近期大量賣家店鋪遭遇無(wú)預(yù)警封號(hào)，不僅是中國(guó)賣家，國(guó)外賣家也受到了波及，主要影響到運(yùn)營(yíng)了3-5年甚至更久的成熟賬戶。盡管目前尚未有明確的封號(hào)原因公布，建議賣家首先自查是否存在違規(guī)操作，并觀望平臺(tái)后續(xù)動(dòng)作。

特別需要注意的是，賣家在遭遇封號(hào)后，不必急于向平臺(tái)申訴。平臺(tái)的申訴機(jī)制并不簡(jiǎn)單，費(fèi)用高昂且不一定能成功。實(shí)際上，賣家自行撰寫的申訴信也有可能成功。

本文主要是分享因違反ASIN政策導(dǎo)致封店的申訴思路。被封后，首先需要根據(jù)店鋪操作情況分析違規(guī)原因。

違規(guī)封店的主要原因包括：

1. 違反亞馬遜ASIN創(chuàng)建政策，包括添加并非父商品的真正變體的子商品、更改父商品詳情頁(yè)面導(dǎo)致與子類商品不匹配、向現(xiàn)有的父商品添加并非制造商創(chuàng)建的多件裝變體以及通過(guò)捆綁商品來(lái)添加多件裝子商品等。

根據(jù)市場(chǎng)操作手法，主要的違規(guī)原因還包括：

1. 創(chuàng)建重復(fù)的ASIN；

2. 添加不是父產(chǎn)品真正變體的子產(chǎn)品，包括VP定制、撿僵尸鏈接、將新的鏈接綁定到老的鏈接等；

3. 更改父產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁(yè)面，使其與子產(chǎn)品不匹配。

賣家需按照以上原因自查操作記錄，整理出相關(guān)的ASIN，詳細(xì)說(shuō)明違反了哪條政策，作為申訴的論據(jù)。例如，亂綁老鏈接、無(wú)限增加直評(píng)、亂用變體名稱等。

為解決問(wèn)題，賣家需先自行處理鏈接：

1. 解除違規(guī)的父子變體關(guān)系，最好刪除非在售的ASIN。

2. 檢查目前在售鏈接，對(duì)違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行修改。

3. 充分理解并遵守亞馬遜的ASIN創(chuàng)建政策。

4. 保證以后創(chuàng)建新Listing不再違規(guī)。

為預(yù)防再次發(fā)生此類問(wèn)題，賣家可采取以下措施：

1. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，了解亞馬遜ASIN創(chuàng)建政策及禁止行為。

2. 成立店鋪審核團(tuán)隊(duì)，確保每次創(chuàng)建ASIN時(shí)都有高級(jí)運(yùn)營(yíng)審核。

3. 如果使用第三方服務(wù)商，聲明已停止相關(guān)合作，并承諾合規(guī)運(yùn)營(yíng)店鋪。

以上內(nèi)容僅供參考，賣家可自行考慮其他方法。（來(lái)源：三態(tài)速遞）

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