據(jù)悉，預(yù)計(jì)到2025年，全球電商營(yíng)業(yè)額將達(dá)3.5萬(wàn)億美元。這一數(shù)據(jù)顯示出電商行業(yè)在未來(lái)的巨大發(fā)展?jié)摿?，全球市?chǎng)對(duì)電商的依賴程度日益增加。而根據(jù)法國(guó)Lengow的報(bào)告顯示，截至2016年，電商營(yíng)業(yè)額最高的五個(gè)國(guó)家為中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、日本和法國(guó)。這五個(gè)國(guó)家在當(dāng)時(shí)的電商領(lǐng)域占據(jù)著重要地位，各自有著獨(dú)特的發(fā)展特點(diǎn)。

2016年電商營(yíng)業(yè)額最高的全球五大市場(chǎng)

截至2016年，電商營(yíng)業(yè)額最高的五個(gè)國(guó)家為中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、日本和法國(guó)。中國(guó)以9750億美元位列第一，其中一半的營(yíng)業(yè)額來(lái)自于移動(dòng)電商，這充分體現(xiàn)了中國(guó)電商行業(yè)在移動(dòng)領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力和快速發(fā)展。第二名是美國(guó)，營(yíng)業(yè)額達(dá)到6480億美元，20%來(lái)自于移動(dòng)電商；第三位的英國(guó)，營(yíng)業(yè)額達(dá)到1860億美元，移動(dòng)電商也為其貢獻(xiàn)了20%；日本以1240億美元占據(jù)第四位，移動(dòng)電商占據(jù)14%；法國(guó)位列第五，營(yíng)業(yè)額760億美元，15%來(lái)自移動(dòng)電商。

五大市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者特征

中國(guó)網(wǎng)購(gòu)者數(shù)量占本國(guó)總?cè)丝跀?shù)的36%，比例在五國(guó)中最小，但數(shù)量最多，有近40%的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)者有在國(guó)外網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)的行為，這顯示出中國(guó)消費(fèi)者對(duì)全球商品的強(qiáng)烈需求。美國(guó)的網(wǎng)購(gòu)者達(dá)到總?cè)丝跀?shù)的67%，有近九成的人認(rèn)為免快遞費(fèi)是網(wǎng)購(gòu)必不可少的條件，說(shuō)明美國(guó)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物便利性的重視。英國(guó)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)占總?cè)丝跀?shù)的81%，在五個(gè)國(guó)家中比例最高，曾有73%的網(wǎng)購(gòu)者在2015年使用了線上購(gòu)物，線下提貨的方式，反映出英國(guó)消費(fèi)者對(duì)這種購(gòu)物模式的接受度較高。日本網(wǎng)購(gòu)者數(shù)量占總?cè)丝跀?shù)的70%，而且其中80%的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者擁有Rakuten賬號(hào)，體現(xiàn)了日本電商平臺(tái)在本國(guó)消費(fèi)者中的普及程度。法國(guó)網(wǎng)購(gòu)人數(shù)占總?cè)丝?6%，53%的消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，如果店鋪沒(méi)有優(yōu)惠券，就會(huì)放棄購(gòu)買，表明法國(guó)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格優(yōu)惠較為敏感。

社交平臺(tái)對(duì)電商影響深遠(yuǎn)

全世界有37%的用戶在社交平臺(tái)上活躍，數(shù)量龐大。社交平臺(tái)已成為消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的一個(gè)渠道。有近2億的中國(guó)用戶為了方便網(wǎng)購(gòu)，在自己的微信上綁定了銀行卡，這進(jìn)一步說(shuō)明了社交平臺(tái)與電商的緊密結(jié)合。在美國(guó)，有大約47%的消費(fèi)者會(huì)在社交平臺(tái)購(gòu)買產(chǎn)品或者服務(wù)。因此社交平臺(tái)對(duì)網(wǎng)購(gòu)的影響非常巨大。在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，社交平臺(tái)的影響力不斷擴(kuò)大，為電商發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 劉毅超）