阿里巴巴在跨境電商領(lǐng)域取得了重大突破，正式推出了對(duì)話(huà)實(shí)時(shí)翻譯功能，解決了買(mǎi)賣(mài)家之間的語(yǔ)言障礙。這項(xiàng)功能僅需200毫秒就能翻譯一句話(huà)，幾乎無(wú)法被人類(lèi)感知的時(shí)差。據(jù)悉，這是全球電商領(lǐng)域中首個(gè)具備實(shí)時(shí)翻譯能力的AI產(chǎn)品。

除了驚人的翻譯速度，這款翻譯AI還能像人一樣進(jìn)行上下文語(yǔ)義、語(yǔ)法的理解，并自動(dòng)糾錯(cuò)。更智能的是，它能在用戶(hù)非母語(yǔ)交流時(shí)一秒內(nèi)識(shí)別，并自動(dòng)提醒開(kāi)啟實(shí)時(shí)翻譯功能。這一切的背后，得益于阿里巴巴達(dá)摩院技術(shù)專(zhuān)家的精心研發(fā)。這套對(duì)話(huà)溝通實(shí)時(shí)翻譯系統(tǒng)采用了業(yè)界最新的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，融合了多項(xiàng)AI技術(shù)，包括達(dá)摩院的機(jī)器翻譯、語(yǔ)義理解、自動(dòng)語(yǔ)種識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別等。

目前，該系統(tǒng)已支持中、英、俄、西四種語(yǔ)言，并計(jì)劃在下半年擴(kuò)展泰語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、越南語(yǔ)、土耳其語(yǔ)等小語(yǔ)種的翻譯服務(wù)。在阿里巴巴國(guó)際站，雖然有70%的買(mǎi)家使用英語(yǔ)溝通，但仍存在30%的小語(yǔ)種溝通需求。大多數(shù)賣(mài)家對(duì)于小語(yǔ)種溝通感到束手無(wú)策。

市面上的西語(yǔ)和俄語(yǔ)翻譯成本較高，而聘請(qǐng)懂阿拉伯語(yǔ)的外貿(mào)員成本更是高昂。大多數(shù)中小企業(yè)通常選擇借助第三方工具進(jìn)行翻譯溝通。但大多數(shù)AI翻譯工具更偏向于日常交流，對(duì)于電商領(lǐng)域中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，如商品品牌、型號(hào)、關(guān)鍵屬性等，通用翻譯工具往往難以勝任。

阿里巴巴的AI實(shí)時(shí)翻譯系統(tǒng)得益于十多年國(guó)際電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，背靠全球跨境電商語(yǔ)料數(shù)據(jù)庫(kù)，擁有海量的多語(yǔ)種電商語(yǔ)料庫(kù)為支撐。據(jù)統(tǒng)計(jì)，阿里目前需要翻譯的商品總量超過(guò)4億，其AI翻譯系統(tǒng)日均翻譯次數(shù)達(dá)到7.5億次，且有望在年內(nèi)突破10億次。

除了文本實(shí)時(shí)翻譯，阿里巴巴還計(jì)劃在下半年推出語(yǔ)音實(shí)時(shí)翻譯和直播視頻自動(dòng)生成雙語(yǔ)字幕功能。這些創(chuàng)新技術(shù)的推出，將進(jìn)一步降低跨境交易門(mén)檻，實(shí)現(xiàn)“全球買(mǎi)、全球賣(mài)”的愿景。未來(lái)10到20年，新技術(shù)將使我們無(wú)論身在何處都能輕松購(gòu)買(mǎi)任何地方的商品，并將自己的產(chǎn)品銷(xiāo)往世界各地。