網購者鐘愛貨到付款模式,印度郵政代收現金服務累計交易額破二十八億盧比
印度跨境電商市場迅速發(fā)展,但消費者在付款方面仍然偏好貨到付款這一保守的支付方式。根據印度郵政的統計,推出貨到付款服務的一年間,郵政幫助消費者將貨款轉付給電商企業(yè)的總金額超過28億盧比。
印度郵政的現金處理服務,如會計信息系統、轉賬和健全的賬戶系統等,可以進一步幫助電子商務公司在城市和農村消費者收取現金。郵政在Amazon和Naaptol等營業(yè)場所中建立了訂閱柜臺,郵政計劃為Snapdeal設置預定系統。
雖然郵政本身的收入總量是否增長還能確定,但印度郵政依舊熱衷于發(fā)展電子商務相關的服務作為其盈利的主要模式。官員表示,自2013年12月推出貨到付款設施后,印度郵政從消費者手中收取并交付給電子商務公司的金額就超過28億盧比。
另一個官員說,在印度有很多電子商務公司都在使用貨到付款設施,比如Flipkart、Snapdeal、Amazon等。據了了解,印度共有15.5萬個郵局,成為全球最大的郵政網絡,平均每個郵局服務覆蓋21.21平方公里,約7175人。
根據市場專家的分析,2012年印度電子商務的市場規(guī)模約為60億美元,預計到2021年將達到760億美元,其中分銷、投遞和物流將占到12%的市值。印度郵政加大了基礎設施建設,預計到2021年,在分銷、投遞和物流方面的價值就高達90億美元。
印度郵政的貨到付款服務主要針對的是電子商務公司,比如Flipkart、Snapdeal和Amazon等。雖然這只是印度電子商務整個市場很小的一部分而已,但貨到付款是目前印度最為流行的一種服務方式,50%-75%的在線訂單都是通過這種付款方式進行的。
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