2025年跨境企業(yè)復(fù)工策略全解析

二月春風(fēng)似剪刀，往年此時(shí)，我們或許早已踏上實(shí)現(xiàn)跨境小目標(biāo)的征程，然而今年受疫情影響，復(fù)工遲遲未能開(kāi)啟。面對(duì)這一困境，狗哥為大家?guī)?lái)跨境企業(yè)的復(fù)工妙計(jì)，助力企業(yè)快速?gòu)?fù)工，賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)！

當(dāng)下，有個(gè)類(lèi)似的新聞值得關(guān)注，不少行業(yè)都因疫情遭受重創(chuàng)，跨境行業(yè)也不例外。但也有一些企業(yè)通過(guò)積極調(diào)整策略，實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。

這里狗哥將分四個(gè)篇章為大家詳細(xì)闡述具體的復(fù)工策略：

· 員工篇

· 資金篇

· 供應(yīng)鏈篇

· 運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)篇

員工篇

狗哥給出幾點(diǎn)建議，幫大家解決員工方面的問(wèn)題：

1. 請(qǐng)員工盡快返回工作所在地，進(jìn)行居家隔離，隨時(shí)等候復(fù)工通知。

2. 做好員工的病毒防范教育，并要求員工寫(xiě)出200 - 300字的讀后感，以確保其認(rèn)真閱讀了教育材料。

3. 提前準(zhǔn)備好復(fù)工物資，消毒水和口罩建議儲(chǔ)備一個(gè)月以上的量。

4. 提前向當(dāng)?shù)貜?fù)工審核部門(mén)提出復(fù)工申報(bào)，確保準(zhǔn)備工作符合當(dāng)?shù)胤酪咭蟆?/p>

5. 提前規(guī)劃好上班時(shí)間，盡量安排錯(cuò)峰上班。

6. 鼓勵(lì)員工通過(guò)步行、騎行和私家車(chē)等方式上下班，并給予一定補(bǔ)貼。

資金篇

在資金方面，其重要性不言而喻，狗哥建議：

1. 勤提現(xiàn)，走正規(guī)結(jié)匯渠道，避免資金被凍結(jié)或?qū)彶椤?/p>

2. 提前咨詢(xún)各家銀行貸款條件，貨比三家，借助政策東風(fēng)與銀行建立良好合作關(guān)系，建議適當(dāng)貸款，確保資金充足。

3. 提前與房東和供應(yīng)商商量是否能減租或分期付款。

4. 最后狗哥呼吁各位跨境老板：老板不易，員工更不易，此時(shí)能配合公司事務(wù)的員工，一定要按時(shí)全額發(fā)放工資，不要以異地上班等理由克扣，穩(wěn)定軍心才能打勝仗！

供應(yīng)鏈篇

今年工廠復(fù)工時(shí)間各異，產(chǎn)能或多或少受到疫情影響，這對(duì)老板與供應(yīng)商及物流商的配合關(guān)系是個(gè)極大考驗(yàn)。在此，狗哥分享一些我們公司的經(jīng)驗(yàn)：

1. 現(xiàn)階段有貨就能大賣(mài)，針對(duì)爆款和潛力款確保不斷貨，所以搶貨是上策。提前與工廠溝通好交期細(xì)節(jié)，在保證不斷貨的前提下配合工廠，針對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品可提前全款打款給合作工廠。

2. 針對(duì)無(wú)法發(fā)貨且利潤(rùn)較低的產(chǎn)品，及時(shí)與客戶(hù)溝通，讓其更換產(chǎn)品或退款，使采購(gòu)和跟單同事能將精力集中在核心產(chǎn)品備貨上。

3. 對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨物進(jìn)行消毒處理，消毒時(shí)拍攝視頻和照片，發(fā)給公司客服和美工同事用于宣傳，在做好防疫工作的同時(shí)安撫客戶(hù)對(duì)疫情的擔(dān)憂。

4. 核對(duì)合作的貨代公司，公司內(nèi)部每周查詢(xún)一次包裹上網(wǎng)情況，出現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系貨代公司，了解業(yè)務(wù)重點(diǎn)國(guó)家各郵路情況，郵路爆倉(cāng)或排倉(cāng)時(shí)及時(shí)調(diào)整發(fā)貨渠道。

運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)篇

這個(gè)篇章想必是大家最為關(guān)注的。我們公司在其他平臺(tái)表現(xiàn)一般，這里狗哥以速賣(mài)通為例。恰逢速賣(mài)通2025年3.28十周年大促，3.28的成功離不開(kāi)精心策劃，一份全鏈路的3.28運(yùn)營(yíng)策略至關(guān)重要。

下面我將按時(shí)間軸為大家講解要做的事情：

首先要做的大事是盤(pán)貨及備貨，向供應(yīng)商提出供貨計(jì)劃，算出預(yù)估出單量（出單量預(yù)估可用往年數(shù)據(jù)估算后乘以1.2 - 1.5倍，公式如下：出單系數(shù) = 活動(dòng)期間出單量 / 當(dāng)月份總出單量）。針對(duì)有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，進(jìn)行海外倉(cāng)備貨，增加流量入口和轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。同時(shí)，報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)前要認(rèn)真檢查listing情況，確保以下幾點(diǎn)無(wú)誤：

· 主圖

· 價(jià)格

· 運(yùn)費(fèi)模板

接下來(lái)是老客戶(hù)喚醒，通過(guò)郵件、站內(nèi)信、IM發(fā)放3.28優(yōu)惠券進(jìn)行第一波促活，之后周期性進(jìn)行優(yōu)惠內(nèi)容推送，建議不要過(guò)于頻繁，以免被系統(tǒng)禁用站內(nèi)功能或掉粉，以我們公司為例，一周左右一次。第二波以重點(diǎn)產(chǎn)品優(yōu)惠券推送、老客戶(hù) + 粉絲營(yíng)銷(xiāo)為主，確保重點(diǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品的人氣，此類(lèi)活動(dòng)可持續(xù)到3.28活動(dòng)結(jié)束。

做完客戶(hù)喚醒，接著是落地頁(yè)優(yōu)化，主要優(yōu)化方向如下：

店鋪裝修：做好3.28活動(dòng)款及整個(gè)店鋪活動(dòng)介紹。

熱門(mén)產(chǎn)品主圖修改：體現(xiàn)3.28活動(dòng)內(nèi)容，集中店鋪火力進(jìn)行單品突破。

最關(guān)鍵的當(dāng)屬大促預(yù)熱和平臺(tái)大促的賽馬機(jī)制，針對(duì)此，狗哥建議大家做好以下幾點(diǎn)：

1. 開(kāi)啟全店管家和重點(diǎn)產(chǎn)品直通車(chē)養(yǎng)權(quán)重。

2. 選出準(zhǔn)備推廣鏈接，上架草稿箱。

3. 熱門(mén)產(chǎn)品增加5倍庫(kù)存，開(kāi)啟重點(diǎn)產(chǎn)品直通車(chē)，其他產(chǎn)品關(guān)閉。

4. 記錄大促活動(dòng)數(shù)據(jù)。

5. 用vlookup匹配未扣費(fèi)訂單，排查未發(fā)出或積壓訂單。

（來(lái)源：狗哥）
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