2025年，越南電商市場(chǎng)經(jīng)歷了迄今最令人興奮的一年。從各種融資信息的公布，到谷歌和淡馬錫對(duì)其市場(chǎng)發(fā)展的樂觀預(yù)測(cè)（到2025年，越南電商市場(chǎng)將增長(zhǎng)43%），都展示著人們對(duì)越南電商市場(chǎng)未來的期待。

隨著市場(chǎng)市場(chǎng)增長(zhǎng)，東南亞電商聚合平臺(tái)Price專家指出，2025年，越南電商行業(yè)有三大趨勢(shì)值得期待：

1、單一市場(chǎng)平臺(tái)的崛起

iPrice關(guān)于越南市場(chǎng)的數(shù)據(jù)指出，2025年，抖音、Thegioididong和Sendo等單一市場(chǎng)平臺(tái)在吸引用戶流量和投資方面取得了一些令人鼓舞的進(jìn)步。

抖音取得的成績(jī)最令人印象深刻。在短短6個(gè)月的時(shí)間里，抖音在越南的網(wǎng)站月訪問量增長(zhǎng)了80%，到2025年底，其在越南電商網(wǎng)站中的排名從原本的第4名上升到第2名。

Sendo的表現(xiàn)也不容忽視，在6個(gè)月內(nèi)的月網(wǎng)站流量也增長(zhǎng)了55%，在越南電商市場(chǎng)排名第5，排在Thegioididong之后，如下圖。

可以說，Sendo、Thegioididong和抖音在2025年還躋身東南亞月度網(wǎng)絡(luò)流量排名前十的電商網(wǎng)站，可以說這3個(gè)網(wǎng)站在2025年都表現(xiàn)不錯(cuò)。這些積極的結(jié)果是在抖音和Sendo宣布獲得新投資后出現(xiàn)的。2024年底，抖音獲得了京東4404萬美元的投資，而Sendo在2025年8月從不同的投資者那里獲得了5100萬美元的投資。

相對(duì)于Lazada和Shopee等跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，抖音和Sendo這類市場(chǎng)玩家在專注單一市場(chǎng)，利用自己對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者購(gòu)物行為的了解發(fā)展方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。

隨著這些單一市場(chǎng)平臺(tái)獲得更多的資金，相信在2025年，他們將作出更令人眼前一亮的改變。

2、數(shù)字支付日益普及

2025年的第一個(gè)月，越南備受歡迎的數(shù)字錢包之一MoMo宣布已經(jīng)成功完成了C輪融資。此前，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Moca在2024也與Grabpay建立了合作關(guān)系，并擴(kuò)大了他們的數(shù)字支付服務(wù)。另外，ZaloPay和ViettelPay等在線支付服務(wù)也在積極爭(zhēng)取用戶使用。這些服務(wù)商的一系列舉措都在推動(dòng)著數(shù)字支付在越南的發(fā)展，使數(shù)字支付更受越南網(wǎng)購(gòu)者歡迎。

根據(jù)谷歌和淡馬錫的報(bào)告，目前只有25%的越南人網(wǎng)購(gòu)結(jié)賬時(shí)選擇數(shù)字支付，而其余的越南人仍選擇貨到付款，如下圖。

雖然“貨到付款”有助于減輕客戶的負(fù)擔(dān)，但對(duì)電商賣家來說，“貨到付款”并不利于其業(yè)務(wù)發(fā)展，不僅給物流配送增加了麻煩，還增加了用戶退貨的風(fēng)險(xiǎn)。

相信，隨著MoMo、GrabPay、ZaloPay等服務(wù)商的大力倡導(dǎo)，2025年，數(shù)字支付將在越南更加普及，并對(duì)越南整個(gè)電商行業(yè)發(fā)展帶來更多的好處。

3、娛樂互動(dòng)與購(gòu)物相結(jié)合

過去，越南電商一直專注將價(jià)格作為其吸引用戶的籌碼，2025年，他們采取了一些創(chuàng)新性的策略。特別值得注意的是，他們開始注重為顧客提供更多的娛樂價(jià)值，Shopee是這一趨勢(shì)的主要追隨者。

2025年“雙11”，除了平時(shí)的促銷活動(dòng)，Shopee還為應(yīng)用程序用戶推出了幾款互動(dòng)游戲，并推出了一個(gè)電視節(jié)目由越南的一些大牌流行歌星主持，這在越南尚屬首次。

除了Shopee，Lazada和抖音也在他們的應(yīng)用和網(wǎng)站上推出了互動(dòng)游戲。

通過這些創(chuàng)意，人們可以看到，越南的電商玩家最終意識(shí)到，獲取用戶并留住他們的最有效方式是與用戶接觸，增加用戶的參與感。在接下來的一年里，這一趨勢(shì)將更加明顯。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華）

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