從庫(kù)存中選取商品進(jìn)行發(fā)送時(shí)，從SKU詳情列表中選擇要發(fā)送的商品是十分重要的步驟。針對(duì)那些具有單一SKU包裝的商品，并且在日后補(bǔ)貨時(shí)其使用的包裝箱配置不太可能發(fā)生改變，比如箱子的數(shù)量、大小以及重量，還有商品的預(yù)處理方法和貼標(biāo)信息等情況，建議您提前創(chuàng)建裝箱模板。這樣，在日后為該SKU補(bǔ)貨時(shí)，就不必每次都重新輸入這些信息了，從而為您節(jié)省寶貴的時(shí)間。每個(gè)SKU可以設(shè)定最多三個(gè)裝箱模板，便于管理。

那么，如何創(chuàng)建這樣的裝箱模板呢？您只需要在系統(tǒng)的“包裝詳情”下拉菜單中選擇您想要處理的SKU，然后為該SKU創(chuàng)建新的裝箱模板。您需要輸入一些關(guān)鍵信息并保存即可。

之后，當(dāng)您為這次發(fā)貨選擇了裝箱模板后，只需在對(duì)應(yīng)的SKU旁邊輸入包裝箱的數(shù)量，點(diǎn)擊準(zhǔn)備發(fā)貨。然后，您可以打印所有SKU的標(biāo)簽來(lái)為商品進(jìn)行貼標(biāo)。再次核對(duì)即將運(yùn)送的SKU信息以確保準(zhǔn)確性。確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊確認(rèn)并繼續(xù)，就可以順利進(jìn)入下一步了。

簡(jiǎn)而言之，按照上述步驟操作，您就可以輕松完成商品的發(fā)送流程。從選擇庫(kù)存到創(chuàng)建裝箱模板，再到貼標(biāo)和核對(duì)信息，每一步都至關(guān)重要。希望這些指導(dǎo)能夠幫助您在操作過(guò)程中更加順利。如果不使用裝箱模板或同時(shí)發(fā)/補(bǔ)貨多個(gè)SKU，那么對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，處理混合SKU包裝箱（即包含多個(gè)SKU的包裝箱）將會(huì)更為復(fù)雜。在這種情況下，每次發(fā)貨的單一SKU包裝箱信息可能會(huì)因不同的貨件而有所不同。為了簡(jiǎn)化流程并避免出錯(cuò)，請(qǐng)遵循以下步驟操作：

進(jìn)入相關(guān)界面，在【包裝詳情】下拉菜單中選擇為要處理的SKU的【混裝商品】。接著，在模板中輸入各SKU的包裝和預(yù)處理要求，確認(rèn)無(wú)誤后保存。

隨后，在【包裝詳情】下再次選擇【混裝商品】，輸入即將運(yùn)送的SKU的【商品數(shù)量】，并點(diǎn)擊【準(zhǔn)備包裝】。完成這些步驟后，將進(jìn)入一個(gè)新的工作流程步驟——第1b步：包裝單件商品。在這一步驟中，系統(tǒng)會(huì)要求為這些SKU提供箱內(nèi)物品信息。

賣家還可以選擇通過(guò)“文件上傳”的方式批量添加商品信息，以進(jìn)一步提高操作效率。對(duì)于需要多個(gè)包裝箱的情況，亞馬遜會(huì)進(jìn)行智能分類，確定哪些SKU可以一起打包，分為不同的裝箱組。例如，危險(xiǎn)品的SKU不能與非危險(xiǎn)品SKU一起打包。針對(duì)每個(gè)裝箱組，賣家需選擇合適的裝箱模式，是一次性將所有商品裝在一個(gè)包裝箱中，還是需要多個(gè)包裝箱。

