電商行業(yè)動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)

本地化服務(wù)交易平臺(tái)Pingup，宣布與必應(yīng)瀏覽器（Bing）合作，進(jìn)一步擴(kuò)大與消費(fèi)者的接觸面，合作將有利于平臺(tái)利用Bing的40%搜索市場(chǎng)份額。因此，消費(fèi)者能夠很輕松地從必應(yīng)瀏覽器上搜索本地企業(yè)，并進(jìn)行預(yù)約和下單。這一合作模式為本地商家提供了更廣闊的曝光機(jī)會(huì)，有助于提升其業(yè)務(wù)量。類似的，許多搜索引擎與本地服務(wù)平臺(tái)的合作，都在改變著消費(fèi)者獲取服務(wù)的方式，讓交易變得更加便捷。

2025年2月國際電商相關(guān)產(chǎn)品發(fā)布和更新措施出爐，涉及同城交易、支付聊天機(jī)器人、聯(lián)盟營銷、以及在線預(yù)約等。這些舉措反映了電商行業(yè)不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求，尋求創(chuàng)新發(fā)展的趨勢(shì)。

1、Oracle Retail Suite 16引進(jìn)新的云計(jì)算服務(wù)，使零售利潤和生產(chǎn)率最大化

Oracle公司推出Oracle Retail Suite 16，讓零售商統(tǒng)一電商和實(shí)體店這兩個(gè)渠道的客戶體驗(yàn)。Oracle Retail Suite 16通過個(gè)性化用戶中心，提高零售商工作效率，大大改善服務(wù)水平、庫存利潤和核心業(yè)務(wù)指標(biāo)。云計(jì)算服務(wù)的引入，為零售行業(yè)帶來了更高效的運(yùn)營模式，有助于企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力。如今，越來越多的零售企業(yè)借助云計(jì)算實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理等環(huán)節(jié)。

2、沃爾瑪以7000萬美元收購ShoeBuy

沃爾瑪以7000萬美元收購ShoeBuy來增加Jet.com庫存，提高網(wǎng)上交易量。ShoeBuy平臺(tái)提供來自800多個(gè)品牌的一百多萬種產(chǎn)品，包括鞋子、服裝和配飾等。沃爾瑪?shù)倪@一收購行為，進(jìn)一步豐富了其線上商品種類，增強(qiáng)了在電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。近年來，電商巨頭通過并購不斷拓展業(yè)務(wù)版圖，整合資源，以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

3、Magento Commerce從中國投資公司集資2.5億美元

Magento Commerce宣布融資2.5億美元，投資者是中國公司高瓴資本集團(tuán)。據(jù)英國《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，獲得這份新增資本后，Magento公司市值大約為7億美元。資本的注入為Magento Commerce的發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力，有望推動(dòng)其在電商領(lǐng)域進(jìn)一步創(chuàng)新和拓展。在電商行業(yè)，充足的資金支持是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展和技術(shù)升級(jí)的關(guān)鍵因素之一。

4、Whirlpool與亞馬遜合作推出新一代聲控家用電器

惠而浦公司宣布與亞馬遜合作，借助亞馬遜語音助理Alexa，在2025年初推出一系列聲控家用電器。“現(xiàn)在任何擁有Alexa遠(yuǎn)程控制設(shè)備的客戶，都可以通過語音控制惠而浦公司生產(chǎn)的大多數(shù)智能家電，”Amazon Alexa主管Rob Pulciani稱。智能家電的發(fā)展為消費(fèi)者帶來了更加便捷的生活體驗(yàn)，也推動(dòng)了家電行業(yè)與科技企業(yè)的深度融合。

5、Social Native再定義品牌如何創(chuàng)造內(nèi)容

Social Native推出SaaS平臺(tái)，連接1400多萬內(nèi)容創(chuàng)作者，可以根據(jù)品牌需要，更高效地創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。品牌內(nèi)容的創(chuàng)新對(duì)于吸引消費(fèi)者關(guān)注至關(guān)重要，Social Native的這一平臺(tái)為品牌營銷提供了新的途徑。如今，內(nèi)容營銷已成為電商企業(yè)吸引流量、提升品牌知名度的重要手段。

