越南電商市場發(fā)展情況

近幾年來越南電商市場持續(xù)以較高速度增長。2014年越南電商市場價(jià)值增長了35%，由2013年的22億美元增長至2014年的29.7億美元。2015年，越南電商市場價(jià)值已經(jīng)增長至40.7億美元。若按照估測速度增長(49%/年)，到2025年，越南電商市場價(jià)值或?qū)⑦_(dá)100億美元。這表明越南電商市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿?，吸引了眾多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。近期，類似的新興電商市場在全球范圍內(nèi)不斷涌現(xiàn)，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，越南電商市場的發(fā)展模式也為其他國家提供了一定的借鑒意義。

近期越南市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Q&Me針對(duì)該市場2025年電子商務(wù)做了相關(guān)的調(diào)查，該調(diào)查主要集中在河內(nèi)和胡志明兩大城市。根據(jù)其調(diào)查結(jié)果得出以下結(jié)論：

● 2025年網(wǎng)上購物比例比2024年高出17%，并且網(wǎng)購指數(shù)在未來幾年內(nèi)或?qū)⒊掷m(xù)增長；

● 服裝、美妝及食品類的網(wǎng)購指數(shù)增長比例較為明顯；

● Lazada, Shopee, Tiki和A Day Roi是最多越南消費(fèi)者選擇的電商網(wǎng)站；

● 通過社交網(wǎng)站進(jìn)行購物的比例上升，66%的消費(fèi)者通過Facebook進(jìn)行網(wǎng)購，這跟Facebook廣告有很大的關(guān)系；

● 產(chǎn)品豐富多樣、物美價(jià)廉及交貨速度快是影響消費(fèi)者選擇網(wǎng)購的三大主要原因。

● 2024年選擇網(wǎng)購的越南消費(fèi)者僅有67%，而該指數(shù)于2025年已經(jīng)增長至83%；

● 通過大部分消費(fèi)者主要是通過智能手機(jī)進(jìn)行購物，而且智能手機(jī)購物指數(shù)也明顯提高；

● 貨到付款(現(xiàn)金)仍然是主要支付方式，該指數(shù)高達(dá)88%；信用卡/借記卡支付比例6%；銀行轉(zhuǎn)賬5%；而電子錢包的使用比例依舊很低，僅占1%；

● 2025年消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購的滿意指數(shù)也明顯提高，無論是產(chǎn)品的種類、購買時(shí)間/地點(diǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量或者是物流服務(wù)都獲得較高的評(píng)價(jià)。

以下是報(bào)告相關(guān)內(nèi)容：

2025年越南電商市場價(jià)值或?qū)⑦_(dá)100億美元

時(shí)尚產(chǎn)品、美妝及食品購買率增加

Lazada, Shopee 和 Tiki是最多越南消費(fèi)者選擇的電商網(wǎng)站

Facebook廣告是影響消費(fèi)者的最大因素

貨到付款為主要支付方式

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