對(duì)于需要多個(gè)包裝箱的情況，賣家需要提供箱內(nèi)物品信息?？梢赃x擇使用Web表格或以Excel文件的形式批量上傳這些信息。只需根據(jù)系統(tǒng)的指引操作，提供必要的信息即可。這樣，即使不使用裝箱模板，也能確保每個(gè)SKU都能被正確、安全地打包和發(fā)貨。這樣不僅能減少出錯(cuò)的可能性，還能提高發(fā)貨效率。如果不希望提供箱內(nèi)物品信息，可以選擇請(qǐng)亞馬遜人工處理箱內(nèi)物品信息，這是一項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)。自3月1日美國(guó)站的FBA入庫(kù)配置服務(wù)生效后，賣家在STA創(chuàng)建貨件流程中需要進(jìn)行一些調(diào)整。在第二步中，賣家需按照頁(yè)面提示選擇運(yùn)輸方式、入庫(kù)配置服務(wù)（針對(duì)美國(guó)站），并填寫(xiě)發(fā)貨日期、運(yùn)送方式及承運(yùn)人。

請(qǐng)注意，根據(jù)賣家所在的站點(diǎn)以及創(chuàng)建貨件時(shí)的選擇，看到的步驟可能會(huì)有所不同。在選擇承運(yùn)人時(shí)，可以選擇Amazon SEND（亞馬遜跨境承運(yùn)伙伴）或其他非合作承運(yùn)人，例如ShipTrack或其他。

“確認(rèn)發(fā)貨”后的步驟中，賣家需要選擇發(fā)貨日期，這是指將庫(kù)存交給承運(yùn)人的日期，賣家在確認(rèn)發(fā)貨后可以更改。接下來(lái)是選擇入庫(kù)配置服務(wù)，頁(yè)面上會(huì)展示適用于這個(gè)貨件計(jì)劃的入庫(kù)配置選項(xiàng)以及相應(yīng)的費(fèi)用。

對(duì)于庫(kù)存入庫(kù)配置，賣家可以選擇以下選項(xiàng)之一：

1. 最低貨件拆分：將庫(kù)存發(fā)送到最少數(shù)量的入庫(kù)地點(diǎn)（通常是一個(gè)地點(diǎn)），亞馬遜將負(fù)責(zé)將庫(kù)存分布到其配送網(wǎng)絡(luò)中，但會(huì)收取一定費(fèi)用。

2. 部分貨件拆分：將庫(kù)存發(fā)送到部分入庫(kù)地點(diǎn)（通常為2或3個(gè)地點(diǎn)），賣家只需支付較低的費(fèi)用。

3. 亞馬遜優(yōu)化貨件拆分：賣家可以選擇將庫(kù)存發(fā)送到亞馬遜推薦的最優(yōu)入庫(kù)地點(diǎn)（通常為4個(gè)或更多地點(diǎn)），且無(wú)需支付任何費(fèi)用。

在所有這些選擇中，需要注意的是，不同的選擇可能會(huì)導(dǎo)致不同的費(fèi)用和服務(wù)內(nèi)容，賣家需要根據(jù)自己的需求和預(yù)算來(lái)做出最適合自己的決定。在賣家界面操作流程

在完成選擇商品和設(shè)置好入庫(kù)選項(xiàng)之后，賣家界面將顯示貨件的詳細(xì)分配情況。這一環(huán)節(jié)中，您可以清晰地看到每個(gè)貨件的目標(biāo)收貨中心以及具體的商品信息，包括每件貨品、數(shù)量和箱數(shù)等詳細(xì)數(shù)據(jù)。

確保貨件符合系統(tǒng)要求

只有當(dāng)賣家的貨件符合系統(tǒng)設(shè)定的一系列要求時(shí)，相應(yīng)的入庫(kù)配置選項(xiàng)才會(huì)顯示。若您希望有更多的入庫(kù)選項(xiàng)供選擇，請(qǐng)嘗試以下操作：

- 為不同尺寸的商品以及特殊處理需求的商品分別創(chuàng)建獨(dú)立的貨件。

- 確保所有箱內(nèi)商品組合及數(shù)量保持一致。

- 增加箱數(shù)以優(yōu)化貨品分配。

選擇運(yùn)送方式與承運(yùn)人

在運(yùn)送方式的選擇上，如果賣家選擇了Amazon SEND（亞馬遜跨境承運(yùn)伙伴方案），那么無(wú)需填寫(xiě)具體的入倉(cāng)時(shí)間；而如果選擇了非合作承運(yùn)人，則需要在每個(gè)貨件下方輸入“預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)段”。根據(jù)所選的運(yùn)送方式和承運(yùn)人，頁(yè)面底部還會(huì)顯示預(yù)計(jì)的綜合費(fèi)用，包括預(yù)處理費(fèi)、貼標(biāo)費(fèi)、入庫(kù)配置費(fèi)以及運(yùn)費(fèi)總額（可能還會(huì)有其他費(fèi)用）。確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“接受費(fèi)用并確認(rèn)發(fā)貨”。