6、Thinkwrap Commerce推出FLASH商務(wù)加速器

Thinkwrap Commerce宣布根據(jù)“SAP Hybris Commerce”解決方案，推出新的商務(wù)加速器Thinkwrap FLASH（Full Lifecycle Accelerator with Service and Hosting首字母縮寫）。Thinkwrap FLASH是專門為B2B和B2C設(shè)計(jì)的，幫助企業(yè)用更低的成本更快進(jìn)入市場(chǎng)。商務(wù)加速器的出現(xiàn)，有助于企業(yè)縮短產(chǎn)品上線周期，更快地響應(yīng)市場(chǎng)變化，在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī)。

7、Affiliate Window收購ShareASale，加強(qiáng)在美影響力

全球聯(lián)屬營銷網(wǎng)絡(luò)公司Affiliate Window收購美國網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)ShareASale?！斑@次收購，將ShareASale的市場(chǎng)影響力和強(qiáng)勁的產(chǎn)品供應(yīng)力，與Affiliate Window的策略性客戶管理、定制解決方案、及全球影響力聯(lián)合起來?！?Affiliate Window與很多知名品牌（包括惠普、StubHub、Hyatt和Etsy）建立了獨(dú)家合作關(guān)系。企業(yè)間的并購整合是提升行業(yè)集中度和競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式，此次收購將為Affiliate Window在美業(yè)務(wù)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。

8、World First與Shop.com合作開拓全球電商市場(chǎng)

全球支付供應(yīng)商World First和電商平臺(tái)Shop.com（在200多個(gè)國家銷售5000多萬種產(chǎn)品）聯(lián)合起來，讓電商零售商更方便進(jìn)行跨境交易。賣家可以在國際平臺(tái)Shop.com上出售產(chǎn)品，通過World First在業(yè)務(wù)涉及國開設(shè)收款賬號(hào)。這個(gè)流程，讓賣家能輕松把資金兌換成本國貨幣?？缇畴娚痰陌l(fā)展為全球貿(mào)易帶來了新的活力，World First與Shop.com的合作有助于降低賣家跨境交易成本，促進(jìn)電商全球化進(jìn)程。

9、NovoPayment推出Messenger智能服務(wù)

支付供應(yīng)商N(yùn)ovoPayment宣布平臺(tái)整合了Facebook Messenger。新的Messenger Bot為NovPayment終端用戶提供了一些智能服務(wù)，比如開設(shè)賬號(hào)、檢查余額和交易記錄、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)付款、觀看教學(xué)視頻、常見問題自動(dòng)回復(fù)——所有這些都能在Facebook Messenger App內(nèi)實(shí)現(xiàn)。移動(dòng)支付與社交平臺(tái)的結(jié)合，為用戶帶來了更加便捷的支付體驗(yàn)，也拓展了支付服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景。

10、Rubikloud推出Customer LifeCycle Manager和Promotion Manager

零售人工智能技術(shù)平臺(tái)Rubikloud，宣布推出Promotion Manager 和Lifecycle Manager 兩套機(jī)器學(xué)習(xí)程式，以完善顧客體驗(yàn)。Rubikloud的機(jī)器學(xué)習(xí)庫讓Customer LifeCycle Manager能夠提前預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為；通過在實(shí)施前預(yù)測(cè)促銷決策成果，Promotion Manager則能為零售商節(jié)省時(shí)間和成本。人工智能在零售行業(yè)的應(yīng)用日益廣泛，有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和精細(xì)化運(yùn)營。

11、Moz Local為本地搜索優(yōu)化平臺(tái)添加Google My Business 分析數(shù)據(jù)

搜索引擎優(yōu)化平臺(tái)Moz宣布其本地搜索引擎Moz Local采用Google My Business工具。營銷人員能夠了解消費(fèi)者采取直接搜索或其它詞組查詢自己公司的頻率、消費(fèi)者是否使用搜索或地圖、他們接下來會(huì)采取什么行動(dòng)（訪問網(wǎng)站、查詢位置、打電話或?yàn)g覽照片）等等。Google My Business Insights，結(jié)合Moz Local的主動(dòng)定位數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)和代理機(jī)構(gòu)大大提高曝光度。數(shù)據(jù)分析對(duì)于企業(yè)了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求至關(guān)重要，Moz Local與Google My Business的合作，為本地企業(yè)提供了更全面的營銷數(shù)據(jù)支持。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 楊雪平）