SHOPYY獨立站:移動端優(yōu)化策略全解析”
2020年是你剛?cè)胧知毩⒄镜牡谝荒陠??或者是已?jīng)做了獨立站有幾年的,那從你建站到現(xiàn)在你知道都發(fā)生了哪些變化嗎?
無論你是新手,還是已經(jīng)有了幾年電商經(jīng)驗的賣家,都應(yīng)該需要知道現(xiàn)在電商網(wǎng)站必須首先針對移動設(shè)備進(jìn)行設(shè)計,因為現(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)站都會從移動設(shè)備獲得70%甚至更多的流量。
無論你選擇何種方式搭建自己的獨立站,都應(yīng)該重點關(guān)注移動端的體驗。針對移動端,目前流行的兩種方式,一種是自適應(yīng);一種是PC和移動端單獨設(shè)計。
自適應(yīng)很好理解,用戶通過移動設(shè)備去訪問一個網(wǎng)站,網(wǎng)站會根據(jù)設(shè)備的大小自動調(diào)整為適應(yīng)屏幕大小訪問的網(wǎng)站頁面。
自適應(yīng)的優(yōu)缺點,無需用到子域名,不論設(shè)備都是訪問www.,體驗效果好,方便維護(hù),但是不好控制,也無法個性化,如果是自己開發(fā)需要大量時間技術(shù)成本。
避免在主頁上播放長視頻
主頁就是門面,是一個容易讓人產(chǎn)生深刻印象的地方。許多做獨立站的賣家將資金投入到了高端攝影中,但你可以考慮在這里使用視頻炫耀產(chǎn)品或者將講述品牌故事。畢竟,視頻現(xiàn)在無處不在,特別是在社交媒體上。
如果使用得當(dāng),視頻可以很好地引起用戶關(guān)注并激發(fā)他們的興趣。無論您的視頻多么華麗,如果用戶需要點擊播放,大多數(shù)人可能會忽略它。
為什么?在訪客進(jìn)入到網(wǎng)站這個階段,他們的注意力很短。用戶更有可能完全離開網(wǎng)站,而不是花時間觀看未知的視頻。
在開始時,您應(yīng)該幫助用戶快速瀏覽,以便堅持使用簡短、靜音、自動播放、循環(huán)播放的視頻。通過這種方式,用戶可以獲得信息,而無需深入?yún)⑴c。在用戶更感興趣的時候,更長的視頻可以在網(wǎng)站的后期變得非常有用,以解釋諸如產(chǎn)品功能之類的東西。
不要在主頁上添加多余內(nèi)容
如果您已經(jīng)通過各種艱難的營銷工作把用戶帶到了你的網(wǎng)站,并且你已經(jīng)在網(wǎng)站準(zhǔn)備好了容易引起用戶注意的標(biāo)題或者圖片,那么你的下一步是什么? 你要告訴用戶你們公司的介紹嗎?
這里要注意,用戶登錄頁面的時間越長,用戶關(guān)閉或者混淆的風(fēng)險就越大。雖然用戶可以輕松滑動網(wǎng)頁,但如果內(nèi)容與他們的需求沒有直接關(guān)系,他們很快就會停止繼續(xù)訪問下去。
無論何種設(shè)計,都要堅持“一頁一目的” 的規(guī)則。此頁面的目的是介紹您銷售的產(chǎn)品,并讓用戶查找這些產(chǎn)品。
您在頁面上放置的內(nèi)容越多,您在主要操作中給用戶帶來的干擾就越多,以及您希望他們做的關(guān)鍵事情。移動用戶傾向于縮短會話并專注于一件事情上 - 額外的內(nèi)容無助于此。
使用篩選過濾功能
當(dāng)您的網(wǎng)站上面擁有龐大的產(chǎn)品數(shù)據(jù)時,過濾器對于幫助用戶找到所需產(chǎn)品非常重要。小編研究過大量的電商網(wǎng)站,絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都在移動設(shè)備上疊加過濾器。當(dāng)沒有足夠的可用空間展示時,添加過濾器是有道理的,但它確實意味著用戶不太可能真正看到它們。
正常情況,95%的用戶不會去修改默認(rèn)值,這適用于列表頁面上查找產(chǎn)品打開過濾器菜單以選擇特定選項。這也是在移動設(shè)備體驗上非常重要的一個功能。
如果您的用戶進(jìn)行過濾,那么他們就更有可能找到他們真正想要的產(chǎn)品。您在移動設(shè)備上遇到的挑戰(zhàn)是找到節(jié)省空間的方法。一種方法是在頁面中顯示最相關(guān)的過濾器類別,其中包含選項按鈕。點擊一個將加載應(yīng)用了該過濾器的列表,此時下一個最相關(guān)的過濾器將顯示。
便于理解的圖片展示
大多數(shù)獨立站賣家網(wǎng)站上列表頁面都會嘗試在屏幕上同時顯示許多產(chǎn)品。產(chǎn)品圖像往往非常小(這就是為什么它們傳統(tǒng)上稱為縮略圖)。
圖像是幫助用戶決定選擇哪種產(chǎn)品的關(guān)鍵部分。在許多情況下,它比任何文本都更能傳遞信息。服裝和家具等產(chǎn)品依賴于用戶對所提供的不同事物進(jìn)行主觀判斷。
你甚至可以在手機(jī)上擁有大圖像。像微信朋友圈一樣顯示小圖,點擊圖片會放大。
通常一個產(chǎn)品都會有不同細(xì)節(jié)的展示圖片,例如服飾在詳情頁縮略圖中會有多張照片,并帶有一個雙向箭頭來提醒用戶滑動它們。
將產(chǎn)品選項顯示為按鈕
您會發(fā)現(xiàn)許多產(chǎn)品都有各種變化,如顏色、尺寸、材料或其它。產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面是用戶最終做出選擇的地方。為了使選擇更容易,您應(yīng)該避免在下拉菜單中轉(zhuǎn)儲這些選項。
它們應(yīng)該是可視按鈕,以幫助用戶查看所有選項,并且他們應(yīng)該在變化意味著價格變化時明確顯示。
如果變體選擇產(chǎn)品的外觀(例如顏色),那么選擇它應(yīng)該更新主產(chǎn)品圖像。這使用戶可以更直接的了解需要訂購的產(chǎn)品。
另一個好處是,通過禁用某些按鈕,用戶可以一目了然地看到哪些規(guī)格缺貨。同樣,這會保存滾動選項下拉列表。
在尺寸選擇方面,最好沒有默認(rèn)尺寸。如果有用戶可能最終添加默認(rèn)值而不是他們想要的默認(rèn)值。這可能會導(dǎo)致您獲得大量退貨和客戶的心情大減。
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