亞馬遜公告：準(zhǔn)確填寫承運人與配送方式，追求高效追蹤率目標(biāo)
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近日，亞馬遜公司對其后臺系統(tǒng)進行了更新，針對發(fā)貨確認(rèn)時需要輸入的承運人和配送方式信息以及有效追蹤率目標(biāo)等重要事項發(fā)布了相關(guān)公告。具體內(nèi)容如下：
自2021年4月19日起，在確認(rèn)發(fā)貨時，必須提供配送服務(wù)提供商以及具體的配送方式信息。請賣家們注意，根據(jù)我們最新的政策調(diào)整，如果未能提供這些必要信息，系統(tǒng)將無法允許您繼續(xù)確認(rèn)賣家自配送的貨件。
我們特別提醒所有賣家，對于使用追蹤配送方式的貨件，必須提供有效的追蹤編碼。這樣可以幫助我們更好地追蹤貨件狀態(tài)，提升客戶滿意度。
您可以通過賣家平臺中的“確認(rèn)發(fā)貨”功能或者使用API來提供配送服務(wù)和配送方式信息。在輸入相關(guān)信息時，請確保與我們在幫助頁面或下拉菜單中提供的配送服務(wù)列表完全一致。若輸入錯誤的信息，系統(tǒng)將無法通過您的確認(rèn)請求。
對于那些未在列表中的配送服務(wù)，我們希望您能在“其他”字段中詳細(xì)填寫您所使用的配送服務(wù)名稱。
自2021年4月19日起，對于在Amazon.it商城中的國內(nèi)貨件（即從意大利境內(nèi)發(fā)貨至意大利境內(nèi)的配送地址），在接下來的30天滾動周期內(nèi)，您的有效追蹤率需達到95%。這將作為一項重要的考核指標(biāo)。
亞馬遜將對賣家自配送貨件的有效追蹤率進行分類計算。對于所有通過合作配送服務(wù)提供商進行配送的國內(nèi)貨件，亞馬遜將進行效果評估。我們希望通過這些措施，進一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量，為消費者提供更好的購物體驗。
（編輯：江同）
以上內(nèi)容是根據(jù)亞馬遜官方公告整理的信息，不代表任何個人觀點或立場。請大家關(guān)注官方公告，以獲取最準(zhǔn)確的信息。
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