沃爾瑪開(kāi)店運(yùn)營(yíng)全攻略:運(yùn)營(yíng)流程與關(guān)鍵注意事項(xiàng)解析(面向未來(lái)趨勢(shì))
一、上架產(chǎn)品操作步驟
沃爾瑪官方后臺(tái)支持單個(gè)或批量添加商品,但其上架流程與庫(kù)存管理需分開(kāi)進(jìn)行。特別值得注意的是,沃爾瑪平臺(tái)對(duì)價(jià)格因素非常敏感,賣(mài)家需確保定價(jià)具有競(jìng)爭(zhēng)力,否則商品有被下架的風(fēng)險(xiǎn)。若欲在沃爾瑪平臺(tái)銷(xiāo)售限售產(chǎn)品,需提前提交申請(qǐng),待審核通過(guò)后方可上架商品。
二、站內(nèi)廣告投放策略
與亞馬遜的廣告規(guī)則不同,沃爾瑪?shù)膹V告投放除了要求產(chǎn)品有現(xiàn)貨并贏得BuyBox外,還需確保商品在自然搜索排名中位于前128名,且已上架超過(guò)7天。沃爾瑪對(duì)廣告展示位置有明確規(guī)定,賣(mài)家可結(jié)合平臺(tái)特點(diǎn)進(jìn)行競(jìng)價(jià),以獲取更多銷(xiāo)量。
三、物流倉(cāng)儲(chǔ)管理
沃爾瑪提供官方的物流服務(wù)(WFS、WWS),同時(shí)也支持自發(fā)貨物流。但需要注意的是,沃爾瑪對(duì)物流時(shí)效性要求較高,對(duì)發(fā)貨績(jī)效的審核也非常嚴(yán)格。賣(mài)家必須及時(shí)發(fā)貨并安排好配送。新入駐的賣(mài)家應(yīng)盡早準(zhǔn)備規(guī)范的第三方倉(cāng)儲(chǔ)以配合收發(fā)貨及退換貨流程,同時(shí)申請(qǐng)WFS服務(wù)。如能做到兩日達(dá)的第三方物流配送并達(dá)到各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),將更有助于申請(qǐng)WFS。
四、沃爾瑪平臺(tái)注意事項(xiàng)
1. 賬戶(hù)創(chuàng)建成功后,會(huì)收到一封來(lái)自沃爾瑪?shù)奶崾距]件,請(qǐng)將該郵件加入白名單。郵件標(biāo)題為“恭喜!您的沃爾瑪市場(chǎng)店鋪已創(chuàng)建”,請(qǐng)點(diǎn)擊郵件下方的“驗(yàn)證您的業(yè)務(wù)”開(kāi)始店鋪激活流程。
2. 激活店鋪需完成三大設(shè)置:資質(zhì)驗(yàn)證、收款綁定及物流設(shè)置。成功完成后,相關(guān)區(qū)域?qū)@示綠色Success打勾樣式。
3. 沃爾瑪全球電商目前向國(guó)際賣(mài)家開(kāi)放美國(guó)、加拿大、墨西哥三個(gè)官方站點(diǎn),并接受合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的中國(guó)(包括中國(guó)大陸和中國(guó)香港地區(qū))企業(yè)申請(qǐng)。
4. 請(qǐng)勿綁定個(gè)人賬戶(hù)。在綁定收款賬戶(hù)時(shí),需確保您在回款賬號(hào)服務(wù)商處關(guān)聯(lián)的公司名與注冊(cè)沃爾瑪?shù)墓举~戶(hù)信息一致。沃爾瑪支持的第三方收款包括Payoneer和Pingpong。
5. 上傳&發(fā)布商品前,必須完成三步設(shè)置(物流設(shè)置、資質(zhì)驗(yàn)證、收款綁定)。
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