包裝與標(biāo)簽打印流程

完成上述步驟后，進(jìn)入包裝和標(biāo)簽打印環(huán)節(jié)。在此階段，系統(tǒng)會(huì)指導(dǎo)您為每個(gè)箱子打印FBA箱號(hào)標(biāo)簽，并正確張貼在相應(yīng)位置。若選擇的是小包裹配送方式，記得記錄承運(yùn)人的追蹤編碼以備后續(xù)使用。而如果選擇的是Amazon SEND或ShipTrack承運(yùn)人，則無(wú)需提供追蹤編碼。

至此，您的訂單已順利完成。賣家可隨時(shí)創(chuàng)建新的訂單或繼續(xù)其他操作。請(qǐng)記得優(yōu)化貨品分揀和運(yùn)送流程，以提升貨物處理效率和顧客滿意度。

特殊運(yùn)送方式處理

如果賣家選擇的運(yùn)送方式為“汽運(yùn)零擔(dān)”，在打印標(biāo)簽并交由承運(yùn)人后，請(qǐng)確保與承運(yùn)人溝通好相關(guān)細(xì)節(jié)，并按照系統(tǒng)提示完成后續(xù)操作。如有任何疑問(wèn)或需要幫助，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)客服以獲取支持。

以上流程僅供參考，具體操作可能會(huì)因平臺(tái)更新或賣家個(gè)人設(shè)置的不同而有所差異。在進(jìn)行任何操作前，建議仔細(xì)閱讀平臺(tái)提供的官方指南或聯(lián)系平臺(tái)客服進(jìn)行確認(rèn)。完成上述操作后，下一步需要關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是確認(rèn)承運(yùn)人和托拍信息。如果你使用的是托拍運(yùn)送庫(kù)存的方式，這一步尤為重要。

在這一步驟中，你需要詳細(xì)核對(duì)承運(yùn)人的信息，確保所選的承運(yùn)人可靠并且能夠滿足你的物流需求。你需要輸入托拍信息，包括要配送的托拍數(shù)量。確保這些信息的準(zhǔn)確性對(duì)于后續(xù)的物流流程至關(guān)重要。

完成托拍信息的確認(rèn)后，你可以進(jìn)行第4步操作，即打印托拍標(biāo)簽。在打印標(biāo)簽時(shí)，請(qǐng)確保標(biāo)簽的質(zhì)量良好，內(nèi)容清晰易讀。隨后，將標(biāo)簽準(zhǔn)確粘貼在托拍的各側(cè)面中心以及頂部附件上，這樣有助于后續(xù)的識(shí)別和管理。

至此，你的貨件創(chuàng)建流程已接近完成。我們?yōu)橘u家朋友們準(zhǔn)備了一些實(shí)用的小貼士。

小貼士：

1. 在確認(rèn)承運(yùn)人和托拍信息時(shí)，務(wù)必與物流公司進(jìn)行多次溝通，確保信息的準(zhǔn)確無(wú)誤。

2. 打印托拍標(biāo)簽時(shí)，選擇高質(zhì)量的打印材料，以確保標(biāo)簽在運(yùn)輸過(guò)程中的耐用性。

3. 粘貼標(biāo)簽時(shí)，請(qǐng)確保其位置明顯且不易被損壞，以便于后續(xù)的識(shí)別和追蹤。

通過(guò)以上步驟和小貼士，希望能為你的物流流程帶來(lái)便利，確保貨物的安全、高效地送達(dá)目的地。?? 創(chuàng)建貨件后及時(shí)發(fā)貨，如因任何原因暫時(shí)無(wú)法發(fā)貨，需在該計(jì)劃內(nèi)的任何貨件送達(dá)FBA之前刪除該計(jì)劃內(nèi)的所有貨件。

??在貨件送達(dá)運(yùn)營(yíng)中心之前，賣家可以編輯貨件中的商品數(shù)量，但數(shù)量變動(dòng)范圍不得超過(guò)原來(lái)數(shù)量的上下5%（最多六件商品）。

??發(fā)貨后及時(shí)填寫(xiě)貨件追蹤信息并緊密追蹤貨件，如果預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)段有變動(dòng)，請(qǐng)?jiān)谔峁┑念A(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)段開(kāi)始之前及時(shí)進(jìn)行更改。

??賣家可在【管理貨件-貨件處理進(jìn)度】中，查看每個(gè)貨件的進(jìn)度和收貨情況。

賣家可以修改SKU或數(shù)量嗎？

賣家可以在確認(rèn)發(fā)貨之前修改SKU數(shù)量，但是如果這樣做，配置目的地可能會(huì)發(fā)生變化。一旦確認(rèn)發(fā)貨，將無(wú)法向貨件添加新的SKU，但可在一定限制內(nèi)編輯現(xiàn)有SKU數(shù)量。如果需要進(jìn)行超出限制的更改，則必須取消工作流程中的所有貨件，然后重新開(kāi)始。

如果賣家需要取消貨件，該怎么辦？

點(diǎn)擊頁(yè)面底部【取消貨件和費(fèi)用】按鈕：

1. 要從亞馬遜合作承運(yùn)人取消貨件，必須在指定的取消時(shí)段內(nèi)取消貨件。

2. 小包裹貨件：在確認(rèn)運(yùn)輸選項(xiàng)并接受費(fèi)用后，可以在24小時(shí)內(nèi)取消亞馬遜合作承運(yùn)人費(fèi)用。

3. 賣家可隨時(shí)取消由非合作承運(yùn)人運(yùn)送的貨件。執(zhí)行此操作將取消您創(chuàng)建的所有貨件，并使其在“貨件處理進(jìn)度”中進(jìn)入【已取消】狀態(tài)。

賣家為什么要提供送達(dá)時(shí)段？

確保買家能夠了解預(yù)計(jì)的送達(dá)時(shí)間，提高購(gòu)物體驗(yàn)。亞馬遜助力賣家優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

亞馬遜為賣家提供了一個(gè)便捷的功能，即提供的送達(dá)時(shí)段服務(wù)，幫助賣家更迅速地更新商品有貨狀態(tài)。了解貨件何時(shí)能夠到達(dá)運(yùn)營(yíng)中心，對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，這有助于其更好地規(guī)劃并快速接收賣家的商品，從而為賣家提供更好的供應(yīng)鏈決策支持。

在賣家設(shè)定的送達(dá)時(shí)段開(kāi)始前，賣家可以在亞馬遜的“Send to Amazon”服務(wù)中隨時(shí)編輯這一信息。一旦該時(shí)段開(kāi)始，為確保運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)確性，賣家將無(wú)法再進(jìn)行任何更改。這一服務(wù)不僅簡(jiǎn)化了賣家的操作流程，還提高了物流的透明度。

亞馬遜還提供了詳細(xì)的幫助頁(yè)面和專頁(yè)，供賣家們查閱和了解更多關(guān)于“Send to Amazon”的詳情。賣家們只需復(fù)制并打開(kāi)相關(guān)鏈接，便可以獲取更詳盡的指南和教程。

例如，您可以通過(guò)訪問(wèn)[此處提供的鏈接]，訪問(wèn)到亞馬遜賣家平臺(tái)的幫助頁(yè)面，里面詳細(xì)介紹了如何利用送達(dá)時(shí)段服務(wù)以及其他相關(guān)的物流工具和資源。還可以瀏覽專門的[另一個(gè)鏈接]，以了解更多關(guān)于“發(fā)送至亞馬遜”的流程和功能。

值得一提的是，這樣的舉措是為了確保雙方之間的協(xié)作更加高效、準(zhǔn)確。亞馬遜通過(guò)科技和服務(wù)的不斷創(chuàng)新，幫助賣家朋友們?cè)谌蚴袌?chǎng)上取得更好的業(yè)績(jī)。

以上信息來(lái)源于亞馬遜全球開(kāi)店及微信公眾號(hào)：AmazonGS的分享。內(nèi)容僅供參考，如有任何疑問(wèn)或侵權(quán)情況，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。我們尊重每一位創(chuàng)作者的勞動(dòng)成果，并致力于營(yíng)造一個(gè)良好的信息交流環(huán)境。